macOS Sierra ще бъде пуснат тази седмица, но потребителите на Mac, които разчитат на скенери Fujitsu ScanSnap, се предупреждават да прекъснат надстройката. Fujitsu алармира потребителите за решаваща грешка със своите продукти в Sierra, която може да изтрие съдържанието на минали и бъдещи сканирани PDF файлове.
Потребителите на ScanSnap, работещи със софтуера на ScanSnap Manager на компанията в OS X El Capitan и по-рано получиха изскачащо известие за тази седмица. Известието е с дата 14 септември, но получихме сигнала си тази сутрин, 19-ти. Тези, които не са инсталирани ScanSnap Manager, могат да получат достъп до известието в цялост чрез уебсайта на Fujitsu.
ScanSnap бъгове в macOS Sierra
Понастоящем грешките засягат всички модели на ScanSnap и причиняват редица неприятни резултати за работещите с macOS Sierra. За да повтаря отново най-важния проблем, Fujitsu твърди, че някои страници от PDF документи, сканирани с приложението ScanSnap Manager, могат да станат „празни“, когато бъдат редактирани или форматирани за търсене в текст или просто на случаен принцип. Това може да е голям проблем, тъй като не е рядкост да сканирате голям брой файлове в една партида, да унищожите оригиналите и след това да обработите пакетното сканиране в края.
В свързан проблем Fujitsu съобщава, че някои страници могат да бъдат изтрити направо при използване на функцията „Обединяване на страници“ на софтуера. Дуплексното сканиране също очевидно не улавя задната страна на сканираните визитки за импортиране в приложението CardMinder.
И накрая, дори ако сканираните ви страници не са изтрити, те могат да заемат много повече място от очакваното. Изглежда, че сканираните, конфигурирани за черно и бяло, все още могат да бъдат кодирани в цвят в Сиера, което води до значително увеличаване на размера на файла.
Каква е прогнозата?
Наличието на тези критични бъгове само часове преди старта на Sierra е ужасна новина за мнозина. Линията ScanSnap на Fujitsu са едни от най-добрите съвместими с Mac скенери на пазара и са ключови компоненти на много малки базирани на Mac предприятия и домове, включително и нас тук в TekRevue (използваме базирана на Mac iX500). Но с толкова големи грешки, колкото са докладвани, просто не си струва да надстроите до Сиера за онези, които разчитат на тези устройства за ежедневен бизнес.
За тези потребители, решени да надстроят, Fujitsu препоръчва първо да направят резервни копия на всички PDF файлове, сканирани или редактирани от мениджъра на ScanSnap, а след това изобщо да не стартират мениджъра на ScanSnap в Sierra. Поправка несъмнено е на път, но все още няма дума колко време ще отнеме. Fujitsu казва само, че ще предостави решение „възможно най-скоро“. Засегнатите потребители трябва да следят за актуализацията на страницата на софтуера на Fujitsu.
Актуализация - 20 септември, 02:30 EDT
Fujitsu публикува публикация в блог с повече информация за грешката за съвместимост на Sierra и по-подробни препоръки за потребителите.
Ако актуализирате вашия компютър с Mac до macOS Sierra, FCPA настоятелно препоръчва:
- Направете резервни копия само за четене на вашите PDF файлове, които преди това са създадени с приложения на ScanSnap, и
- Не използвайте ScanSnap приложения на macOS Sierra, докато не се появи поправка
Компанията твърди, че проблемът е свързан „с PDF двигателя, вграден в macOS“, и че работи за осигуряване на поправка възможно най-бързо. Потребителите на Fujitsu трябва да проверяват свързаната публикация в блога за актуализации.
Очаква се macOS Sierra да излезе на вторник, 20 септември.
