Изпращането и получаването на картинни съобщения е едно от най-основните неща, които можете да направите на мобилен телефон. Ако сте притежавали новия Galaxy S9 и сте забелязали, че не всяка изпратена към вас снимка се доставя, не сте сами. Някои потребители също съобщават за същия проблем. Някои се оплакват, че не могат нито да изпращат, нито получават снимки на своя Galaxy S9.
, ще ви обясним какво да правите, когато не можете да изпращате или получавате изобразителни съобщения на вашия Galaxy S9. По-долу са няколко корекции, които можете да изпробвате, за да отстраните този проблем.
Решение
- Изключете смартфона и го включете само след няколко минути
- Проверете мрежовата си връзка, ако все още не можете да изпратите или получите MMS
- Опитайте да проверите използването на данни, ако услугата е наред
- Проверете дали на вашия телефон има ограничение за данни, тъй като това може да блокира доставката на MMS
- Можете също така да се свържете с вашия доставчик на услуги, за да потвърдите дали има спиране на данни във вашия акаунт
- Проверете избрания оператор - под Още мрежи от Настройки; имате имена на точки за достъп и раздела Мобилни мрежи - вижте какъв оператор сте избрали там
- Ако все още не можете да изпращате или получавате картинни съобщения, след като свържете устройството си с правилната мрежа и мобилните ви данни и интернет връзката са перфектни; последната възможност е да се стартира фабрично нулиране
