Опитвате се да се обадите на някого, но Skype няма да работи на вашия iPhone. Не можете да извършвате обаждания, видео чат или да изпращате съобщения до приятелите си. В тази статия ще обясня защо Skype не работи на вашия iPhone и ще ви покажа как да решите проблема!
Уверете се, че Skype има достъп до вашата камера и микрофон
Skype няма да работи на iPhone, освен ако не дадете на приложението разрешение за достъп до Камера за видео чатове и Микрофон, за да можете да говорите с човека, на когото изпращате Skype.
Насочете се към Настройки -> Поверителност -> Микрофон и се уверете, че превключвателят до Skype е включен.
След това отидете Настройки -> Поверителност -> Камера и се уверете, че превключвателят до Skype е включен.
Микрофонът и камерата на вашия iPhone вече имат достъп до Skype! Ако все още не работи, преминете към следващата стъпка.
Проверете сървърите на Skype
От време на време Skype се срива, което го прави неизползваем за всички. Проверете състоянието на Skype, за да се уверите, че всичко е нормално. Ако уебсайтът казва Нормална услуга, Skype работи правилно.
Проверете за актуализация на Skype
Възможно е да използвате остаряла версия на Skype, което може да причини проблеми. Винаги е добра идея да актуализирате приложенията си, когато е възможно, тъй като тези актуализации могат да коригират грешки.
Отидете в App Store и докоснете иконата на вашия акаунт в горния десен ъгъл на екрана. Превъртете надолу, за да видите дали има налична актуализация на Skype. Ако е така, докоснете Update до Skype.
Ако превключвателят е включен, опитайте да го включите и изключите. Това понякога може да коригира малък проблем със свързването.
Вижте другата ни статия, ако вашият iPhone не иска да се свърже с Wi-Fi.
Как да проверите вашата клетъчна връзка за данни
Отворете Настройки и докоснете Cellular. Проверете дали превключвателят до Cellular Data е включен. Ако е така, опитайте да го изключите и да го включите отново.
Вижте другата ни статия, ако клетъчните данни не работят на вашия iPhone.
Изтрийте и преинсталирайте Skype на вашия iPhone
Понякога файловете на приложението ще се повредят, което ще попречи на приложението да работи правилно. Изтриването и повторното инсталиране на това приложение на вашия IPhone може да му даде нов старт.
Не се притеснявайте: акаунтът ви в Skype няма да бъде изтрит, когато деинсталирате приложението. Вероятно обаче ще трябва да влезете отново, след като преинсталирате приложението.
Натиснете и задръжте иконата на Skype, докато се появи менюто. Докоснете Remove App -> Delete App -> Delete, за да деинсталирате Skype.
Отворете App Store и докоснете раздела Търсене в долния десен ъгъл на екрана. Докоснете бутона Преинсталиране вдясно от Skype. Тъй като това е приложение, което вече сте инсталирали на вашия iPhone, бутонът ще изглежда като облак със стрелка, сочеща надолу.
Skype работи отново!
Отстранихте проблема и Skype отново работи! Разочароващо е, когато Skype не работи на iPhone, но сега знаете какво да правите, в случай че това се случи отново. Имате ли други въпроси по Skype? Оставете ги в секцията за коментари по-долу.
