Приложението Gallery е мястото, където обикновено се обръщате за всички снимки, които правите със смартфона на Samsung Galaxy S8. Нападайки се на тази грешка „За съжаление, галерията е спряла“ всеки път, когато се опитате да го направите, това е доста досадно. Въпреки това може да не е виновен Галерията, тъй като винаги има много други приложения на трети страни или повредени файлове в режим на готовност за разрешение.
Независимо дали става въпрос за незначителен проблем с приложението на Gallery или нещо друго, ще трябва да го поправите. Някои потребители съобщават за по-сериозни проблеми с фърмуера поради игнориране на такива грешки, което не е нещо, с което искате да се справите. За да избегнете това, ето какво можете да опитате:
Първо, проверете приложението Галерия
Започнете с изчистването на кеша си, тъй като това е най-безобидното и ефективно действие едновременно:
- Отворете началния екран и стартирайте менюто за приложения;
- Отворете опцията Настройки и влезте в менюто Приложения;
- Стартирайте Application Manager и прекарайте пръст до раздела All (Всичко);
- Превъртете, докато намерите приложението Галерия и натиснете върху него;
- Използвайте първо опцията Force Close;
- След това се насочете към съхранение;
- Докоснете Clear Cache, Clear Data и, в крайна сметка, Delete.
След това проверете средата за съхранение
Ако съхранявате снимките си на microSD карта, трябва също да проверите тази. Проблеми с хардуера, като дефектен SD или софтуерни проблеми, като някои повредени файлове на картата, винаги могат да задействат грешката „За съжаление, галерията е спряла“, когато се опитвате да боравите със съхранените на нея снимки. За да тествате тази опция, просто премахнете microSD и се опитайте да използвате вашия Samsung Galaxy S8 без него за известно време, само за да видите дали проблемът продължава.
Използвайте устройството в безопасен режим
Цялото това действие в безопасен режим всъщност е по-общ метод за отстраняване на проблеми. Тъй като Безопасният режим работи с основните процеси, услуги и вградено приложение, стига тук да не получавате съобщението „За съжаление, Галерията е спряла“, можете да подозирате приложение на трета страна. Това е толкова просто - ако с приложенията на трети страни, блокирани от стартиране на проблема, изчезва, това трябва да е заради тях. Така че можете да изберете да ги деинсталирате една по една, от най-новата до най-старата, докато грешката изчезне, или …
Възстановете устройството до фабричните му настройки по подразбиране
Нищо от горепосочените методи не работи? Или просто имате твърде много приложения, работещи на Samsung Galaxy S8, за да отделите време и да ги инспектирате едно по едно? Можете да изчистите всичко с твърд нулиране.
Това фабрично нулиране, както често се нарича, ще изтрие всички данни и всички настройки. Каквото и приложение да ви създава проблеми, не трябва да е така, когато всичко е готово. Както се очаква, можете да архивирате съдържанието си Galaxy S8 преди всичко друго и гарантирано ще запазите най-важната си информация.
Разбираемо е, че се чувствате изнервени от това да доведете телефона си до фабричните му настройки по подразбиране, въпреки че не е нужно да се плашите твърде много. Използвайте с подробни инструкции и ще бъдете по-уверени в това.
Ако грешката „За съжаление, галерията е спряла“ ще се появи дори след това, занесете устройството на техник на Samsung и го оставете правилно да го провери. Няма нищо друго, което бихте могли да опитате от сега нататък!
