По принцип вашият имейл клиент трябва да ви позволи да промените цвета, шрифта и други опции на вашето съобщение. Но понякога, когато отговорите на съобщение или се опитате да го препратите, клиентът няма да ви позволи да промените някоя от настройките на шрифта.
Това може да се случи, ако използвате имейл клиент, който приспособява неговия формат за отговор на съобщенията към предпочитанията на подателя. Изпращачът може да използва формат на съобщението като обикновен текст, който не позволява форматиране.
Тази статия ще се задълбочи по-задълбочено във форматите на имейла и ще ви покаже как да промените ръчно настройките на шрифта.
Видове формати на имейли
За да разберете какво се случва с настройките на вашия имейл шрифт, когато отговорите на някого, трябва да знаете, че има три различни типа имейл формати. Те са формат с богат текст, HTML и обикновен текст и ето кратко обяснение на всеки формат:
- HTML: Обикновено това е имейл формат по подразбиране. Това е най-добрият формат за използване, ако искате да промените шрифтове, цветове, добавяне на куршуми и номериране, вмъкване на изображения и т.н.
- Формат на богат текст: Това е официален формат на Microsoft и само Microsoft Exchange Client и Microsoft Outlook могат да го поддържат. Можете да го използвате за изпращане на съобщения до потребители, които използват този конкретен софтуер.
- Обикновен текст: Това е универсален формат, който работи във всички инструменти за електронна поща. Уловката при този формат е, че той не поддържа настройки на шрифта. Не можете да удебелите текста или да промените цветовете, размера или друго форматиране. Освен това не можете да вмъкнете снимки в текста, въпреки че можете да ги прикачите към имейла.
Можете да изберете кой формат на съобщението ще използвате, когато отговаряте или препращате съобщение. Например, ако някой ви изпрати съобщение в обикновен текстов формат, можете да отговорите в Rich Text Format. Но имейлът не е задължително да пристигне във формата, който сте използвали при изпращане. С други думи, ако изпратите HTML съобщение, имейл софтуерът на получателя може да го преобразува в обикновен текст.
Проблеми могат да възникнат, ако коригирате своя софтуер за електронна поща да изпраща съобщения в получения формат. Ако вземете тази опция и след това получите имейл в обикновен текст, настройките на вашия шрифт ще бъдат деактивирани.
Някои инструменти за електронна поща автоматично задават формата за отговор на съобщения да съответства на формата на имейла, който сте получили. За щастие, винаги можете да промените формата на съобщението ръчно.
Промяна на формата на съобщенията в Gmail, Yahoo и Outlook Web
Повечето от по-новите инструменти, като Gmail, Yahoo или Outlook, не трябва да имат проблеми при превключване напред и назад между обикновен текст и HTML форматиране. Дори ако получите съобщението в обикновен текст, обикновено можете да отговорите на него или да го препратите в HTML.
Ако искате ръчно да активирате и деактивирате форматиране на обикновен текст, трябва да:
- Отворете вашия онлайн софтуер за електронна поща.
- Кликнете върху бутона „Създаване“.
- Кликнете върху иконата „Още“ (три вертикални точки). Намира се в долната дясна страна на новото имейл поле, до лентата с инструменти.
- Активирайте или деактивирайте „Обикновен текстов режим“.
Процесът е един и същ за повечето имейл клиенти.
Промяна на формата на съобщението в Microsoft Outlook
Ако имате по-стара версия на Microsoft Outlook, като Outlook 2016, 2013 или 2010 г., настройките за деактивирани шрифтове са често срещан проблем. Това е така, защото по-старите версии на Outlook автоматично коригират отговорите към оригиналното форматиране на изпращача.
За да решите това, трябва ръчно да промените формата на съобщението за всяко съобщение. Следвай тези стъпки:
- Отворете Outlook.
- Кликнете върху раздела „Файл“ в горната лява част на екрана.
- Кликнете върху „Опции“.
- Изберете „Поща“ от списъка вляво.
- Потърсете секцията „Създаване на съобщения“.
- Изберете „HTML“ от падащото меню до „Създаване на съобщения в този формат“.
Това трябва да даде възможност за форматиране на текст отново.
Превключете към по-нови версии на вашите имейл приложения
През повечето време проблемът с форматирането на съобщенията се случва с по-стари версии на имейл приложения като Outlook 2010-2016. Винаги можете да го промените ръчно, но ако замените по-старите версии на програмите с по-нови, форматирането на съобщенията рядко ще бъде проблем.
