Знаете ли това усещане, когато изведнъж осъзнаете, че сте загубили телефона си и разберете, че вероятно сте го откраднали? Дано не е, но ако го направите, има вероятност някой вече да го е взел, така че трябва да изтриете данните му дистанционно, за да не допуснете крадеца до него.
Ако се чудите дали има начин AT&T да го изтрие за вас, имаме лоши новини, тъй като те не могат да го направят. Това обаче не означава, че изобщо няма начин да изтриете iPhone от разстояние.
Продължете да четете, за да разберете повече.
Решение на Apple
Приложението „Find My iPhone“, направено от Apple, ви позволява отдалечено да намерите и избършете устройството си. Повечето оператори на телефонни услуги, като AT&T, дори нямат такова приложение, тъй като това върши работа, така че няма нужда да правят друг.
„Find My iPhone“ може да се използва както от вашия компютър, така и от друго устройство на Apple, което дори не трябва да е iPhone, тъй като iPod Touch и iPad също отговарят на сметката. Ако решите да направите това с помощта на някои от своите преносими устройства на Apple, отидете на началния си екран (или „екстри“) и направете следното:
- Отворете „Намиране на iPhone“.
- След като въведете своя идентификационен номер и парола за Apple, докоснете бутона „Вход“.
- Докоснете бутона „Разреши“, в случай че това приложение ви попита дали може да направи промени. Следващата му стъпка е да намерите всички устройства наблизо.
- В списъка вижте дали можете да намерите телефона си и го докоснете, за да го изберете.
- Пристъпете към „Действия“.
- Изберете „Изтриване на iPhone“.
- Проверете още веднъж предупреждението и преминете с „Изтриване на iPhone“, за да уведомите приложението, че има вашето съгласие.
- Отново ще трябва да напишете Apple ID и парола, след което докоснете „Изтриване“. Това изтрива не само настройките, но и всички ваши лични данни, тъй като няма друг начин да ги защитите в този момент.
Какво можете да направите освен да избършете?
1. Свържете се с AT&T
Веднага след като злополуката се случи, трябва да се свържете с AT&T и да видите дали те могат да преустановят текущия ви план за плащане или да помогнат да намерите вашия телефон.
2. Ако сте включили приложението си „Намери моя iPhone“
Ако сте активирали функцията „Find my iPhone“ и телефонът ви работи в дадения момент, напълно почистването на паметта на телефона ви не е единственото нещо, което можете да опитате. Ето някои други неща, които може да искате да направите:
- На първо място, трябва да проверите дали случайно сте поставили телефона някъде наблизо и сте забравили за него. Можете да използвате приложението за това. Ако телефонът е някъде наблизо, ще чуете звук.
- Има функция, която ви помага да намерите и заключите телефона си и да покажете съобщение по ваш избор. Следва зададен телефонен номер, така че човекът, който намери вашия телефон, може да ви го върне. Тази функция се нарича „Загубен режим“. Докато е активирана, телефонът също ще спре всяко плащане.
- Ако членовете на вашето семейство също са потребители на Apple устройства, опитайте „Family Sharing“. Това е услуга, която ви свързва с членовете на вашето семейство. По този начин, ако влязат в iCloud, те могат да помогнат при търсенето на вашето устройство.
- И накрая, можете да подадете иск, в случай че сте защитени от плана на Apple, наречен „AppleCare + с кражба и загуба.“
3. Ако не сте използвали приложението
Можете да намерите или проследявате вашия iPhone само ако имате „Find My iPhone“ на устройството си. В противен случай не можете, но има още няколко неща, които можете да опитате:
- Направете промени във вашия Apple ID. Повечето приложения на Apple, като iMessage и iCloud, са свързани с Apple ID. Променяйки вашия Apple ID, други хора няма да имат достъп до вашия телефон и данните на него.
- Променете всички пароли. Можете и трябва да промените паролите си в приложения, които не принадлежат на Apple. Ако не направите това, някой друг може да ви направи невъзможност за достъп до някой от вашите акаунти в други приложения.
- Уведомете правоохранителните органи. Без значение какво се случва, докладвайте случая за загуба на телефон в местните правоохранителни органи. Имайте предвид, че трябва да знаете серийния номер на телефона си.
AT&T Mobile Security
След като получите нов телефон, опитайте да използвате приложението AT&T Mobile Security iOS, за да защитите устройството си. Без заплащане, това приложение може да ви напомни да актуализирате iOS, да проверите парола си и да съобщи за нарушения на приложенията и услугите, които използвате.
Ако решите да се регистрирате за асоциирания абонаментен план, приложението може да ви помогне да сте защитени при използване на VPN мрежи и отворени WiFi мрежи, да ви предупреди дали WiFi мрежата е твърде опасна и дори да ви уведоми, ако личната ви информация е на тъмно уеб, където определено не искате да бъде.
Изправяне на последствие
AT&T няма собствена услуга за изтриване на iPhone. Услугата му „Mobile Locate“, която успя да направи това, бе прекратена, но има приложението Mobile Security, за да ви защити по-добре, ако не сте напреднал потребител. И все пак родните приложения на Apple може да са достатъчни, за да защитят и изтрият дистанционно вашия iPhone.
Вие или вашите близки някога сте загубили телефон? Ако това някога се случи отново, какво бихте направили по различен начин? Споделете грешките и наученото си с нас в коментарите по-долу.
