Всички смартфони разчитат на сигнала, изпратен от мрежовите оператори, за да останете свързани с мрежата и да ви предоставят гласови, текстови или интернет услуги. Samsung Galaxy S8 работи точно по същия начин и поради същите причини лесно може да остане без обслужване от време на време.
В нашия опит потребителите на Galaxy S8, които се занимават с този конкретен проблем, го описват по различни начини, като:
- Нямам обслужване на Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus;
- Не мога да правя обаждания или текст;
- Виждам съобщението „Само спешни повиквания“;
- Няма налична мрежова връзка;
- Няма сигнални ленти, показани в горната част на екрана и т.н.
Ако сте запознати с някоя от ситуациите, които току-що описахме, ще искате да знаете как да отстраните този често срещан проблем. Следвай тези стъпки:
- Дайте почивка на телефона си - изключете го, оставете го така за няколко минути, включете го отново;
- Нулирайте мрежовите настройки под „Резервно копие и нулиране“ - въпреки че това ще означава пренаписване на паролата за Wi-Fi след това, защото устройството ще забрави предишните настройки;
- Променете мрежовия режим под Настройки, Мобилни мрежи - това означава, че трябва да изберете втората опция, обозначена като WCDMA / GSM (автоматично свързване);
- Инициирайте мрежово сканиране и изберете ръчно вашия оператор - върнете се към Мобилни мрежи >> Мрежови оператори >> Мрежи за търсене и изчакайте да завърши сканирането, след това изберете вашия оператор от върнатите резултати;
- Проверете вашата SIM карта, особено ако не сте успели да получите никакви мрежови резултати при предишното сканиране - ако можете да видите мрежата при поставяне на друга SIM карта, ще трябва да промените текущата си SIM карта или поне да достигнете до своя оператор и поискайте проверка, за да потвърдите, че SIM е активирана;
- Извършете фабрично нулиране, ако вашата SIM работи перфектно на друго устройство и нищо, което сте направили досега, не ви помогна да преодолеете Galaxy S8 без проблем с обслужването.
Излишно е да настоявате, ако дори и фабричното нулиране не ви помогна да вземете сигнала за пореден път, изглежда, че вашият Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus изисква подмяна. Няма какво да направите със смартфон, който няма сигнал.
