Dropbox е невероятно удобна услуга за споделяне на файлове, съхранение в облак и архивиране на файлове, която ви позволява да архивирате копия на вашите файлове в облака, като ви позволява да работите и да играете от всяко място на всяко от вашите устройства.
Вижте и нашата статия Как да печелите безплатно Dropbox Space - Пълното ръководство
Независимо дали става въпрос за електронни таблици за работа, домашни задачи, програми за проекти, снимки или дори филми и музика, Dropbox ви предоставя страхотно облачно съхранение и споделяне на много разумна цена. Dropbox ви позволява да архивирате вашите файлове, така че ако твърдия ви диск се срине, можете да възстановите данните си.
С безплатен акаунт можете да съхранявате 2 GB файлове в облака, а личен акаунт ви дава 1 TB съхранение на файлове и достъп до разширени функции като нулиране на устройството само за 9, 99 долара на месец. За съжаление обаче, Dropbox има един недостатък: понякога механизмът за синхронизация, който гарантира, че вашите локални файлове и облачни файлове са еднакви и актуални, а вашите облачни файлове просто няма да се синхронизират с компютъра. Незначителен, но досаден проблем, особено ако използвате Dropbox за сътрудничество с други хора или ако работите върху едни и същи файлове от множество устройства.
Тази статия ще ви преведе през процеса на коригиране на този проблем с Dropbox и правилно синхронизиране на вашите файлове, така че винаги да имате най-новата версия на важните си файлове, запазени в облака, за да можете да ги използвате отвсякъде на всяко устройство.
Когато вашите файлове просто не изглежда да се синхронизират, това може да бъде много разочароващо. За щастие има няколко начина да разберете какво не е наред с Dropbox.
Поправки за Dropbox не се синхронизират
Както при всички отстраняване на проблеми, ние ще започнем с най-основните проверки и ще работим към по-сложните. Изпълнете всяка стъпка по ред и повторно проверете след всяка. След това преминете към следващата, само ако предходната стъпка не отстрани проблема.
Този урок предполага, че компютърът и интернет връзката ви работят правилно. Обикновено проблемите с интернет връзката са основната причина за това, че Dropbox не се синхронизира.
Стартирайте или рестартирайте приложението Dropbox
Първият ред на бизнеса е да проверите дали процесът Dropbox (т.е. самата програма Dropbox) работи на вашия компютър. В Windows това ще бъде в лентата на задачите, просто щракнете върху стрелката нагоре, за да видите иконата на Dropbox. На Mac, процесът на Dropbox трябва да се покаже в лентата с менюта или док. Целта тук е да стартирате процеса на Dropbox, ако не е стартиран, и да рестартирате Dropbox, ако процесът вече работи.
Много е възможно процесът на Dropbox да не се изпълнява, замръзнал е или просто не реагира. В много случаи просто стартирането или рестартирането на Dropbox е достатъчно, за да се отстрани проблемът със синхронизирането.
Ако не виждате процеса на Dropbox в лентата на задачите, ето как да стартирате или рестартирате Dropbox в Windows:
- Проверете диспечера на задачите в Windows за процеса на Dropbox
- Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите на Windows и изберете Мениджър на задачи
- Потърсете процеса на Dropbox в списъка
- Ако Dropbox присъства, изберете го, щракнете с десния бутон и изберете Край на задачата
- Ако Dropbox не присъства или сте приключили със задачата, рестартирайте Dropbox, като използвате иконата на работния плот или елемента от менюто
Понякога процесът на Dropbox виси или се прекъсва. Стартирането или рестартирането на процеса трябва да поправи това. Дайте време на файловете да се синхронизират, преди да продължите.
Проверете файла
Файл се копира от папката Dropbox на вашия компютър на облачните сървъри на Dropbox. Ако файлът е отворен в компютърно приложение, той няма да може да бъде копиран. Ако синхронизацията е спряла по някаква причина, тя няма да се качи напълно. Ако файлът е повреден, от време на време може да причини проблеми със синхронизирането, въпреки че Dropbox е тип агностик. (Тоест, няма значение какъв тип файлове обработва.)
- Задръжте курсора на мишката върху иконата Dropbox, за да проверите състоянието на синхронизирането. Тя трябва да казва 100%, синхронизиране или грешка.
- Уверете се, че файлът, който се опитвате да качите, не е отворен никъде на вашия компютър.
- Проверете името на файла, за да се уверите, че името на файла не съдържа специални символи като &, ?, %, # Или $.
- Проверете дали можете да го отворите в приложение. След това затворете това приложение.
- Изтрийте файла от папката Dropbox и след това копирайте нова версия навсякъде.
Понякога това е малко нещо, което пречи на процеса на синхронизиране. Dropbox има цяла страница, посветена на причините, поради които може да не работи, включително символи, които системите й няма да разпознаят. Връзката по-горе ще ви отведе до страницата, описваща ги.
Деактивиране на селективната синхронизация
Selective Sync е функция на Dropbox, която ви позволява да изберете какви файлове или папки архивирате. Лесно е да го пренебрегнете и случайно да го активирате или да поставите файл в папка с активирана Selective Sync.
- Щракнете с десния бутон върху иконата Dropbox в лентата на задачите на Windows.
- Изберете Предпочитания и след това Разширени.
- След това изберете Selective Sync и се уверете, че папката, съдържаща файла, не е избрана.
Изчистете кеша на Dropbox
За да помогне за управлението на латентността на мрежата и да запази целостта, Dropbox кешира данни, за да улесни качването. Понякога кешът става пълен или нечетлив. И двете могат да доведат до това, че файлът не се синхронизира. Изпразването на кеша отнема само секунда.
- Отворете Windows Explorer и отворете папката си Dropbox. Това обикновено е C: \ Program Files \ Dropbox или нещо подобно в зависимост от това коя версия на приложението използвате.
- Намерете папката .dropbox.cache в папката Dropbox.
- Изберете всички файлове в папката кеш и ги изтрийте.
- Потвърдете, ако е необходимо.
Ако сте намерили тази статия за полезна при решаването на проблема за синхронизиране на файлове в Dropbox, тогава може да намерите и тази статия полезна: Съобщава ли ви Dropbox, когато някой изтегли файл?
В по-голямата част от случаите една от тези стъпки ще отстрани проблема с синхронизирането на Dropbox. Имате ли други начини да коригирате синхронизирането на файлове или други проблеми с Dropbox, които сте срещнали? Разкажете ни за тях в коментарите по-долу!
