Слънцето грее, птичките чуруликат и всичко е наред със света, докато не забележите, че „Няма SIM“ е заменил името на вашия мобилен оператор в горната част левия ъгъл на дисплея на вашия iPhone. Не сте извадили SIM картата от вашия iPhone и сега не можете да извършвате телефонни обаждания, да изпращате или получавайте текстови съобщения или използвайте мобилни данни.
Ако се чудите „Защо на моя iPhone пише, че няма SIM карта?“ или ако нямате представа какво е SIM карта, попаднали сте на правилното място. Този проблем обикновено е доста лесен за диагностициране и Ще ви преведа през процеса стъпка по стъпка, за да можете да коригирате грешката „Няма SIM“ завинаги.
Какво е SIM карта и какво прави?
Ако никога не сте чували за SIM карта, не сте сами: В идеалния случай никога не трябва да се тревожите за това. Когато имате проблеми с SIM картата си, малкото познаване на това какво прави SIM картата на вашия iPhone ще ви помогне да разберете процеса на диагностициране и коригиране на грешката „Няма SIM“.
Ако някога искате да озадачите приятелите си технически специалисти с любопитни факти за мобилни телефони, SIM означава „Модул за идентификация на абоната“. SIM картата на вашия iPhone съхранява малките битове данни, които ви отличават от всички останали потребители на iPhone в клетъчната мрежа, и съдържа ключовете за оторизация, които позволяват на вашия iPhone достъп до услугите за глас, текст и данни, които плащате на вашата клетка сметка за телефон. SIM картата е частта от вашия iPhone, която съхранява вашия телефонен номер и ви позволява достъп до клетъчната мрежа.
Важно е да се отбележи, че ролята на SIM картите се промени през годините и много по-стари телефони използваха SIM карти за съхраняване на списъка с контакти.IPhone е различен, защото съхранява вашите контакти в iCloud, вашия имейл сървър или във вътрешната памет на вашия iPhone, но никога на вашата SIM карта.
Другата забележителна еволюция в SIM картите дойде с въвеждането на 4G LTE. Преди iPhone 5 оператори като Verizon и Sprint, които използват технологията CDMA, използваха самия iPhone, за да свържат телефонния номер на човек с клетъчната мрежа за данни, а не отделна SIM карта, която да бъде поставена вътре. В днешно време всички мрежи използват SIM карти за съхраняване на телефонните номера на своите абонати.
Защо все пак имаме нужда от SIM карти? Какво е предимството?
SIM картите ви улесняват при прехвърлянето на вашия телефонен номер от един телефон на друг и обикновено са много устойчиви. Извадих SIM карти от много iPhone, които бяха изпържени от повреда от вода, поставих SIM картата в резервния iPhone и активирах новия iPhone без проблем.
SIM картите също ви улесняват да сменяте оператора, когато пътувате, при условие че вашият iPhone е „отключен“.Ако пътувате до Европа, например, можете да избегнете прекомерните такси за международен роуминг, като се регистрирате за кратко при местен оператор (често срещано в Европа) и поставите неговата SIM карта във вашия iPhone. Поставете оригиналната SIM карта обратно във вашия iPhone, когато се върнете в щатите, и сте готови.
Къде е SIM картата на моя iPhone и как мога да я премахна?
Всички iPhone използват малка тава, наречена SIM тава, за да държи вашата SIM карта сигурно на място. За да получите достъп до вашата SIM карта, първата стъпка е да извадите SIM поставката, като поставите кламер в малката дупка в SIM поставката от външната страна на вашия iPhone. Apple има страхотна страница, която показва точното местоположение на SIM тавата на всеки модел iPhone и ще бъде най-лесно за вас да погледнете набързо техния уебсайт, за да намерите местоположението му и след това да се върнете веднага тук. На път сме да диагностицираме и коригираме грешката „Няма SIM“ завинаги.
Ако не искате да използвате кламер…
Ако не се чувствате удобно да залепите кламер във вашия iPhone, можете да вземете удобен комплект адаптер за SIM карта от Amazon.com, който включва професионален инструмент за изваждане на SIM карта и адаптер, който позволява да използвате nano SIM картата от iPhone 5 или 6 в по-стар модел iPhone или други мобилни телефони. Ако вашият iPhone някога се повреди, можете да използвате този комплект, за да извадите SIM картата и да я поставите в стария си iPhone (или друг мобилен телефон, който приема SIM карта), и веднага да провеждате телефонни разговори с вашия телефонен номер.
Как да коригирам грешката „Няма SIM“ на iPhone?
