Получавате ли съобщение, което гласи „Не мога да получа поща Свързването със сървъра не е успешно“ на вашия iPhone или iPad, докато използвате iOS 10? Ако сте, ние предоставихме това ръководство, за да ви помогнем да разрешите това съобщение. Има няколко причини, поради които това съобщение се показва на вашето устройство, така че ще трябва да следвате стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да го коригирате.
Тази грешка ще се случи, когато iOS 10 устройство се опита да получи нова поща, но не успява да се свърже с пощенския сървър. Това е често срещан проблем, наблюдаван в много различни iPhone и iPad и в много различни версии на операционната система iOS. Ако имате този проблем, но не сте на iOS 10, това ръководство все още може да ви помогне.
Повторно въвеждане на пароли за акаунт
Ако промените паролата си в своя имейл акаунт, ще трябва да въведете отново данните си за акаунта в приложението си за електронна поща. За да направите това, отворете приложението за настройки, след това докоснете Поща, след това докоснете контакти, след това докоснете Календар, след това докоснете Акаунт, след това докоснете Парола.
Сега въведете паролата. Най-вероятно ще трябва да влезете, за да проверите дали паролата на акаунта е правилна. След като направите това, сега трябва да започнете да виждате имейлите си отново.
Промяна на настройките на паролата
Опитайте се да промените паролата за вашия имейл акаунт на Microsoft Exchange или вашия имейл акаунт в Yahoo и след това го тествайте отново, за да видите дали това разрешава връзката.
Преместване на пощата в различни пощенски кутии
Опитайте да преместите всичките си имейли от входящата поща във временната папка, хоствана на имейл сървъра.
Променете настройките за сигурност на Microsoft Exchange
- В Microsoft Exchange отворете настройките „Потребители и компютър на Active Directory“
- Щракнете върху Преглед и след това Разширени функции.
- На следващата страница щракнете с десния бутон върху пощенския си акаунт и щракнете върху свойства.
- Щракнете върху раздела Защита и след това щракнете върху „Разширено“.
- Поставете отметка в квадратчето до „Включване на наследствени разрешения от родителя на този обект“.
Други методи
- Първо изключете облака, след това отидете на вашите имейл акаунти и нулирайте паролите си.
- Включете режима на самолета и след това го изключете отново.
- Изтрийте своя имейл акаунт и след това го добавете отново.
- Нулирайте мрежовите си настройки и се свържете отново с вашата мрежа. Нулирайте го, като отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране -> Нулиране на мрежовите настройки.
- Променете функцията „Дни на електронна поща за синхронизиране“ на „Без ограничение“.
