Собствениците на новите Samsung Galaxy S8 и S8 Plus твърдят, че смартфонът има склонност да се срива и замръзва, когато се използва за работа с различни приложения едновременно.
По-долу сме съставили колекция от инструкции, които могат да се окажат ефективни при отстраняване на проблеми с сривовете на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Galaxy S8 може да замръзне по редица различни причини. Преди да опитате някое от решенията по-долу, ви предлагаме първо да актуализирате своя Galaxy S8 с най-новата налична актуализация на софтуера. Ако проблемите продължат и след актуализацията, можете да прочетете това ръководство за някои допълнителни идеи как да промените проблема. Надяваме се да помогнат!
Изтрийте приложенията, които изглежда причиняват срив
Има много приложения, които могат да бъдат изтеглени от Google Play Store, които са склонни да сринат Galaxy S8.
Добре е да изтеглите бързо отзивите на приложенията преди да ги изтеглите. Дръжте очите си отворени за хората, коментиращи как се държат отделните приложения на своите Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Samsung не е в състояние или отговорна да прави изменения или промени в приложения на трети страни. Ако дадено приложение изглежда не работи на вашето устройство, само разработчикът на това конкретно приложение има възможност да прави корекции.
Приложенията, които не се поддържат и актуализират редовно, в даден момент вероятно ще се провалят и ще се държат неправилно. Така че ако на вашия S8 имате приложения, които изглежда са пренебрегвани и не са актуализирани от известно време, това са приложенията, които трябва да мислите за изтриването.
Прочетете това ръководство за ясни инструкции за премахване и изтриване на приложения на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
Проблеми с паметта
Друг често срещан проблем са проблемите с паметта. Потребителите съобщават, че оставянето на телефона изключен и празен в продължение на дни по време може да доведе до случайно замразяване и срив, когато той е включен отново и се използва нормално.
Първото нещо, което трябва да направите, ако претърпите случайни сривове от такъв характер, е да опитате да изключите S8 и след това да го включите отново. Ако това не реши проблема, можете да опитате следните стъпки.
- Включете вашия смартфон.
- Докоснете Приложения.
- Отидете на Управление на приложения .
- Намерете приложението, което смятате, че причинява проблема.
- След това изберете Изчистване на данните и изчистване на кеша .
Възстановяване на фабричните настройки
Ако проблемът продължава, можете да помислите за възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy S8. Тази опция ще премахне всички приложения, данни и настройки на Google от телефона ви. Затова не забравяйте да архивирате всички файлове и снимки, които искате да запазите, преди да стартирате този пълен формат на вашето устройство. Прочетете това ръководство за това как фабрично да нулирате Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
Катастрофа от липса на памет
Възможно е да възникнат сривове, тъй като нямате достатъчно памет на вашия S8, за да може устройството да работи безпроблемно и с оптимална скорост на обработка.
Можете да опитате да деинсталирате неизползваните приложения или тези, които считате за ненужни за запазване. Можете също да изтриете медийни файлове, за да освободите вътрешна памет.
