Липсата на звук на вашия Google Pixel 2 / 2XL може да ви изненада, особено ако не сте го изключили умишлено. За щастие, можете бързо да стигнете до дъното на проблема и да върнете звука.
Има няколко неща, които можете да направите, за да намерите виновника. Следното ръководство ви предоставя някои общи съвети и трикове за отстраняване на проблеми. Трябва да ги опитате, преди да занесете телефона си в сервиз.
Проверете силата на звука
Първото място за търсене на решение са настройките за силата на звука. Има вероятност неволно да сте го обърнали докрай.
1. Натиснете силата на звука
Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука, за да го увеличите. Екранът на телефона показва нивото на силата на звука, така че веднага ще разберете дали тук се крие проблемът.
2. Проверете иконата за изключване на звука
Иконата за изключване на звука се намира над плъзгача за сила на звука. Зачеркнатата икона за заглушаване показва, че вашият Google Pixel 2 / 2XL е изключен. Докоснете, за да го включите.
3. Проверете настройките за силата на звука
Докосването на иконата на зъбно колело под плъзгача за сила на звука ви дава бърз достъп до настройките на звука. Има четири различни типа силата на звука, които да регулирате. Уверете се, че всички плъзгачи са преместени докрай вдясно.
Безшумни режими
Режими като „Не безпокойте“ (DND) и „Самолет“ напълно изключват звуците на вашия Google Pixel 2 / 2XL. По този начин е напълно възможно да сте се включили едно или друго случайно. Ето как да ги деактивирате:
Не безпокой
1. Отидете на Настройки
Прекарайте пръст към Звук и докоснете върху него за още опции, след което изберете Не смущавайте.
2. Превключете превключвателите
Докоснете превключвателите до аларми, медии и докоснете звуци, за да ги изключите.
3. Деактивирайте автоматичното DND
Уверете се, че опцията Включване автоматично не е активирана. В противен случай телефонът ви ще преминава в DND на редовни интервали.
Можете също да промените настройките на DND от Центъра за управление. Плъзнете надолу два пъти от началния екран и докоснете иконата „Не безпокойте“. Сега можете да изберете една от опциите, за да гарантирате, че телефонът ви не е в режим Total Silence.
Самолетен режим
Следвайте стъпките по-долу, за да изключите режима на самолет:
Струва си да се отбележи, че режимът на самолета всъщност не влияе на вашия звук. Той обаче изключва Bluetooth, данни и гласови услуги, което може да повлияе на звука в някои приложения.
Рестартирайте своя Google Pixel 2 / 2XL
Ако изброените по-горе методи не помогнат, може да рестартирате вашия смартфон. Може да поправи някои грешки в приложението, които не позволяват на звука да идва от вашия телефон.
Едновременно натиснете и задръжте силата на звука и захранването, докато екранът се изключи, след това освободете бутоните. Скоро след това ще усетите малка вибрация, което означава, че вашият смартфон се рестартира. След като телефонът се рестартира, можете да проверите дали сте възстановили успешно звука, като пуснете видео или музика.
заключение
Освен описаните методи, може да се наложи да актуализирате телефона си или да извършите твърд нулиране. Ако след твърдото нулиране все още няма звук, проблемът може да е свързан с хардуера на телефона. В този момент би било най-добре да отнесете устройството в сервиз за ремонт на телефони.
