Някои от потребителите на MacBook Pro изпитаха изкривяване на цвета на екрана, след като го събудиха от спящия режим. Изкривяването на цвета обикновено се коригира само след няколко мига. Този брой разтревожи много потребители на Macbook Pro и те обикновено ги връщат веднага до мястото, където са го купили. Проблемът с изкривяването на цветовете е изпитан от множество модели и години на производство на Macbook Pro независимо дали е чисто нов или обновен.
Възможната причина, поради която изкривяването на цветовете се случва в Macbook Pro, се дължи на някои програмни грешки. Първото нещо, което потребителят може да извърши, е като стартира диагностика на Macbook Pro. С помощта на диагностиката, потребителят може да определи дали конкретен хардуер може да бъде този, който причинява изкривяване на цвета. Стартирайте диагностиката, като следвате стъпка по стъпка ръководството по-долу.
Как да диагностицирате Macbook Pro за хардуерни проблеми
Ето как да стартирате диагностика за Macbook Pro от средата на 2013 г. или по-нова версия.
- Откачете всички външни устройства Pro, но следните свързани на вашия Macbook Pro:
Дисплей монитор, клавиатура, мишка, Ethernet кабел и захранващ кабел - Не забравяйте да проверите дали вашият Macbook Pro има няколко инча от вентилационно пространство от всички страни и е почивен на здрава, равна и левекова повърхност
- Изключете MacBook
- След няколко секунди почивка, включете захранването отново
- След като Mac започне да се зарежда, натиснете веднага „D“ на клавиатурата и задръжте
- След като Mac ви помоли да изберете предпочитания от вас език, можете да освободите ключа
- След като изберете вашия език, диагностиката ще започне автоматично
- Не забравяйте да вземете предвид всички референтни кодове, които се показват след приключване на диагностиката
- Извършете отново диагностичния тест, ако се нуждаете от допълнителна информация или отново да видите референтните кодове
- След това рестартирайте или изключете Macbook Pro
- Докоснете Съгласен, за да изпратите от режим на възстановяване
- След това щракнете върху опцията Първи стъпки, ако имате интернет връзка. Това изпраща вашата информация директно до поддръжката на Apple
- Когато получите отговор от поддръжката на Apple, използвайте техните указания, за да коригирате проблема си
За по-стари модели
Друг метод е приложим за модели Macbook Pro преди юни 2013 г. Ще използвате хардуерен тест. Това също следва първоначалните стъпки за стартиране на диагностика на по-нови модели Macbook. След като приключите с избора на предпочитания от вас език, следвайте следващите стъпки, показани по-долу:
- Натиснете десния насочен клавиш
- След това изберете Тест
- След като приключите с прегледа на резултатите, рестартирайте или изключете вашия Macbook
Извършването на диагностичен тест на вашия Macbook Pro е първото нещо, което трябва да направите, ако усетите изкривяване на цвета на екрана, след като го събудите от режим на заспиване. Ако тестът за диагностика установи, че има проблем с вашия хардуер, вероятно ще трябва да занесете Macbook Pro обратно в магазина на Apple или на официално лицензиран сервиз, за да го ремонтирате