Apple създаде страница за поддръжка, която адресира този проблем, но не е задължително да съм съгласен с реда на техните стъпки за отстраняване на неизправности и няма никакво обяснение на обосновката зад техните предложения. Ако вече сте прочели тяхната статия или други и все още изпитвате проблема „Няма SIM“ с вашия iPhone, надявам се, че тази статия ви предоставя солидно обяснение на проблема и знанията, от които се нуждаете, за да го коригирате.
Това може да изглежда очевидно, но е полезно да повторите проблема тук: Вашият iPhone казва „Няма SIM“, защото вече не открива SIM картата, която е поставена в SIM тава, въпреки че всъщност е там.
Както много проблеми на iPhone, грешката „No SIM“ може да бъде или хардуерен, или софтуерен проблем. На , ще започнем с разглеждане на възможните хардуерни проблеми, защото те обикновено се виждат лесно с визуална проверка. Ако това не реши проблема, ще ви преведа през стъпките за отстраняване на проблеми със софтуера, които ще ви помогнат да диагностицирате и разрешите проблема си.
Как да коригирате грешката без SIM карта на iPhone и iPad
1. Извадете SIM тавата
Поставете кламер в малкия отвор в поставката на SIM картата и натиснете, докато поставката излезе. Може да се наложи да приложите доста голям натиск, за да извадите тавата, и това е нормално – но използвайте здравия си разум.Ако не сте сигурни за точното местоположение на SIM поставката на вашия iPhone, тази статия на Apple ще ви помогне да го намерите: Извадете SIM картата от вашия iPhone или iPad.
2. Проверете SIM картата, SIM поставката и вътрешността на вашия iPhone
Погледнете внимателно SIM картата и SIM поставката за повреди. Ако са прашни, избършете ги с мека влажна кърпа, но се уверете, че са напълно сухи, преди да ги поставите отново във вашия iPhone.
След това проверете дали поставката на SIM картата е огъната, тъй като дори малко несъответствие може да доведе до това SIM картата да не се свърже напълно с вътрешните контакти на вашия iPhone.
Накрая използвайте фенерче, за да огледате за остатъци в отвора на тавата на SIM картата. Ако вътре има боклук, опитайте се да го издухате с малко сгъстен въздух.
Бележка за повреда от течност
Ако имате iPhone 5 или по-нов, ще видите стикер с бял кръг, ако се вгледате внимателно в отвора на тавата на SIM картата.Този стикер е индикатор за контакт с течност, който техниците на Apple използват, за да определят дали вашият iPhone е влязъл в контакт с вода. Ако този бял стикер има червена точка в средата, това означава, че стикерът се е намокрил в даден момент и повредата от вода понякога може да причини проблема „Няма SIM“ – но не винаги. Не забравяйте, че докато SIM картата е устойчива на вода, вътрешните части на iPhone не са.
3. Поставете отново SIM тавата
Поставете вашата SIM карта обратно в поставката, поставете отново SIM поставката във вашия iPhone и стиснете палци. Ако грешката „Няма SIM“ изчезне, поздравления – отстранихте проблема!
4. Опитайте да използвате SIM картата на приятел
Намерете приятел с iPhone и опитайте да поставите SIM картата му в поставката за SIM и да я поставите във вашия iPhone. Ако грешката „Няма SIM“ изчезне, установихме виновника: Имате проблем с вашата SIM карта. Вместо да си уговорите среща в Apple Store, може да е по-лесно да посетите вашия оператор и да им кажете, че имате нужда от резервна SIM карта за вашия iPhone.Това е бърз процес и трябва да сте готови да работите за нула време.
Ако грешката „Няма SIM“ остава и сте сигурни, че няма физическа повреда, може да имате софтуерен проблем с вашия iPhone. Не забравяйте, че софтуерът на iPhone е мозъкът на операцията. Ако софтуерът не работи правилно, хардуерът също няма да работи.
5. Изключете вашия iPhone и го включете отново
Задръжте бутона за захранване на вашия iPhone, докато се появи „плъзнете за изключване“. Преместете пръста си през плъзгача, за да изключите вашия iPhone. След като колелото спре да се върти и дисплеят на iPhone стане напълно черен, задръжте натиснат бутона за захранване, докато видите логото на Apple, за да включите отново вашия iPhone.
Ако имате iPhone с Face ID, натиснете и задръжте страничния бутон и някой от бутоните за сила на звука, за да стигнете до екрана „плъзнете за изключване“.
Ако грешката „Няма SIM“ е изчезнала, поздравления – току-що разрешихме проблема! Интуицията ми подсказва, че някои хора може да трябва да отидат по-далеч, за да предотвратят връщането на проблема, и ако вие сте един от тези хора, продължете да четете.
