Понякога потребителите ще срещнат проблем, който изглежда няма лесно решение. След като опита всичко, телефонът просто продължава да се срива. Ако това ви се случва на Moto Z2 Play, може да е време за фабрично нулиране. Важно е да се отбележи, че този процес ще изтрие всички ваши лични данни и настройки, така че трябва да архивирате всичко, което не искате да загубите. След като преминете с фабрично нулиране, софтуерът на вашия телефон ще бъде в точното състояние, в което е бил, когато за първи път сте закупили телефона. С други думи, той нулира телефона по начина, по който е бил, когато е бил доставен от завода от производителя. Ако имате сериозен проблем, който просто няма да изчезне, архивирайте данните си и следвайте тези стъпки.
Как да фабрично рестартирате Moto Z2 Play
- Изключете устройството си
- Натиснете и задръжте едновременно клавишите за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- Задръжте тези бутони, докато телефонът започне да се стартира
- Това ще доведе до зареждане на телефона в режим на възстановяване, което е посочено на екрана за стартиране
- В режим на възстановяване се придвижвате нагоре и надолу в менютата, като използвате клавишите за сила на звука. Избирате опции чрез натискане на клавиша за захранване
- Изберете „Избършете данни / фабрично нулиране“ и потвърдете
- Рестартирайте устройството си
Каквито и проблеми да сте имали с вас, Moto Z2 Play почти сигурно няма, заедно с всички ваши приложения и данни. Ако проблемът продължава, най-вероятно е причинен от хардуерни проблеми. Проблемите с хардуера винаги трябва да се решават от производителя, вашия доставчик на услуги или квалифициран техник.
