Повечето потребители на Essential PH1 се притесняват, когато смартфоните им са изправени пред някои проблеми, особено когато той не се включва или не се включва. Ситуации като тези се случват, когато има проблеми с батерията или виси Essential PH1. Бутоните по принцип ще светнат, но екранът не показва нищо и остава затъмнен. Първото отстраняване на неизправности, което можете да направите, е да проверите здравето на батерията и да се уверите, че тя не е празна. Опитайте да включите зарядното устройство и Essential PH1 към най-близкия контакт. Има много причини, поради които Essential PH1 не се включва, но ето няколко решения, за да се опитате да отстраните този проблем.
Проверете бутона за захранване
Бутонът за захранване е първата ви опция за решаване на Essential PH1, когато няма да се включи. Натиснете два до пет пъти, за да проверите дали проблемът е бутона за захранване. Ако бутонът за захранване все още не е причината Essential PH1 да не се включи, продължете да четете ръководството по-долу за повече информация.
Ръководството ще бъде въведено в режим на възстановяване чрез зареждане на Essential PH1:
- Натиснете Home, Volume Up и Power бутона и го задръжте едновременно
- Пуснете бутона за захранване, след като Essential PH1 вибрира. Задръжте оставащите два бутона и изчакайте на екрана да се покаже възстановяването на система Android
- Изберете „Избършете кеш дяла“ и го изберете с помощта на бутона за захранване
- След като е направен дялът за изтриване на кеша, телефонът автоматично ще се рестартира
Стартирайте в безопасен режим
Essential PH1 ще бъде в „Безопасен режим“, след като започне да се зарежда. Безопасен режим означава, че само предварително заредените и стандартните приложения ви позволяват да проверите дали някое външно приложение е причината да не се включва. Зареждането в безопасен режим се извършва, като следвате това ръководство:
- Натиснете силно бутона за захранване
- След като екранът светне, освободете бутона за захранване и натиснете силно клавиша за намаляване на звука
Извършете фабрично нулиране на Essential PH1
Друго решение за неизключване на захранването на Essential PH1 е чрез рестартиране на фабриката. Първото нещо, преди да направите рестартирането на фабриката, е да архивирате всички важни файлове като снимки, видеоклипове, контакти и т.н., за да ги спасите от загуба или изтриване. Стъпките по-долу ще ви покажат как да фабрично нулирате Essential PH1.
- Използвайте същата комбинация от клавиши, както беше използвана по-горе, за да влезете в режим на възстановяване: докато сте изключени, задръжте клавишите за захранване, увеличаване на силата на звука и начална страница, докато устройството стартира в режим на възстановяване
- Изберете Factory Reset от менютата
- Рестартирайте устройството си
Вземете техническа поддръжка
Ако Essential PH1 все още не се включи, след като изпълните всички гореописани методи, препоръчваме да занесете Essential PH1 обратно в магазина на LG или в магазина, в който сте го купили. Техник ще ви провери устройството и ако има дефект и в гаранция, ще издаде ново.
