Ето бърз съвет / коригиране за тези, които може да изпитват графични проблеми на своя Mac, докато стартират приложението Microsoft Remote Desktop.
Докато подготвях наскоро статия за това как да се доверите на непроверени сертификати, докато използвате Microsoft Remote Desktop в домашната си мрежа, срещнах тревожен проблем. Започнах да виждам графични бъгове - групи от мигащи зелени пиксели, прекъснати линии, появяващи се на екрана - както на моята 2017 5K iMac (Radeon Pro 580 GPU), така и на 2018 г. 15-инчов MacBook Pro (Radeon Pro 560X).
Проблемите изглеждаха подобно на тези, произведени от пропадащ GPU, което е, което първоначално се страхувах, че е причината. Но след като разбрах колко е малко вероятно графичният процесор както в моя iMac, така и в MacBook Pro да се провали едновременно, бързо установих, че наскоро инсталираният Microsoft Remote Desktop 10 е виновникът.
Успях да го тествам само на двата си гореспоменати Macs, както с Radeon Pro GPU, така и с двата работещи macOS High Sierra. Следователно проблемът може да не е налице при Macs, работещи с различни версии на macOS или захранвани от Intel или NVIDIA графика. За тези, които забелязват подобно поведение обаче, изглежда, че деактивирането на хардуерното ускорение на графичния процесор на приложението елиминира графичните проблеми.
За щастие, това е прост процес. Просто стартирайте Microsoft Remote Desktop 10 и се насочете към Microsoft Remote Desktop> Предпочитания в лентата с менюта.
От прозореца Предпочитания на приложението изберете раздела Общи и след това намерете и премахнете отметката Използвайте хардуерно ускорение, когато е възможно .
Деактивирането на тази опция незабавно елиминира графичните грешки и на двата Macs. Важно е да се отбележи, че това не са бъгове в самото приложение, а по-скоро в цялата система, включително на външни дисплеи.
Деактивирането на хардуерното ускорение изглежда не се е отразило на нашето натоварване (отдалечено свързване към компютър в нашата локална мрежа), но може да има ситуации за тези с по-напреднали изисквания, при които опитът ви ще бъде отрицателно повлиян. Свързахме се с Microsoft относно грешката, но не се чухме. Ще актуализираме тази статия, ако отговорят. Дотогава следете в Mac App Store за всички актуализации на приложението Remote Desktop, които могат да разрешат този проблем.
