Има съобщения от собствениците на Pixel 2, че понякога те са с черен екран, когато включат смартфона си. През повечето време светлината на клавишите ще се появи както обикновено, но екранът ще остане черен и нищо няма да се появи. Други са се сблъскали с този проблем в произволно време, но често срещаният проблем остава, че екранът остава черен и нищо не се показва. Има различни методи, които можете да използвате за решаване на проблема с черния екран на вашия Pixel 2, следвайте съветите по-долу, за да разберете как можете да разрешите проблема с черния екран на вашия Pixel 2.
Избършете дяла на кеша
Можете да използвате съветите по-долу, за да вкарате своя Pixel 2 в режим на възстановяване
- Първо, ще трябва да докоснете и задръжте заедно бутона за захранване, началния бутон и бутона за увеличаване на силата на звука
- Щом телефонът вибрира, освободете пръста си от бутона за захранване, като държите за другите два клавиша, докато устройството се зареди
- Използвайте клавиша “Volume Down”, за да изберете “wipe cache partition” и кликнете върху клавиша Power, за да го изберете.
- Когато дялът на кеша се изчисти, вашият смартфон автоматично се рестартира.
Използвайте това подробно ръководство, за да разберете напълно как да изчистите кеш на Pixel 2
Фабрично нулиране на пиксел 2
Ако проблемът с черния екран продължава, тогава трябва да помислите за нулиране на вашия смартфон до фабричните настройки. Използвайте това ръководство, за да научите как да фабрично нулирате Pixel 2 . Уверете се, че архивирате всички файлове и информация на вашия Pixel 2, преди да извършите този процес.
Свържете се с техническата поддръжка
Проблемът с черния екран продължава, след като изпробвате горните методи на вашия Pixel 2. В този случай е най-добре да предадете устройството си на оторизиран техник. Ако бъде установен дефект от сертифициран техник, може да бъде осигурена замяна за вас. В противен случай те могат да ви помогнат да отстраните проблема с черния екран.
