Какво можете да направите за това, че камерата на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus не работи? Едно решение би било да го занесете в оторизиран сервиз и да оставите специалистите да го разгледат. Но това би означавало да изчакате евентуално дълго време и дори да се наложи да платите за него, в случай че смартфонът вече не е в гаранция. Плюс това, ако проблемът е „ Предупреждение! Съобщение за грешка в камерата “, което продължава да се показва, достатъчно е досадно, че не ви позволява да правите снимки или видео. Така че, вероятно искате да го разрешите бързо и да го решите сами.
За щастие, ние имаме няколко решения, за да опитате. Въпреки че не можем да кажем от самото начало дали е хардуер или софтуерна грешка, ето какво ви препоръчваме:
Започнете с обикновен рестарт
Понякога вината не е самата камера, а по-скоро софтуерът на Android. Ако това е така, просто рестартирането на вашия Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus може да свърши работа. Всичко, което трябва да направите, е да го изключите, да го оставите да седи за няколко секунди и да го включите отново. Да се надяваме, че когато характеристичните системни файлове се презареждат, грешката ще отмине. Ако не, продължете да четете.
Нулирайте приложението Camera
Ако рестартирането на устройството не работи, може би ще се извърши нулирането на камерата. За тази цел достъп до диспечера на приложения за Android:
- Плъзнете надолу върху сенката за известия;
- Докоснете иконата за настройки;
- Изберете Приложения;
- Отворете мениджъра на приложения;
- От падащото меню изберете опцията Всички приложения;
- Идентифицирайте приложението Camera в новоотворения списък;
- Изберете го и трябва да видите нов прозорец с цялата информация за приложението Camera;
- Докоснете следните бутони в този точен ред:
- Принудително спиране;
- Докоснете Storage и изберете Clear cache;
- Изберете Изчистване на данните;
- Изчакайте устройството да се рестартира.
Когато се върнете, грешката в камерата трябва да бъде решена и всички ваши снимки и видеоклипове ще бъдат на мястото си. Това, което току-що направихте, беше да нулирате разделителната способност, режимът на светкавицата и всички други настройки на приложението. Ако все още сте в същата ситуация …
Проверете модула на камерата
Това е прост тест, който предполага само достъп до настройка. В зависимост от това, което намерите там, ще можете да кажете какво следва. За сега следвайте тези стъпки:
- Стартирайте менюто за обслужване на вашия смартфон Samsung Galaxy S8;
- Докоснете бутона, обозначен като Mega Cam;
- В новоотворения прозорец трябва да можете да видите изображение на камерата, ако модулът на камерата е функционален;
- Ако не можете да видите изображение на камерата, това означава, че е счупено;
- Ако го видите, това означава, че трябва да продължите с отстраняването на проблеми.
В този момент може да се наложи да опитате и фабрично нулиране. В случай, че дори и този няма да поправи „ Грешка в камерата! Внимание! “, Гаранцията е единствената ви възможност. Разбира се, ако Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus е извън гаранция, все пак можете да поискате оторизиран сервиз, който да замени модула на вашата камера.
