Не се паникьосвайте, ако няма звук на вашия Galaxy S8 или S8 +. Този проблем обикновено се решава с няколко прости настройки на софтуера. Може да е толкова просто, колкото неволно включване на един от безшумните режими.
Незначителен бъг или проблемите в софтуера също могат да бъдат виновен виновник. Във всеки случай обикновено сте на няколко крачки от връщането на звука на телефона си.
Продължете да четете, за да разберете как да отстраните и отстраните проблема.
Проверете нивото на силата на звука
Има възможност силата на звука на вашия Galaxy S8 / S8 + да бъде намалена докрай. Ето защо първо трябва да проверите настройките на звука.
1. Достъп до настройките на звука
Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да получите достъп до бързи настройки и натиснете клавиша за сила на звука.
2. Разкрийте контрола на силата на звука
Когато видите плъзгача за сила на звука, натиснете стрелката надолу, за да се покажат всички контроли за сила на звука.
3. Включете силен режим
Преместете плъзгачите докрай надясно, за да включите силен режим.
Извършете тест на високоговорителите
Galaxy S8 / S8 + не е склонен към проблеми с високоговорителите, но не би навредило да се уверите, че високоговорителите са добре. Отворете набирателя и напишете: * # 0 * # . Следвайте инструкциите на екрана. (Тестът не трябва да отнема повече от няколко минути.)
Деактивирайте не безпокойте
Не безпокойте (DND) е режимът, който напълно изключва звука на вашия телефон и предотвратява преминаването на обаждания. Този режим също има опция за планиране, така че да може сам да се включи.
1. Стартиране на настройките
Докоснете приложението Настройки на началния екран и изберете Звуци и вибрация.
2. Изключете DND
Прекарайте пръст, за да не смущавате под звуци и вибрации и натиснете бутона до DND, за да го изключите.
3. Деактивиране на планирането
Натиснете Не смущавайте (не превключвателя), за да влезете в менюто. Уверете се, че бутонът до Enable As Scheduled е изключен.
Извършете опция за нулиране
Мекото нулиране означава, че рестартирате принудително вашия Galaxy S8 / S8 +. Той премахва някои от натрупаните кеширани файлове и може да поправи малки софтуерни проблеми.
За да стартирате нулирането, натиснете и задръжте Volume Down и Power. След няколко секунди ще видите логото на Samsung на екрана и ще усетите вибрация.
Превключете Bluetooth
Ако сте сдвоили своя Galaxy S8 или S8 + с Bluetooth слушалки или високоговорители, звукът може да се насочи към тях, дори когато телефонът ви не е свързан. Това е известно като призрачна връзка, която можете да преодолеете, като деактивирате Bluetooth.
1. Натиснете Настройки
След като влезете в менюто за настройки, докоснете Connections, за да стигнете до Bluetooth.
2. Изберете Bluetooth
Натиснете ключа до Bluetooth, за да го изключите и проверете дали звукът ви работи.
Когато имате нужда от Bluetooth, повторете стъпките, за да го включите отново.
За да приключите
Ако тези методи не фиксират звука, можете да опитате да актуализирате ОС и приложения на телефона. Или може да се наложи да направите фабрично / твърдо нулиране. За последното, не забравяйте да архивирате телефона си.
