Anonim

Facetime е толкова голяма част от съвременната култура, че сме я превърнали в глагол. Както когато Google използваме нещо вместо да търсим в интернет, ние Facetime вместо да провеждаме видео разговор. Но ако Facetime не работи, как да го поправите?

Вижте и нашата статия Най-добрите приложения за редактиране на видео за iPhone

Facetime е версията на Skype на Apple и работи много добре. Недостатъкът е, че разговорите за Facetime са ограничени до други потребители на Apple. Предимството е, че разговорите са безплатни и с много високо качество. Приложението работи на iPhone, iPad и Mac и стига вашият Wi-Fi или мрежов сигнал да е достатъчно силен, осигурява отлично качество на видео и разговори, където и да се намирате в света.

Как да отстраните проблемите с Facetime

За разлика от Skype, Facetime използва собствените сървъри на Facetime на Apple, така че сте ограничени да използвате тези вместо връзка от точка до точка. Ако Facetime не работи, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали сървърът на Facetime е готов. Проверете тази страница за състоянието на системата на Apple, за да направите това. Ако е в зелено, сървърът е готов.

Ако сървърът е готов, нека да продължим.

Проверете връзката си

Следващото логично нещо, което трябва да проверите, е вашата връзка. Ако използвате Wi-Fi, проверете го чрез сърфиране в мрежата или свързване на друго устройство. Ако връзката е добре, опитайте да предавате поточно видео от YouTube или нещо, за да сте сигурни, че видеото може да се стриймира. Ако използвате вашия оператор, направете същото с 4G или каквото и да е. След това разменяйте. Тествайте Wi-Fi, ако сте използвали вашия оператор или оператор, ако използвате Wi-Fi.

Ако Facetime работи през другата мрежа, проблемът е в оригиналната мрежа. Ако не работи и на двете, това е нещо друго.

Провери за актуализации

Тъй като това е Apple, с който се занимаваме, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че всички ваши приложения и операционна система са актуални. Apple е много чувствителен към промените в софтуерните версии, така че е логично място за започване на отстраняване на проблеми. Актуализирайте Mac OS или iOS, ако е необходимо.

Въпреки че е малко вероятно да се повтори, актуализацията на ОС накара Facetime да спре да работи преди няколко години и Apple трябваше да пусне още една актуализация, за да го възстанови. Сега винаги внимавам да проверявам актуализации, когато нещо се обърка с устройство на Apple.

Рестартирайте устройството

Рестартирането коригира повече проблеми на всички устройства, отколкото някога бих си представял. Обикновено това е първата стъпка, която правя в отстраняването на проблеми с Windows, но тъй като Apple е по-стабилен и по-предсказуем, оставям го известно време. Ако сте проверили актуализациите на мрежата и системата, сега би било подходящо време за рестартиране.

Излезте и се върнете отново

Излизането от вашето устройство или Facetime специално и влизането обратно с вашия Apple ID може да обнови удостоверяването между вашето устройство и сървърите на Apple. Опитайте това сега. Отворете Настройки и Време за лице. Изберете Изход и след това влезте отново с вашия Apple ID. След това опитайте Facetime.

Докато сте в Facetime, бързо проверете дали е включен. Въпреки че изглежда очевидно, струва си да проверите, докато сте там.

Проверете датата и часа

Тъй като вашето устройство Apple трябва да се синхронизира със сървърите на Apple, за да настрои повикване за Facetime, струва си да проверите датата и часа следващите. Ако Facetime е работил преди и изведнъж е спрял да работи и не сте променили, малко вероятно е това да доведе до проблеми, но трябва да проверим.

Отворете Настройки, Обща дата и час. Проверете дали времето е зададено автоматично. Това трябва да се синхронизира самостоятелно с Apple и да избягва проблеми. Ако Set Set автоматично не е включен, направете това сега. След това повторно проверете Facetime.

Нулиране на мрежовите настройки и SIM

Окончателното поправяне, което видях работа, е нулиране на мрежовите настройки. Това изтрива всички Wi-Fi или мрежови пароли, така че се уверете, че сте ги записали някъде първо. След това отворете Настройки, Общи и Нулиране. Изберете Нулиране на мрежовите настройки. Потвърдете, ако бъдете подканени, рестартирайте устройството си и влезте обратно в мрежата при необходимост.

Ако това не работи и използвате iPhone, извадете SIM картата, рестартирайте телефона и поставете отново SIM картата. Телефонът ще го вземе и се надяваме да вземе телефонния номер и да нулира Facetime с този номер. Не съм виждал толкова много, но форумите на iPhone го споменават като ефективен, така че си струва да опитате.

Така че има няколко неща, които трябва да опитате, ако Facetime не работи. Имате ли други поправки, които знаете, че работят? Разкажете ни за тях по-долу, ако го направите!

Времето за лице не работи - как да се диагностицира проблема