6. Нулиране на мрежовите настройки
Насочете се към Настройки -> Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране и докоснете Нулиране Мрежови настройки на вашия iPhone. Това възстановява мрежовата конфигурация до фабричните настройки по подразбиране, което може да разреши софтуерни проблеми в невидимите процеси, които винаги работят във фонов режим и отговарят за управлението на връзката на вашия iPhone към вашата клетъчна и други мрежи.
Преди да направите това, имайте предвид, че Нулирането на мрежовите настройки ще изтрие запазените Wi-Fi връзки на вашия iPhone, така че се уверете, че знаете паролите си за Wi-Fi, преди да опитате това. Ще трябва да се свържете отново в Settings -> Wi-Fi, след като вашият iPhone се рестартира.
7. Актуализирайте настройките на вашия безжичен оператор, за предпочитане като използвате iTunes на компютър
Включете вашия iPhone в компютъра (или можете да използвате този на приятел) и отворете iTunes.Препоръчвам да използвате iTunes, защото преди да надстрои вашия iPhone, iTunes автоматично ще провери дали е налична актуализация на настройките на безжичния оператор за вашия iPhone и ако има, iTunes ще ви попита дали искате да я инсталирате.
Алтернативно, можете да отидете на Settings -> General -> About на вашия iPhone, за да инсталирате актуализацията на настройките на безжичния оператор, но там не е бутон за проверка. Вашият iPhone автоматично ще провери за актуализация и след няколко секунди ще се появи екран, ако има налична актуализация. Вярвам обаче, че използването на iTunes за проверка е по-надеждно, тъй като мрежовите проблеми може да попречат на вашия iPhone да се свърже със сървъра за актуализиране.
9. Възстановете своя iPhone
Ако все още виждате грешката „Няма SIM“, време е да ударите софтуера с „големия чук“. Ние ще възстановим вашия iPhone до фабричните настройки по подразбиране, ще го активираме отново с вашия оператор като част от процеса на настройка и ще възстановим от вашето архивиране в iTunes или iCloud.
Силно предупреждение
Вашият iPhone трябва да бъде активиран, след като го възстановите. Активирането се случва при първата настройка на вашия iPhone. Това е, което свързва вашия уникален iPhone с мрежата на вашия безжичен оператор.
Ето къде нещата могат да станат трудни: Вашият iPhone трябва да бъде активиран, преди да може да възстанови от резервно копие – или да направи каквото и да било, по този въпрос. Ако процесът на възстановяване не поправи грешката „Няма SIM“, вашият iPhone може да не успее да се активира. Няма да можете да възстановите архива си и ще останете с iPhone, който не можете да използвате.
Научих този урок по трудния начин и, за съжаление, същото направи и човекът, който не можеше да използва своя iPhone, защото той не се активираше отново, след като беше възстановен. Ето какво препоръчвам: Не се опитвайте да възстановите вашия iPhone, освен ако нямате резервен телефон, който можете да използвате, ако възстановяването на вашия iPhone не коригира грешката „Няма SIM“.
Винаги правете резервно копие, преди да възстановите
Ако решите да възстановите вашия iPhone, уверете се, че имате резервно копие. Можете да архивирате вашия iPhone в iTunes или iCloud и бих искал да ви насоча към две статии за поддръжка на Apple, които вършат страхотна работа при обяснение на процеса: „Архивирайте и възстановете вашия iPhone, iPad или iPod touch с помощта на iCloud или iTunes ” и „Използвайте iTunes, за да възстановите вашето iOS устройство до фабричните настройки”.
Все още виждате грешката „Няма SIM“?
Ако грешката „Няма SIM“ все още не е изчезнала, ще имате нужда от поддръжка. Когато се занимавам с поддръжка на Apple, смятам, че е най-лесно да започна от уебсайта за поддръжка на Apple или да се обадя в местния Apple Store, за да си уговоря среща с Genius Bar.
Това също може да е добър момент да обмислите смяна на безжични оператори, особено ако това не е първият път, когато имате проблеми със SIM картата на вашия iPhone. Можете да използвате UpPhone, за да сравните планове за мобилни телефони от десетки различни безжични оператори. Може дори да спестите пари, ако смените!
Wrapping It Up
Наистина се надявам тази статия да ви е помогнала да разберете, диагностицирате и коригирате предупреждението „Няма SIM“ на вашия iPhone. Ако имате някакви въпроси или коментари, които искате да споделите, моля, оставете коментар по-долу и аз ще направя всичко възможно да отговоря възможно най-скоро.
Благодаря ви много за четенето и ви желая всичко най-добро, Дейвид П.
