Ако току-що сте закупили Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, може би сте забелязали, че имате проблеми с повикването и това е доста често срещано. Някои проблеми с повикването са, че изобщо не можете да получавате обаждания или да извършвате разговори. Ще прочетете какво можете да направите, за да разрешите проблемите на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus с обаждането и да помогнете на вашето неудовлетворение. Няма да е необходимо да замествате телефона си, ако разбирате някои от тези съвети, за да оправите телефона си.
Ако сте по телефона няколко минути, може да имате проблеми с Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus. Това може да е така, защото имате проблеми с интернет връзката или проблеми с мрежата за вашия Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus. Ще разберете как можете да отстраните проблемите с обажданията с вашия Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus в ръководството по-долу.
Проверка на сигналните ленти на Galaxy S8 Plus
Важно е да проверите и да видите дали имате сигнал за вашия смартфон, когато се опитвате да разберете какъв е проблемът на вашия Galaxy S8. Това е така, защото ако нямате връзка с вашия оператор, няма да можете да осъществите повикване или да получите повикване на вашия Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Опитайте да нулирате своя Galaxy S8 Plus, ако видите, че не получавате сигнали. Можете да прочетете как да рестартирате своя Galaxy S8 Plus, за да научите как да направите това.
Проверка за установяване дали режимът на полета е деактивиран
Вашият Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, който сте в режим на полет, може да е причината да изпитвате затруднения с обаждането на вашия смартфон. Това е така, защото режимът на полет ще деактивира безжичната връзка. Използвайте тези инструкции, за да видите дали режимът на полета е включен.
- Уверете се, че сте включили Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
- Намалете лентата за известия и кликнете върху нея.
- Изберете опцията икона за настройки.
- Изберете опцията Режим на полет.
- Вашият режим на полет трябва да бъде променен на ИЗКЛ.
Промяна на мрежовия режим на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus
Ако промените мрежовия си режим за вашия Galaxy S8, това може да оправи повикванията, ако останалите методи не работят. Конкретна мрежа може да е единствената причина, поради която вашия Galaxy S8 Plus работи.
- Уверете се, че вашият Galaxy S8 е включен.
- Използвайте пръстите си, за да покажете менюто, като плъзнете пръста си надолу от горната част на екрана.
- Изберете опцията икона за настройки
- Изберете опцията Мобилни мрежи
- Щракнете върху мрежовия режим.
- Щракнете върху WCDMA / GSM
Намиране на мрежи автоматично
Промяната на настройката на вашия Galaxy S8, така че тя да може да намери мрежа автоматично, може да реши проблемите с обажданията на вашия смартфон. Може да загубите връзка с вашия Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, когато сте извън обхвата.
- Уверете се, че вашият Galaxy S8 е включен
- Използвайте пръстите си, за да покажете менюто, като плъзнете пръста си надолу от горната част на екрана.
- Изберете опцията Настройки
- Изберете опцията Мобилни мрежи
- Кликнете върху Мрежовите оператори
- В определен диапазон на вашия Galaxy S8 ще се намерят мрежи
- Изберете автоматично
Потвърждаване на състоянието на вашия акаунт
Уверете се, че имате активен акаунт, като го потвърждавате. Няма да можете да получавате или да обаждате, ако нямате активен безжичен акаунт.
Важно е да сте сигурни, че сте платили сметката си за мобилния си оператор като AT&T, T-Mobile, Verizon и Sprint. Възможно е да възникне проблем със системата на вашия оператор, ако сте платили всичките си сметки.
Проверка, за да видите дали има прекъсване във вашия район
Наличието на прекъсване някъде близо до вас е възможност за причината вашите Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus да имат проблем с повикването. Това може да е основната причина да имате проблем. Може да имате моменти, в които може да загубите услуга, така че най-добре заложите да изчакате и опитате отново.
