Добавяте контакт към вашия iPhone и той трябва да се показва на всичките ви устройства автоматично, нали? Не е ли за това iCloud? Защо само някои от моите контакти се показват на моя iPhone? Защо само някои от контактите ми липсват? Как мога да преместя всичките си контакти на едно място, така че проблемът да не се влошава?
Ще започна с изчистване на объркването относно “Облака” , обяснете защо контактите са липсва от вашия iPhone, iPad или iPod, ще ви помогне да разберете къде всъщност се съхраняват вашите контакти, календари и друга лична информация , и да ви помогне да промените някои настройки на вашия iPhone или iPad, за да получите вашите контакти възвърнете контрола
Малко основна информация
Когато за първи път чух, че данните ми се съхраняват в „Облака“, си представих всичките си контакти, календари и бележки, носещи се наоколо в бели, пухкави облаци високо над главите ни. Не съм сигурен кой е казал кой е измислил термина, но това е един от най-добрите примери за технологичен маркетингов жаргон на нашето време.
Защо имаме нужда от облак?
Тъй като в днешно време всички използваме множество устройства, има смисъл, че ако добавя контакт на моя компютър, искам той да се показва на моя iPhone и таблет, а ако добавя събитие в календара на моя телефон, исках да се покажа на моя компютър.
Звучи страхотно и е - но ако не знаете точно къде се съхраняват нещата и в какви облаци се съхранява цялата ви лична информация, може да се окаже, че личната ви информация е разпространена в множество облачни сървъри, което прави нещата наистина сложни, много бързо.
Чакай, има повече от един облак? Да!
iCloud не е единственият облак в града. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange и много други са всички видове облачни сървъри. Ето концепцията зад облака и ключът към разбирането как работи е толкова лесно, колкото да отговорите на този въпрос: Къде се намират моите данни (контакти, календари, бележки и т.н.)? На моето устройство ли е домът (по стария начин) или в облака (по новия начин)?
Старият начин беше прост: когато запазите контакт на телефона си, той беше записан в паметта на това устройство. Край на историята. Ако искате да прехвърляте контакти напред и назад между телефона и компютъра, трябва да включите USB кабела и да използвате iTunes, за да синхронизирате данните.
Използвайки стария начин, домът на контакта е на вашето устройство. Ако изтриете контакта от телефона си, той не засягат данните на другите ви устройства. Но ако изпуснете устройството си в тоалетната (както аз направих веднъж), всичките ви контакти отиват в тръбите.
Новият начин (използване на облака): Когато запазите контакт на вашия iPhone или iPad, контактът се записва на отдалечен сървър като iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange и др., и да, всеки един от тях е облачен сървър! Използвайки облака, домът на контакта е на отдалечения сървър, а не на вашето устройство
Ако изтриете контакта от телефона си, той го изтрива от сървъра и тъй като всяко устройство е свързано към същия сървър, контактът се изтрива на всичките ви устройства. Ако изпуснете телефона си в тоалетната, всичко е наред, тъй като домът на данните е на отдалечен сървър (облак), а не на наводнения ви телефон.
Вижте защо нещата могат да станат наистина сложни, много бързо?
Ако iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange и други могат да запазят вашите контакти, как да разберете къде всъщност се записват вашите контакти? Все пак един контакт се съхранява само на едно място.В противен случай ще има дубликати навсякъде и Apple не ви позволява да направите тази грешка. Като се има предвид това, Apple също не ви помага да се организирате и затова пиша тази статия.
Къде точно е този облак?
Концепцията зад всички облачни сървъри е по същество една и съща: Изградете масивна сграда, напълнете я със сървъри и твърди дискове и дайте на всеки малко кътче от твърд диск. iCloud всъщност е в Северна Каролина. В интерес на истината облачните сървъри не са новост по никакъв начин и вероятно сте използвали поне един от години.
Много доставчици на електронна поща (Gmail, AOL и т.н.) използват IMAP протокола за синхронизиране на електронна поща повече от 10 години. Microsoft Exchange по същество е нещо като облак от първия ден. Едва през последните няколко години поставихме етикета облак на всичко, защото звучи страхотно.
Да кажа, че контактите ми се съхраняват в iCloud, звучи много по-добре, отколкото да кажа, че се съхраняват в iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATiny-AmountOfSpaceReserved-ThatAppleOwns - но това е само моето мнение.
