Някои от тях съобщават, че Samsung Galaxy J5 не може да чува обаждания правилно. Проблемът със звука и звука в Galaxy J5 при извършване или получаване на повиквания може да се превърне в главоболие.
По-долу ще ви предложим някои възможни решения, за да коригирате не се чуват обаждания на Galaxy J5. Ако проблемите с обажданията все още се случват след предложенията, тогава се препоръчва да се свържете с вашия търговец, за да замените Galaxy J5. По-долу е ръководство за това как да оправите Galaxy J5, когато не можете да чувате повиквания.
Проверете сигналните ленти на Galaxy J5
Първото нещо, което трябва да направите, когато имате Galaxy J5 не може да се обажда, е да проверите сигналните ленти на вашия смартфон. Тъй като начинът, по който можете да получавате или осъществявате повикване, е свързан с услугата на мобилния телефон, която се предоставя от безжична кула за изпращане на сигнал.
Ако забележите, че вашият Galaxy J5 няма сигнал, тогава е добра идея да нулирате вашия смартфон, който може да фиксира малък проблем на вашия телефон. По-долу е ръководство за това как да рестартирате вашия Galaxy J5 .
Проверете дали има прекъсване във вашия район
Друга причина, че може да имате проблеми с обажданията към Galaxy J5, е поради прекъсване във вашия район. Това е най-честата причина за проблема ви. От време на време клетъчната услуга ще ни излезе поради причини за поддръжка и трябва да изчакате, докато мрежата се архивира и работи.
Как да поправите Galaxy J5 не може да чува обаждания:
- Изключете Galaxy J5, извадете SIM картата и след това поставете отново SIM картата при включване на смартфона.
- Мръсотия, отломки и прах може да останат в микрофона, опитайте да почистите микрофона със сгъстен въздух и проверете дали проблемът с аудио Galaxy J5 е отстранен.
- Проблемът със звука може да бъде причинен от Bluetooth. Изключете Bluetooth устройството и вижте дали това ще реши проблема със звука на Galaxy J5.
- Изтриването на кеша на вашия смартфон може също да реши проблема с аудиото, прочетете това ръководство за това как да изтриете кеша на Galaxy J5 .
- Друго предложение е да влезете в Galaxy J5 в режим на възстановяване.
