Дали вашата Echo Dot продължава да губи връзка с вашата WiFi мрежа без основателна причина? Имате ли проблеми с поддържането на безжична връзка, когато всичките ви други устройства изглеждат добре? Ако преживявате това, не сте сами. Имал съм проблеми със задържането на Echo Dot в безжичната ми мрежа, въпреки че силата на сигнала е силна и други устройства нямат проблем с него.
Има няколко основни стъпки за отстраняване на проблеми, които можете да предприемете, за да се присъедините отново към мрежата и да накарате Alexa отново да работи правилно.
Безжичните мрежи изминаха дълъг път през последните няколко години и със сигурност са по-надеждни сега, отколкото когато за първи път започнах да ги поддържам през 90-те години. Въпреки това технологията все още не е безупречна и обслужването може да бъде прекъснато от най-случайни неща. Понякога вината не е в безжичната мрежа, а в точка Echo.
Echo Dot продължава да губи връзка
бързи връзки
- Echo Dot продължава да губи връзка
- Рестарт
- Отблизо и лично
- Проверете силата на сигнала
- Превключване на честотите
- Проверете защитни стени, прокси сървъри и VPN мрежи
- Проверете DNS
- Фабрично нулиране на вашия рутер
Ще обхвана най-честите причини за загуба на Echo Dot връзка и се надявам, че едно от тези поправки ще работи за вас.
Рестарт
Рестартирайте вашия рутер и точка. Това трябва да бъде първата стъпка, която предприемате при отстраняване на проблем с безжична връзка. Дори и други устройства да са свързани добре, може да има някакъв проблем, който спира вашата Echo Dot да прави същото. Рестартирайте вашия рутер и точката Echo и проверете отново. Девет пъти от десет това ще работи отново.
Отблизо и лично
Ако това не помогне, опитайте да преместите Echo Dot по-близо до вашия безжичен рутер, да получите връзка и след това да преместите Dot обратно в първоначалното си положение. Щом дадено устройство има мрежова връзка, за него е по-лесно да задържи тази връзка, отколкото да установи връзката. Когато за първи път настроите вашата Echo Dot, обикновено е най-добре да я поставите в близост до вашия рутер, да извършите настройка, да получите връзка и след това да преместите Dot в постоянното си положение.
Проверете силата на сигнала
Има няколко мобилни приложения, които могат да измерват силата на сигнала. Изтеглете безплатен такъв на телефон или WiFi устройство и измерете силата на сигнала там, където сте поставили Echo Dot. Ако силата на сигнала е слаба или има смущения, погледнете използваните канали и изберете друг от вашия рутер. Изберете канал между доминиращите, показани в приложението, и трябва да можете да установите и поддържате връзка.
Ако виждате слаб сигнал, увеличете силата на сигнала на вашия рутер, ако има възможност или помислете да използвате усилвател на сигнала. В зависимост от позицията, преместете Echo Dot от стена или други електронни устройства, за да сведете до минимум смущения. Помислете за промяна на позицията към по-силен сигнал и вижте дали това помага да поддържате връзка.
Превключване на честотите
Ако имате двоен лентов рутер, способен да използва както безжични честоти, така и 2, 5Ghz и 5Ghz, опитайте да превключите Echo Dot, за да използвате другия. Ако имате проблеми с поддържането на връзка при 2.5Ghz по подразбиране, преминете на 5Ghz и проверете отново. Направете обратното, ако вече използвате 5Ghz. Не трябва да има никаква разлика, но ако много други устройства също се опитват да използват същата честота, използването на по-тихо може да помогне за поддържане на връзка.
Проверете защитни стени, прокси сървъри и VPN мрежи
Ако използвате прокси сървър, VPN или защитна стена на вашия рутер, деактивирайте ги временно, за да видите дали Echo Dot може по-добре да поддържа връзка. Това е уместно само ако използвате някое от тях на вашия рутер, а не ако ги използвате на вашия телефон или компютър. Ако имате защитна стена на рутер, настроите прокси сървър или използвате VPN сървър или клиент на вашия рутер, това може да е причината Echo Dot да не поддържа връзка.
Проверете DNS
Използвам или Google DNS, или OpenDNS на моя рутер, в зависимост от това кой е най-бързият в момента. Когато използвах OpenVPN, Echo Dot от време на време изпуска връзката. След като се върна към по подразбиране или към Google, връзката ще се установи и ще се поддържа. Това може да не е грешка на Echo Dot, може да е моят рутер или конфигурацията ми, но ако използвате различен доставчик на DNS от стандартния, проверете и тествайте.
Фабрично нулиране на вашия рутер
Тази стъпка наистина е една от последната възможност, особено ако сте конфигурирали рутера да работи с вашата мрежа. Можете да запазите конфигурацията на вашия рутер на вашия компютър и да го приложите отново, след като нулирането е направено, но това може да върне проблема отново. Ако всичко друго не успее, може би си струва да опитате.
Различните рутери имат различни начини за извършване на фабрично нулиране, но често това ще бъде малък бутон някъде от външната страна. Натискайте го за няколко секунди, докато светлините на рутера мигат и го оставете да се рестартира. Проверете ръководството на вашия рутер за конкретни инструкции. След като рестартирате, настройте вашата WiFi мрежа, активирайте WPA2 криптиране, оставете Echo Dot да се присъедини и повторно да тествате, без да променяте нищо друго във вашата мрежа.
Надяваме се, че един от тези методи ще ви помогне, ако вашата Echo Dot продължава да губи връзка. Кажете ни по-долу, ако имате други поправки, за които знаете, че работят!
