Вашият iPhone 8/8 + спря ли да получава обаждания?
Този проблем може да възникне от грешка в настройките ви или от неизправност в софтуера. Забавените актуализации на софтуера също могат да спрат входящите повиквания. Проблемите с хардуера също могат да причинят този проблем, но това е сравнително рядко.
Преди да вземете телефона си в сервиз, трябва да направите някои тестове у дома.
Ето някои възможни корекции:
1. Разберете дали някой друг има същия проблем
Първата ви стъпка е да разберете дали вашият телефон е единственият засегнат. Помолете хората в близост да проверят собствените си телефони. Ако никой във вашия район не може да получава обаждания, тогава има мрежова грешка. Всичко, което можете да направите, е да изчакате, докато вашият оператор го разреши.
Но какво ще стане, ако проблемът засяга само телефона ви?
2. Уверете се, че нямате блокиран обаждащият се
Възможно е обаждащият се да е попаднал случайно в списъка с блокове на вашия телефон. За да деблокирате номер, изпълнете следните стъпки:
Отидете в Настройки
Изберете Телефон
Изберете Блокиране на повикване и идентификация
Превъртете през блокираните ви контакти. Ако има някой в списъка, който не принадлежи там, докоснете червения знак минус до името им. След това докоснете Разблокиране.
3. Изключете пренасочване на повикване
Подобно на блокирането на повиквания, тази функция може да ви попречи да получавате известия, когато получите повикване от определен номер. Ето как можете да проверите дали пренасочването на разговори е активирано:
Отидете в Настройки
Изберете Телефон
Изберете Пренасочване на повикване
Изключете опцията тук.
4. Изключете режима „Не безпокойте“
IPhone 8/8 + се предлага с функция "Не безпокойте". Ако това е включено, не получавате известие, когато получите обаждане.
Ето как можете да промените настройките си Не безпокойте:
Отидете в Настройки
Изберете Не безпокойте
Сега можете да превключите както превключвателя „Не безпокойте“, така и „Планирано“ превключване.
Важно е да се отбележи, че iPhone 8/8 + може автоматично да премине в режим „Не смущавайте“, когато шофирате. За да деактивирате това, отидете на: Настройки> Център за контрол> Персонализирайте контролите
5. Включете и изключете режима на самолета
За да включите самолетен режим, изпълнете следните стъпки:
Отидете в Настройки
Включете самолетен режим
След няколко секунди го изключете отново.
6. Актуализирайте вашия iPhone
Ако сте изключили проблеми с настройките, телефонът ви може да има проблеми със софтуера поради забавена актуализация.
Ето как можете да актуализирате настройките на вашия оператор:
Отидете в Настройки
Изберете Общи
Докоснете About
Изберете Актуализиране на настройките на оператора
Но не само настройките на оператора могат да създадат проблеми. Операционната система на вашия телефон също се нуждае от редовни актуализации. За да актуализирате ръчно операционната система, изпълнете следните стъпки:
Отидете в Настройки
Изберете Общи
Докоснете Актуализация на софтуера
7. Проверете вашата SIM карта
Проблемите със вашата SIM карта могат да направят невъзможно получаването на обаждания.
За да проверите вашата SIM карта, отворете внимателно тавата с карти. Почистете вашата SIM карта и я огледайте за повреди. Върнете го в тавата и внимателно го поставете на място.
Заключителна дума
Ако никой от горните методи не помогна, може да възникне по-сериозен проблем. Най-доброто нещо е да се свържете с вашия оператор или с Apple Store. Ако искате да изпробвате повече опции у дома, фабричното нулиране може да бъде полезно.
