За тези, които притежават Google Pixel или Pixel XL, може да искате да знаете как да отстраните проблема с Pixel или Pixel XL продължава да виси. Има няколко причини, поради които Pixel и Pixel XL продължава да виси и евентуално да се срине. Важно е да се отбележи, че преди да завършите някое от следните решения, трябва да актуализирате своите Pixel и Pixel XL до последната актуализация на софтуера. Ако някое приложение продължава да се срива често след актуализацията на софтуера, моля, следвайте инструкциите по-долу за това как да отстраните Pixel или Pixel XL от замръзване и срив.
Изтрийте лоши приложения, за да отстраните проблема с срива
Често срещано е, че лошите приложения на трети страни известно време ще доведат до срив на Google Pixel и Pixel XL. Предлага се първо да прочетете отзиви за проблемното приложение в Google Play Store, за да видите дали други се справят със същите проблеми. Тъй като Google не може да поправи стабилността на приложения на трети страни, затова е на разработчика да подобри приложението им. Ако приложението не е коригирано след известно време, се препоръчва да изтриете лошото приложение.
Това се дължи на липса на памет
Нестабилното приложение може да няма достатъчно памет на устройството ви, за да функционира добре. Опитайте да деинсталирате неизползвани или много рядко използвани приложения и / или изтрийте някои медийни файлове, за да освободите вътрешна памет.
Фабрично нулиране на Google Pixel или Pixel XL
Ако проблемът с Google Pixel и Pixel XL не може да бъде идентифициран, може да се наложи да извършите фабрично нулиране на данни, за да разрешите проблема. Важно е да се отбележи, че ще загубите всички приложения и запазени данни, включително настройките на вашия акаунт в Google, така че гарантирайте, че архивирате устройството си преди да извършите нулирането. Прочетете това ръководство за фабрично нулиране на Google Pixel или Pixel XL .
Проблем с паметта
Понякога, когато не рестартирате Pixel или Pixel XL след няколко дни, приложенията започват да замръзват и да се сриват на случаен принцип. Причината за това е, защото приложението може да продължава да се срива поради грешки в паметта. Като включите и изключите Pixel и Pixel XL, това може да реши този проблем. Ако не следва тези стъпки:
- От началния екран докоснете Приложения.
- Докоснете Управление на приложенията (може да се наложи да прекарате пръст наляво или надясно, за да го намерите първо).
- Докоснете приложението, което продължава да се срива.
- Докоснете Изчистване на данните и изчистване на кеша.
