Понякога Samsung Galaxy S7, работещ на Android 7.0 Nougat, ще има черен екран, след като сте включили смартфона. Проблемът е, че бутоните на Galaxy S7 светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на Galaxy S7 няма да се включи произволно за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не успява да се събуди. Има няколко различни начина да се опитате да решите проблема с празния екран на Galaxy S7, следвайте инструкциите по-долу, за да научите как да коригирате черния екран на Galaxy S7, без да се включва проблем, работещ на Android Nougat 7.0.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще изведат Samsung Galaxy S7 в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След като дялът на кеша се изчисти, Galaxy S7 ще се рестартира автоматично
Прочетете това ръководство за по-подробно обяснение как да изчистите кеш на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge
Фабрично нулиране на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge
Ако методът по-горе не ви помогна да отстраните проблема с черния екран на Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, работещ на Android 7.0 Nougat, тогава трябва да опитате да фабрично рестартирате смартфона. По-долу е ръководство за това как фабрично да нулирате Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge . Важно е да се отбележи, че преди да отидете на фабрично нулиране на Galaxy S7, трябва да архивирате всички файлове и информация, за да предотвратите загубата на данни.
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара Samsung Galaxy S7 да се обърне с черния екран, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да се провери за евентуални повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен.
