Някои съобщават, че Galaxy S7 Active продължава да се срива и замръзва, независимо от приложението, което те стартират. По-долу ще обясним как да отстраним проблема с сривовете и замразяването на Galaxy S7 Active.
Има няколко причини, поради които Galaxy S7 Active замръзва и в крайна сметка се срива на вашия смартфон. Важно е да се отбележи, че преди да завършите някое от следните решения, трябва да актуализирате Galaxy S7 Active до най-новата актуализация на софтуера. Ако някое приложение продължава да се срива често след актуализацията на софтуера, моля, следвайте инструкциите по-долу за това как да отстраните Galaxy S7 Active от замръзване и срив.
Изтрийте лоши приложения, за да отстраните проблема с срива
Често срещано е, че лошите приложения на трети страни ще доведат до срив на Galaxy S7 Active известно време. Предлага се първо да прочетете отзиви за проблемното приложение в Google Play Store, за да видите дали други се справят със същите проблеми. Тъй като Samsung не може да поправи стабилността на приложения на трети страни, затова е на разработчика да подобри тяхното приложение. Ако приложението не е коригирано след известно време, се препоръчва да изтриете лошото приложение. Прочетете това ръководство тук за това как да премахнете и изтриете приложения на Galaxy S7 Active .
Проблем с паметта
Понякога, когато не рестартирате своя Galaxy S7 Active след няколко дни, приложенията започват да замръзват и да се сриват на случаен принцип. Причината за това е, защото приложението може да продължава да се срива поради грешки в паметта. Като включите и изключите Galaxy S7 Active, това би могло да реши този проблем. Ако не следва тези стъпки:
- От началния екран докоснете Приложения.
- Докоснете Управление на приложенията (може да се наложи да прекарате пръст наляво или надясно, за да го намерите първо).
- Докоснете приложението, което продължава да се срива.
- Докоснете Изчистване на данните и изчистване на кеша.
Фабрично нулиране на Galaxy S7 Active
Ако проблемът Galaxy S7 Active не може да бъде идентифициран, тогава може да се наложи да извършите фабрично нулиране на данни, за да разрешите проблема. Важно е да се отбележи, че ще загубите всички приложения и запазени данни, включително настройките на вашия акаунт в Google, така че гарантирайте, че архивирате устройството си преди да извършите нулирането. Прочетете това ръководство за фабрично нулиране на Galaxy S7 Active .
Това се дължи на липса на памет
Нестабилното приложение може да няма достатъчно памет на устройството ви, за да функционира добре. Опитайте да деинсталирате неизползвани или много рядко използвани приложения и / или изтрийте някои медийни файлове, за да освободите вътрешна памет.
