Има проблеми, свързани с някои от потребителите на смартфони Essential PH1 всеки път, когато те включват телефона си. Понякога екранът ще стане черен след включването му. Бутоните ще светнат, но все още остава черен екран и нищо не се показва. Има няколко начина за разрешаване на този проблем за вашия Essential PH1. Следвайте инструкциите по-долу как да отстраните проблема с черния екран на Essential PH1.
Работи ли екранът в режим на възстановяване?
Понякога изчистването на стари неизползвани данни може да помогне за хардуерни проблеми. Опитайте този процес на стартиране и вижте.
- Изключете устройството си
- Ще трябва да натиснете и задръжте три бутона едновременно, а не само бутона за захранване, за да стартирате възстановяването
- В същото време натиснете и продължете да държите тези три бутона: Power, Home & Volume Up
- След няколко секунди ще почувствате кратка вибрация, когато телефонът започне да се зарежда
- Ще забележите малък син текст, който гласи „РЕЖИМ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ“ в единия ъгъл на екрана за пръскане
- Зареждането може да отнеме няколко минути, докато търсите актуализации
- В режим на възстановяване сензорният екран не се активира, а само най-основните функции на устройството
- Натиснете клавишите за увеличаване и намаляване на силата на звука, за да навигирате в менютата
- Бутонът за захранване действа като "изберете"
- Изберете „Избършете дяла на кеша“
- Потвърдете избора си
- Рестартирайте устройството
Фабрично нулиране Essential PH1
Ако методът по-горе не работи, но можете да стигнете до екрана за възстановяване, опитайте да фабрично рестартирате смартфона. По-долу е ръководство за това как да фабрично рестартирате Essential PH1 . Важно напомняне преди фабричното рестартиране на телефона ви е да архивирате всичките си файлове и информация, за да избегнете загубени данни.
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от споменатите методи не работи, отнесете смартфона си в магазина, за да бъде проверен от техник за някакви повреди. Ако се окаже, че има дефект и не може да бъде поправен, ще ви бъде осигурен резервен модул.
