Samsung Galaxy S8 и S8 Plus имат много страхотни функции. Сред тези характеристики е възможността да правите зашеметяващи снимки с 12-мегапикселовата си камера с обективи.
Когато не можете да изпращате или получавате снимки на MMS от вашия Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, това може да бъде много разстройващо. В крайна сметка целта на тези мултимедийни съобщения е да предоставят тези страхотни снимки.
Днешната статия е за този особено досаден проблем - какво да правите, когато не можете да изпращате или получавате снимки на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus чрез MMS - и неговото решение.
Как да коригираме грешки при изпращане и получаване на снимки
Има някои неща, които можете да направите на вашия Galaxy S8 или S8 Plus, за да опитате да разрешите проблема. По-долу са някои стъпки, които трябва да следвате, за да отстраните неизправността.
- Първо, изключете смартфона и го включете само след няколко минути
- Ако все още не можете да изпратите или получите MMS, проверете мрежовата си връзка, може би това е проблемът
- Ако услугата е наред, опитайте да проверите използването на данни (от менюто Настройки) - веднъж влезте, проверете дали мобилните данни са отместени
- Също така важно, проверете дали има зададен лимит на данни, който може да блокира вашата MMS доставка
- Няма да навреди нито да се свържете с вашия доставчик, ако имате някакъв вид блокиране на данни в акаунта си, няма да можете да изпращате или да получавате графични съобщения
- Преминете към проверка на избрания оператор - от Настройки, под Още мрежи, имате раздела Мобилни мрежи и опцията Имена на точки за достъп - вижте какъв оператор сте избрали там
- Когато все още нямате достъп до интернет връзка, свържете се с вашия мрежов доставчик и вижте дали има някакъв проблем, с който може да ви помогне
- В краен случай, когато вашето устройство е свързано с правилната мрежа, мобилната ви връзка с данни и интернет са добре, но все още не можете да изпращате или получавате картинни съобщения, трябва да започнете фабрично нулиране. Можете да извършите фабрично нулиране, като следвате това ръководство.
Потърсете техническа помощ
Ако сте опитали стъпките по-горе, но без резултат, можете да опитате да потърсите помощта на техник.
