Получаването на имейл с прикачен файл и невъзможността за достъп до него е досадно и смущаващо. За всякакъв вид Android устройство, за всеки потребител там. Но днешната статия ще бъде за това как да се справите с този проблем, когато не можете да отворите прикачени файлове по имейл на вашия смартфон Samsung Galaxy S8.
Само това въведение може да ви каже, че всъщност е често срещан проблем, не е като да има нещо общо само с вас или с вашето устройство. И всъщност е чудесно нещо, тъй като, тъй като това е често срещан проблем, можем да съберем общи корекции от всички видове потребители.
И така, ние направихме точно това и стигнахме до извода, че най-важните неща, които можете да опитате, за да коригирате проблемите си с прикачване на имейли с Galaxy S8, са в тази конкретна последователност:
- Извършете актуализация на софтуера за вашето устройство;
- Извадете имейл акаунта и го добавете обратно;
- Инициирайте фабрично нулиране на телефона.
Сега, нека ви преведем през всички тези стъпки. Продължавате напред и започвате с първата. Рестартирайте устройството, когато сте готови, рестартирайте приложението за електронна поща, вижте дали можете да изтеглите прикачения файл. Ако не, преминете към следващата стъпка и така нататък.
Стъпка 1 - Актуализация на софтуера на Galaxy S8
Ето стъпките, които трябва да предприемете: Начален екран >> Меню на приложението >> Настройки >> За устройството >> Актуализация на софтуера >> Актуализиране сега.
Актуализациите на софтуера понякога могат да направят нещата малко сложни за вашия смартфон. Все пак това не означава, че не трябва да го правите, още повече, че имате нова версия на софтуера, която чака да изтеглите. С новата версия на операционната система, опитайте приложението си за електронна поща още веднъж и вижте как върви.
Стъпка 2 - Нулирайте имейл акаунта
Това нулиране, както бе споменато, включва просто изтриване на акаунта и добавянето му обратно. Това е случаят, когато използвате приложението за електронна поща на Samsung Galaxy S8. С всяко друго приложение на трети страни е достатъчно да деинсталирате и преинсталирате приложението, конфигурирайки го точно както сте направили първия път, когато го използвате.
С приложението за запаси обаче ще трябва да отидете на: Начален екран >> Приложения >> Акаунти >> Имейл акаунт >> ОЩЕ >> Премахване на акаунта. След като сте премахнали профила си, можете да го добавите обратно от опцията Добавяне на акаунт. Въведете имейла си и отново регистрирайте акаунта.
Стъпка 3 - Твърдо нулиране на устройството
Никой не иска да чуе за твърдия нулиране, наричано още фабрично нулиране. Второто име казва всичко, то означава да доведете вашия смартфон Samsung Galaxy S8 до фабричните си настройки, да изтриете всички данни, всички акаунти, всички настройки и всичко, което сте конфигурирали досега.
От една страна, ще трябва да архивирате всичко, което искате да запазите. От друга страна, ще трябва да конфигурирате устройството си от нулата. Но ако следвате този урок нататък, нищо не бива да ви попречи да имате достъп до приложението си за електронна поща без други проблеми, точно както преди.
