Обичайно е потребителите на iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr понякога да се справят с празен екран всеки път, когато включат устройството си. Проблемът тук е, че екранът остава празен за продължителен период след включване на телефона. За някои потребители проблемът е, че екранът на iPhone им отказва да се включва на произволни интервали. Честият проблем е неспособността на екрана да се събуди след изключване на подсветката.
Има няколко опции, достъпни за потребителите на iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr, които могат да помогнат за отстраняване на проблема с празния екран на техните iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Инструкциите по-долу ще заредят вашите iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr в режим на възстановяване след приключване.
- Свържете вашия iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr към вашия компютър и стартирайте iTunes
- След като вашето устройство е свързано, принудете го да го рестартирате : Задръжте и бутона за дома, и за заспиване, докато логото на Apple се включи. Продължете да натискате двата бутона, докато не се появи екранът за режим на възстановяване
- Под опцията Възстановяване или актуализиране изберете Актуализиране. iTunes автоматично ще преинсталира iOS, без да изтрива никакви данни. Изчакайте, докато iTunes завърши Dow зареждането, преди да изключите устройството си.
Прочетете това ръководство за по-подробно обяснение как да изчистите кеш на Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr .
Фабрично нулиране на Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr
Ако процесът по-горе не отстрани проблема с черния екран на вашия iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr, следващата логична стъпка е да извършите фабрично нулиране на вашия смартфон. Научете как да фабрично нулирате Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr . Важно е да запомните, че трябва да архивирате всички файлове и дни, преди да извършите фабрично нулиране на вашите iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr, за да предотвратите загуба на информация.
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от предложените по-горе методи не работи, следващият най-добър вариант за отстраняване на проблема с черния екран е да занесете смартфона си iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr до магазина на техниците, където той може да бъде физически проверен за евентуални повреди. Ако бъде установен дефект, може да бъде осигурен заместващ блок, който да го поправи.
