Новият Samsung Galaxy S9 Plus има функция за безопасност, която го поддържа да се зарежда в режим Bootloop или Recovery. Ако това изпитвате, това може да е индикация, че вашият Galaxy S9 има проблем с фърмуера, който трябва да разрешите. В повечето случаи можете да разрешите този проблем с стъпките, които посочихме по-долу, но ако това не го поправи и тогава ще ви е необходима помощта на професионален техник.
Предоставяме ви няколко стъпки, които можете да използвате за отстраняване на проблеми с вашия смартфон. Проблемът може да бъде незначителен, така че е от първостепенно значение първо да изпробвате този процес на отстраняване на неизправности. С всичко това следвайте стъпките по-долу.
Свържете телефона към зарядно
Причината за свързването на вашето устройство към зарядно е да имате стабилен токов поток, така че да можете да определите как ще работи. Ако хардуерът няма проблем, на екрана ще се появят всички икони като LED индикатора, известието за зареждане. Ако всичко това се случи, грешките вероятно са незначителни и просто зареждането му за около 10 минути може да реши проблема.
Този метод обаче може да работи само за телефон, който просто отказва да се включи. Независимо от това, това трябва да е всичко, от което се нуждае телефонът ви. Това е най-доброто място да започнете отстраняване на проблеми с вашето устройство.
Поставете устройството в безопасен режим
Стартирането на вашия смартфон в безопасен режим не е директен метод за отстраняване на проблема, но това, което прави, е да поставите телефона си в среда, в която може да пуска само предварително инсталирани приложения, блокиращи приложения на трети страни. Ако това работи, това означава, че приложенията на трети страни, които сте инсталирали, са отговорни за проблемите, с които се сблъсквате Galaxy S9.
- Достъп до безопасен режим
- Следете състоянието на телефона, докато работи
- Започнете да разглеждате всички инсталирани приложения на трети страни едно по едно
Как да стартирате в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване
- Пуснете го веднага и на екрана се появи тестов дисплей на Galaxy S9
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука
- Отново го пуснете, когато телефонът завърши рестартиране
- Веднага ще се покаже текстът за безопасен режим
Ако сте в състояние да стартирате в безопасен режим и сте заобиколили зареждащото устройство, това е индикация, че имате проблем със софтуера с някое от приложенията на трети страни, които преди сте инсталирали. Можете да започнете лечебния процес, като се опитате да идентифицирате приложението, което е причинило проблема, и което всички са, това е нещо, което можете да пощадите. Единственото нещо, което може да ви струва, е да загубите някои данни в приложението.
Избършете дяла на кеша
В случай, че не сте извършили твърд нулиране, първо можете да опитате да изтриете кеш паметта; това няма да повлияе на вашата информация. Въпреки това той може да изчисти данните за вход, които сте запазили по-рано за лесен достъп. Започвате с тези следващи стъпки:
- Изключете телефона си
- Едновременно задръжте клавиша за захранване, домашния ключ и клавиша за увеличаване на силата на звука
- Пуснете бутона за захранване, когато видите логото на Galaxy S9
- Освободете останалите два клавиша, когато се появи логото на Android
- Навигирайте с бутона за намаляване на силата на звука, за да се придвижите, докато не намерите опцията Wipe Cache Partition
- Активирайте тази опция чрез натискане на бутона за захранване
- Изберете Да и потвърдете с помощта на бутона за намаляване на силата на звука
- Докоснете отново бутона за захранване, за да започнете процеса на излизане от режим на възстановяване и рестартиране в нормален режим
Рестартирането отнема повече време от обичайното, малко когато приключи, трябва да можете да използвате с Galaxy S9, както обикновено. Но ако все още имате същия проблем, опитайте последната стъпка за решаване на проблема.
Извършете фабрично нулиране
Ако след всеки друг метод се провали, това обикновено е последният метод за отстраняване на проблеми, който трябва да внедрите. Този метод предполага, че всичките ви данни ще бъдат изтрити, така че първата стъпка е да архивирате всички ваши основни файлове в Galaxy S9. След това можете да продължите с нулирането на телефона си
- Повторете стъпките отгоре, докато не влезете в режим на възстановяване
- Когато видите дисплея за инсталиране на системна актуализация, логото на Android ще се появи скоро след това и след това можете да освободите бутона, след като видите логото
- След като влезете в режим на възстановяване, изчакайте около 40 секунди и след това можете да започнете да използвате бутона за захранване и намаляване на звука, за да прегледате опцията за надпис на Factory Reset и след желание можете да потвърдите Изтриване на всички потребителски данни и накрая стартирайте Рестартирайте системата.
Отново това ще отнеме малко повече време; трябва да изчакате, докато Galaxy S9 излезе от този режим и се върне към нормалното.