Облачните сървъри са страхотни и ние ги използваме по две основни причини:
1. Автоматично синхронизиране между всички устройства. Актуализирайте контакт на вашия iPhone, той се актуализира на вашия компютър. Изтрийте имейл на вашия компютър, той е изтрит от вашия iPhone.
Забележка: Ако когато изтриете имейл, той не се изтрие от другите ви устройства, вашият имейл доставчик вероятно използва по-стария POP (Post Office Protocol) метод за доставяне на вашата поща.
2. Автоматично архивиране. Да се запознаете с нов човек, да го добавите към телефона си и да пуснете телефона си в тоалетната по-късно същия ден? Няма проблем! (Поне за контакта.) Домът му е на облачен сървър, така че ако трябва да вземете нов телефон, той ще се върне веднага, когато го настроите.
Как да решите проблема, когато вашите контакти липсват от вашия iPhone, iPad или iPod
За този пример ще използвам Контакти, защото проблемите със синхронизирането на контакти са най-честият проблем, с който хората се сблъскват в днешно време.Ако имате проблем със синхронизирането на вашите календари, бележки, напомняния и т.н., процесът е по същество същият. Просто използвайте приложението Календар, Бележки или Напомняния и следвайте.
Ако можете, съберете всичките си устройства, защото е най-лесно да виждате всичко точно пред себе си. Не се притеснявайте, ако ги нямате всички в момента – все пак може да успеем да отстраним проблема. Да го направим заедно:
1. Разберете къде всъщност се съхраняват вашите контакти
Вземете устройството, което има най-точния списък с контакти, защото трябва да разберем къде се съхраняват в момента.
Ако използвате iPhone, насочете се към приложението Телефон и докоснете Контакти в долния център, за да изведете списъка си с контакти. Ако използвате iPad или iPod, отидете в приложението Контакти. (Ако отстранявате проблем с Календар или Бележки, сега е моментът да отворите тези приложения - процесът е по същество същият.)
Сега докоснете Групи в горния ляв ъгъл на дисплея. (Ако не виждате Групи, това е ОК - това просто означава, че имате само един акаунт, настроен за синхронизиране на контакти на това устройство, така че прескочете надолу към следващата точка.) Докоснете бутона Скриване на всички контакти в горната част на този екран .
Ще видите, че всички отметки изчезват до всяка група. Ако дадена група е маркирана, тя ще се покаже в приложението Контакти. Ако не е, няма да се покаже, но няма и да бъде изтрито. Групите са разделени по акаунти, така че може да видите iCloud в горната част, след това Gmail, след това AOL, след това Exchange.
Ако никой от акаунтите не е проверен и натиснете Готово, ще видите празен списък с контакти, но не се паникьосвайте! Току-що сте ги изключили временно от показване на вашето устройство. Винаги можете да се върнете в Групи и да докоснете Покажи всички контакти.
За да разберем къде всъщност се съхраняват вашите контакти, трябва да ги вземем един по един акаунт.Уверете се, че нищо не е отметнато (докоснали сте Скриване на всички контакти) и след това докоснете първия елемент под горната група, който ще каже „Всички iCloud“, „Всички Gmail“ или „Всички (името на вашия акаунт)“ . След това докоснете Готово.
Ако виждате всичките си контакти, ние знаем, че те се съхраняват в този акаунт, защото това е единственият, който е отметнат в Групи. Обърнете внимание на този акаунт, защото това е акаунтът, който трябва да настроим на устройството, което не се синхронизира правилно.
Ако изобщо не виждате никакви контакти, отбележете и това, защото вероятно можем да деактивираме този акаунт от синхронизиране на вашите контакти, тъй като там така или иначе няма нищо. След това се върнете към Групи, изключете отново всички квадратчета за отметка (Скриване на всички контакти) и докоснете „Всички iCloud (или Gmail, Yahoo, AOL)“ за следващия акаунт, посочен под Групи. Преминавайки един акаунт наведнъж, ще разберете кои точно контакти се съхраняват във всеки акаунт – и това е първата стъпка към решаването на този проблем.
2. Разберете какви акаунти са настроени за синхронизиране на вашите контакти, календари, бележки и др.
На вашия iPhone, iPad или iPod отидете на Настройки -> Контакти. Докоснете Акаунти, за да видите всички акаунти, настроени в момента на вашето устройство. Под името на всеки акаунт в сиво има списък с данните, които се синхронизират от всеки акаунт.
