Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus могат да се изключат без предупреждение или предупредителен текст на собственика и това може да бъде неудобно и смущаващо. Причината за това може да се дължи на технически проблем в операционната система. Единственият начин да разрешите този проблем е като занесете телефона на близкия специалист по електроника, който да диагностицира проблема.
Преди да направите това, трябва да проверите в разписката дали телефонът има гаранция, която все още е активна. Ако това все още е валидно и не е приключило, тогава трябва да се върнете при дилъра, който ви е продал телефона за съвет как да смените телефона или да ремонтирате Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Някои от причините, които бяха отложени от експертите, са, че може да има приложение, което на вашите Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus да предизвика непланирано изключване и рестартиране. Друго нещо, което може да доведе до този проблем и това може да се случи с Galaxy S8, който винаги се използва и изразходва много енергия, е дефектната батерия, която може да има недостатъци в захранването на смартфона.
Когато батерията вече не може да поддържа достатъчно мощност, за да поддържа операциите на телефона, тя винаги ще се изключва, без да дава предупреждение. За да ви помогне да решите този проблем, е наложително да сте наясно с двете налични основни решения.
Операционната система Android може да бъде причина за срива на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus.
Инсталирането на свеж фърмуер по време на актуализация може да бъде основната причина за постоянното рестартиране на смартфона. По този въпрос ви предлагаме да опитате да възстановите Galaxy S8 до статуса на нулиране на фабриката свеж и можете да прочетете ръководството за това как да завършите процеса тук за това как да фабрично рестартирате Galaxy S8 Разумно е да архивирате данните си преди стартирате процеса на фабрично нулиране на Galaxy S8 Plus, защото това ще изчисти цялата памет и съдържанието му на телефона.
Някои приложения могат да са причина за неочакваното изключване на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus
Понякога това се случва и това е възможна причина за внезапното изключване на телефона, и това е съобщено от голям брой потребители. Преди да можете да инсталирате което и да е приложение на Galaxy S8, трябва да се уверите, че сте поставили телефона в безопасен режим, така че той да може да бъде въведен в среда, която ще ви гарантира сигурното инсталиране на приложения.
За добре обяснени инструкции за това как да включите смартфона в безопасен режим, ето как да включите безопасен режим „ВКЛ.“ И „ИЗКЛ.“ За да включите безопасния режим на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus:
- Изключете смартфона си
- Меко дълго натискайте бутоните за включване и изключване, за да рестартирате телефона.
- Задръжте бутона за силата на звука веднага, когато екранът е включен и показва логото на Samsung Galaxy и до този момент ще можете да видите, че телефонът ви моли да въведете SIM пин и в долния край на екрана ще се появи безопасен режим.
