Опитвате се да запазите анонимността си онлайн с виртуална частна мрежа (VPN). Всеки път, когато се опитате да заредите уеб страница, нещо се обърква! В тази статия ще обясня как да коригирате проблема, когато вашият VPN не работи на вашия iPhone.
Съдържание
Не използвайте безплатни VPN мрежи
Много хора срещат проблеми, когато се опитват да използват безплатен VPN. Въпреки че може да изглежда страхотно, не препоръчваме да използвате безплатни VPN.
Безплатните VPN мрежи могат драстично да забавят скоростта на вашия интернет и дори да работят, не можете наистина да се доверите на сървърите, които управляват връзката. Безплатната VPN компания може да събира и продава вашите данни, нещо, което се опитвате да избегнете, когато използвате VPN.
Друг основен проблем, за който трябва да се притеснявате, е фактът, че на много безплатни VPN просто не може да се вярва. Единствената причина, поради която са безплатни, е да получат привилегията да могат да прехвърлят вашите данни през техните сървъри. Когато това се случи, те могат да продадат вашите данни или да ги използват за злонамерени цели. Важно е да използвате само надеждни VPN услуги.
Може да е трудно да изберете VPN доставчик, тъй като има десетки възможности за избор. Стеснихме списъка и можем да ви помогнем да намерите най-добрия VPN за различните модели iPhone.
Изключете и включете отново своя VPN
Ще започнем с отстраняване на потенциален софтуерен проблем. Възможно е да има малък проблем с връзката с вашата VPN. Изключването и повторното му включване може да реши проблема чрез нулиране на връзката между вашия iPhone и доставчика на VPN услуга.
Отворете Настройки и докоснете VPN. Докоснете превключвателя Status, за да го изключите. Ще разберете, че вашият VPN е изключен, когато пише Не е свързан. Докоснете превключвателя отново, за да включите отново VPN.
Рестартирайте вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone може да коригира малък софтуерен проблем или проблем със свързването с вашата VPN. Всички приложения и програми, работещи на вашия iPhone, се изключват естествено, като получават нов старт, когато вашият iPhone се рестартира.
iPhone с Face ID
Натиснете и задръжте страничния бутон и който и да е бутон за сила на звука едновременно, докато се появи плъзнете за изключване. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Изчакайте малко, след това натиснете и задръжте страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана.
iPhone без Face ID
Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи плъзнете за изключване. Изключете вашия iPhone, като плъзнете иконата за захранване отляво надясно. Изчакайте 30–60 секунди, след което натиснете и задръжте отново бутона за захранване, за да включите отново своя iPhone. Пуснете бутона за захранване, когато логото на Apple се появи на екрана.
Променете вашия свързан регион
Промяната на региона, от който се свързвате, може да реши проблем и с вашата VPN. Възможно е вашият VPN да има проблеми с установяването на връзки от един регион, но не и от други.
Начинът да промените вашия свързан регион варира в зависимост от вашия VPN доставчик. Много доставчици на VPN ви позволяват да изберете местоположението си в тяхното приложение за iOS. Опитайте да отворите приложението, за да видите дали можете бързо да промените вашия свързан регион.
Например, TunnelBear ви позволява бързо да промените региона на вашата връзка, като докоснете интерактивна карта.
Ако вашият VPN не работи независимо от това кой е вашият свързан регион, преминете към следващата стъпка!
Проверете за актуализация на VPN приложение
Възможно е приложението на вашия VPN доставчик да е остаряло. Поддържането на вашите приложения актуални ще ви помогне да избегнете софтуерни проблеми и грешки.
Отворете App Store и докоснете иконата на вашия акаунт в горния десен ъгъл на екрана. Превъртете надолу до секцията за актуализации на приложения и проверете дали има налична актуализация за вашето VPN приложение. Ако е така, докоснете Update отдясно на приложението или докоснете Update All
Изтриване и преинсталиране на VPN приложение
Изтриването и повторното инсталиране на приложение може да му даде нов старт, ако постоянно се срива или има други проблеми. Един от файловете на приложението може да се е повредил, което може да причини различни проблеми.
Натиснете и задръжте иконата на вашето VPN приложение на началния екран или в библиотеката с приложения, докато се появи менюто. Докоснете Remove App -> Delete App -> Delete, за да деинсталирате вашето VPN приложение.
Сега, след като приложението е изтрито, отворете App Store и докоснете Търсенераздел в долния десен ъгъл на екрана. Потърсете името на вашата VPN, след което докоснете бутона за облак отдясно на приложението в резултатите от търсенето.
Нулиране на мрежовите настройки
Reset Network Settings изтрива всички VPN, Wi-Fi, Cellular и APN настройки на вашия iPhone и ги възстановява до фабричните настройки по подразбиране. Ще трябва да конфигурирате отново своя VPN, след като нулирането приключи. Също така е добра идея да запишете вашите Wi-Fi пароли, преди да извършите това нулиране, тъй като ще трябва да ги въведете отново.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране -> Нулиране на мрежа Настройки Въведете своя парола за iPhone, след което докоснете Нулиране на мрежовите настройки, за да потвърдите нулирането. Вашият iPhone ще се изключи, ще се нулира и след това ще се включи отново.
Свържете се с вашия VPN доставчик
Ако стъпките по-горе не са отстранили причината, поради която вашият VPN не работи на iPhone, време е да се свържете с поддръжката на клиенти. Може да има проблем с вашия акаунт, който само представител на отдела за поддръжка на клиенти може да разреши. Отидете в Google и потърсете името на вашия VPN доставчик и „поддръжка на клиенти“, за да намерите тяхната информация за контакт.
VPN проблем: Фиксиран!
Отстранихте проблема и вашият VPN работи отново! Следващия път, когато вашата VPN не работи на вашия iPhone, ще знаете точно как да отстраните проблема. Оставете коментар по-долу, ако имате други въпроси относно виртуалните частни мрежи.