Мислете за всеки един от тези акаунти като за облаци, защото те са! iCloud е само фантастичното име на Apple за тяхната услуга за синхронизиране на имейли, контакти и календари. С някои малки разлики Gmail прави същото с Mail, Contacts, Calendars и Notes, както и AOL, Yahoo и т.н.
Ако сте като мен, вашият iPhone е свързан с много облаци! gmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud и aolCloud може да са настроени на вашия телефон. Вижте защо е объркващо?
Това е объркващо, защото не знаете в кой облак се съхраняват вашите контакти и в кой облак се записват.Повечето хора, с които съм работил, не знаят къде се съхраняват данните им. Те си мислят, че просто живее на тяхното устройство, но не е така - домът му е на един от тези отдалечени облачни сървъри.
В първата стъпка разбрахме в кой акаунт има контактите, които искате да се показват на другите ви устройства. Определено ще видите този акаунт в списъка на устройството с пълния списък с контакти в него. Ако не виждате този акаунт на другото устройство, трябва да го добавим!
Добавяне на акаунт
В Настройки -> Контакти -> Акаунти докоснете Добавяне на акаунтПреминете през стъпките и се уверете, че сте оставили плъзгача за контакти включен, докато завършите процеса на настройка. Ако все пак видите акаунта на другото устройство, докоснете го, за да видите отделните превключватели за включване/изключване за синхронизиране на поща, контакти, календари и т.н. за този акаунт и включете Контакти.
Сега, след като сте ги включили, те автоматично ще бъдат изтеглени от сървъра, така че отидете в приложението Телефон/Контакти, докоснете Групи, уверете се, че всичко е отметнато и трябва да видите всички вашите липсващи контакти се показват.
Ако по време на първата стъпка сте открили, че някои от вашите акаунти нямат нищо съхранено в тях, силно препоръчвам да влезете във всеки акаунт под Настройки -> Контакти - > Акаунти и деактивирайте тези празни акаунти от синхронизиране. Ще ви спести допълнителен живот на батерията и може би дори някои главоболия в бъдеще.
Wrapping It Up
Защо да искам да имам няколко акаунта, синхронизиращи контакти и календари?
За повечето хора вероятно не бихте го направили – най-лесно е да запазите всичките си контакти на един сървър. Въпреки това, ако използвате телефона си за работа, може да се наложи служебните ви контакти да бъдат съхранени на един сървър – да речем например сървър на Exchange – а личните ви контакти – на друг сървър, като iCloud или Gmail.
Накрая, но не на последно място, ако сте открили, че вашите контакти се съхраняват в масив от сървъри и бихте искали да ги консолидирате всички, бих искал да мога да кажа, че това е лесен процес – но не е.Обикновено включва влизане във версията за уеб поща на Gmail, Yahoo, AOL и т.н., отиване до контактите, експортирането им като vCards или като CSV файл (стойности, разделени със запетая – вид примитивен формат на електронна таблица) и след това импортирането им в основния си акаунт. Това е процес, но може да си струва, ако нещата са станали бъркотия.
Написах тази статия в отговор на многото коментари и имейли, които получих с молба за помощ по този въпрос в отговор на първата ми публикация в блога „Защо батерията на моя iPhone умира толкова бързо? Ето поправката на батерията на iPhone!”. Имейлът на Шанън А. наистина ме удари, защото ми напомни за този проблем, който е друг, който виждах през цялото време, докато работех за Apple.
Шанън накара всички нейни агенти да архивират в iCloud и да използват Exchange сървър за своите контакти, но синхронизирането „изобщо не работеше добре“. Тя каза, че е прекарала цели дни в проучване на този проблем, но не е успяла да намери истинско решение.След като си писахме напред-назад, тя написа имейл, в който се казваше: „Определено трябва да направите блог за този проблем, познавам хиляди хора, които имат този проблем.“
Е, Шанън, това е за теб. Надявам се тази публикация да помогне на хората да изяснят объркването около контактите, календарите, бележките и напомнянията, които не се синхронизират, и да ви помогне да се отървете от това усещане за синхронизиране в стомаха ви.
Бих искал да чуя вашите въпроси, коментари и опит около отстраняването на този проблем. Свържете се с нас и очаквам да си кореспондирам с всички вас.
