Един проблем, който изглежда се случва с новия водещ смартфон на HTC е, че екранът на HTC 10 няма да се включи. Проблемът е, че бутоните на HTC 10 светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на HTC M10 няма да се включва в произволно време за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не се събужда. Възможно е да има няколко възможни причини, че това се случва и ще се опитаме да ви дадем различни начини да отстраните проблема с екрана на HTC 10.
Натиснете бутона за захранване
Първото нещо, което трябва да бъде тествано преди всеки друг съвет, е да натиснете бутона „Power“ няколко пъти, за да се уверите, че има проблем с захранването на HTC 10. Ако след опит за включване на смартфона отново и проблемът има не е коригирано, продължете да четете останалото ръководство.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще изведат HTC 10 в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След изчистване на дяла на кеша, HTC 10 ще се рестартира автоматично
Прочетете това ръководство за по-подробно обяснение как да изчистите кеш на HTC 10
Стартирайте в безопасен режим
Когато зареждате HTC M10 в „Безопасен режим“ Той ще работи само в предварително заредени приложения, това ще ви позволи да видите дали друго приложение е причинило проблемите. Това може да стане чрез следните стъпки:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване
- След като се появи екранът HTC 10, пуснете бутона за захранване, след което натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука.
- Когато се рестартира, текстът за безопасен режим ще бъде видим в долния ляв ъгъл на екрана.
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара HTC 10 да се включи след зареждане, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да бъде проверен дали има повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен. Но основният проблем може да бъде, че бутона за захранване не работи на HTC 10.
