Anonim

Умните устройства са умни само ако могат да общуват с домашна база, където се крие истинската интелигентност. Ако устройството ви продължава да губи връзка, изведнъж не е толкова умно. И така, какво можете да направите, ако вашата Echo Dot продължава да губи интернет?

Вижте също нашата статия Как да актуализирате фърмуера на Amazon Echo Dot

Amazon са инвестирали много време и пари в Echo Dot и непрекъснато развиват възможностите на устройството. През повечето време това е надежден интелигентен асистент, който прави кратка работа с всякакви задачи, като например да ви уведомява за условията на движение, да включва светлини, да поръчва храна или дори да ви чете на глас. Малко умни устройства са променили начина, по който живеем като Amazon Echo.

Което прави още по-разочароващото, когато нещата не вървят по план. Като прекратяване на безжичната връзка. Без WiFi, Echo Dot е просто тежест. Способен е за няколко неща, но никъде не е толкова умен, колкото би могъл да бъде. Ако това се случи с вас, ето няколко начина да го поправите.

Echo Dot продължава да губи интернет

Echo Dot прекъсването на връзка е често срещан проблем, но не винаги е виновен Echo. Има някои неща, които можете да направите, за да разрешите проблема и ще разгледам по-популярните стъпки тук. Опитайте ги, докато вашата Echo Dot не работи отново правилно.

Рестартирайте вашата Echo Dot

Рестартирането винаги е първото нещо, което трябва да опитате, когато устройството не работи правилно. Принуждава презареждане на операционната система, пуска всички временни файлове, изчиства паметта и нулира хардуера.

Ако вашата Echo Dot губи интернет само от време на време и всички други устройства се свързват добре, просто го рестартирайте. Ако и други устройства периодично губят интернет, рестартирайте маршрутизатора и / или модема си едновременно. Дайте всичко на минута, за да презаредите и опитате отново.

Проверете канала

Ако сте рестартирали и светодиодът за захранване се върне към оранжев, все още има проблем със свързаността. Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите WiFi канала и силата. Използвайте приложение на WiFi анализатор на телефон, за да прецените ситуацията с вашата безжична връзка. Можете да ги получите за Android и iOS и много от тях са безплатни за използване.

Инсталирайте едно от тези приложения на телефона си и застанете до вашата Echo Dot. Извършете анализ, за ​​да видите какво се случва. Обърнете особено внимание на силата на сигнала и други безжични устройства наблизо.

Ако сигналът е слаб, помислете за преместване на Echo Dot по-близо до вашия рутер или опитайте да използвате безжичен разширител. Ако използваният канал се използва и от други устройства или WiFi мрежи, сменете канала. Това ще трябва да се направи на вашия модем или рутер, който и да е домакин на вашата WiFi. Вижте използваните канали с помощта на WiFi анализатор и изберете един, който не се използва. За предпочитане два канала за разделяне от съседните мрежи. Тествайте отново Echo Dot веднъж.

Промяна на безжичната честота

Повечето по-нови рутери използват две честоти, за да осигурят безжично покритие, 2.4GHz и 5GHz. Каналът 2.4GHz обикновено се използва като основен с 5GHz като резервно копие. Ако сте опитвали поправките по-горе и вашата Echo Dot все още губи интернет, превключете я на 5GHz.

Уверете се, че двете ви мрежи се наричат ​​различни неща, т.е. имат различни SSID, тъй като това може да доведе до конфликти. Ако вашата Echo Dot е на 2.4GHz, превключете я към 5GHz мрежата и проверете отново. Ако няма никаква разлика, превключете го обратно.

Уверете се, че сте задали ръчно честотата. Някои рутери използват динамичен избор на честота, където маршрутизаторът избира най-вероятния канал за най-добър прием. Изключете DFS, ако ръчно избирате честотата.

Фабрично нулиране на Echo Dot

Ако Echo Dot не може да се свърже и всички други устройства, които използват WiFi, работят добре, фабричното нулиране може да е в ред. Това изтрива цялата конфигурация и добавените файлове от точка и го връща към фабрично пресни. Това ще означава загуба на всички умения и персонализиране, които може да сте добавили, но също така означава, че имате голям шанс отново да работите с Dot.

Използвайте кламер или игла, за да натиснете бутона Reset от захранващия конектор на основата на Echo. Задръжте, докато светлинният пръстен стане оранжев. Пуснете бутона и изчакайте светлината да се изключи и след това отново включете. Отворете приложението Alexa и настройте отново Echo Dot от нулата.

Фабрично нулиране изтрива Echo Dot Clean и използва фабричен фърмуер, за да го възстанови отново. Ако това не работи и устройството ви все още не може да задържи интернет сигнал, време е да го изпратите обратно и да получите подмяна.

Echo точка продължава да се изключва от интернет wi-fi - как да се поправи