Някои собственици на OnePlus 5 се оплакват, че виждат черен екран по всяко време, когато включат своя OnePlus 5. Този проблем не засяга бутоните, защото те ще светнат както обикновено, но екранът няма да покаже нищо. Някои потребители срещат този проблем в произволни моменти. Има различни методи, които можете да използвате за решаване на проблема с черния екран на OnePlus 5, използвайте следните инструкции, за да научите как можете да отстраните проблема с черния екран на вашия OnePlus 5.
Първи метод: Стартиране на режим за възстановяване и изтриване на кеш дяла
Инструкциите по-долу ще ви научат как да вкарате своя OnePlus 5 в режим на възстановяване:
- Тази процедура се извършва от състояние на изключване
- Първо ще трябва да докоснете и задръжте тези бутони заедно: Начало, Увеличете силата на звука + Мощността
- Задръжте, докато телефонът започне да се стартира
- Сега можете да използвате бутоните за сила на звука, за да изберете „изтрийте дяла на кеша“ и да използвате бутона за захранване, за да потвърдите избора си
- Щом процесът на кеш приключи, вашият OnePlus 5 ще се рестартира автоматично
Използвайте това ръководство, за да разберете как да изчистите кеш на OnePlus 5
Фабрично нулиране OnePlus 5
Ако проблемът продължава, след като опитате горното предложение за решаване на проблема с черния екран, ще ви посъветвам да нулирате своите OnePlus 5 до фабричните настройки. Използвайте това ръководство за това как фабрично да нулирате OnePlus 5. Трябва да се уверите, че извършвате резервно копие на важните си файлове на вашия OnePlus 5, преди да започнете този процес, за да предотвратите загубата на важни файлове.
Свържете се с техническата поддръжка
Ако проблемът с черния екран продължава, след като сте изпробвали всички горепосочени методи, ще ви предложа да занесете своя OnePlus 5 в магазин, където физически може да бъде проверен за повреди. Ако OnePlus 5 бъде открит дефектен от техник, той ще се опита да го поправи или може да ви вземе нов OnePlus 5.
