Току-що поставихте нова SIM карта във вашия iPhone, но нещо не работи както трябва. Вашият iPhone ви казва, че SIM картата не се поддържа. В тази статия ще ви покажа как да коригирате проблема, когато на вашия iPhone пише „SIM не се поддържа“!
Защо моята SIM карта за iPhone не се поддържа?
Iphone обикновено казва, че SIM не се поддържа, защото вашият iPhone е заключен към вашия оператор. Това означава, че не можете да поставите SIM карта от друг оператор, ако смените.
За да проверите дали вашият iPhone е заключен, отворете Settings и докоснете General -> About -> Carrier Lock. Отключен iPhone ще каже Без ограничения за SIM.
Ако не виждате тази опция или ако пише нещо друго, свържете се с вашия безжичен оператор за отключване на вашия iPhone.
Въпреки че описаната по-горе ситуация може да се отнася за много от вас, тя няма да се отнася за всички. Малко вероятно е, но вместо това може да имате софтуерен проблем. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема.
Рестартирайте вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone е бързо решение за много софтуерни проблеми. Начинът за рестартиране на вашия iPhone варира в зависимост от модела, който имате:
iPhone с Face ID: Едновременно натиснете и задръжте бутона за захранване и който и да е бутон за сила на звука, докато на екрана се появи плъзгане за изключване. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно през екрана, за да изключите вашия iPhone. Натиснете и задръжте страничния бутон отново, докато логото на Apple се появи на екрана, за да включите вашия iPhone отново.
iPhone без Face ID: Натиснете и задръжте бутона за захранване , след което плъзнете иконата за захранване през екрана, когато се появи плъзгане за изключване. Натиснете и задръжте отново бутона за захранване, за да рестартирате вашия iPhone.
Проверете за актуализация на iOS
Apple често пуска нови актуализации на iOS, за да коригира дребни грешки и да пусне нови функции. Така или иначе е добра идея да поддържате вашия iPhone актуален, но може да реши и този проблем.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
Докоснете Изтегляне и инсталиране, ако е налична актуализация за iOS. Преминете към следващата стъпка, ако вашият iPhone е актуален.
Извадете и поставете отново SIM картата
Повторното поставяне на SIM картата във вашия iPhone може да коригира няколко дребни проблема. Потърсете поставката за SIM карта отстрани на вашия iPhone.
Използвайте инструмент за изваждане на SIM карта или изправен кламер, за да отворите тавата. Натиснете поставката обратно, за да поставите отново SIM картата.
Нулиране на мрежовите настройки
Всички клетъчни, Wi-Fi, APN и VPN настройки на вашия iPhone се възстановяват до фабричните настройки по подразбиране, когато нулирате мрежовите настройки.
Не забравяйте да запишете паролите си за Wi-Fi, тъй като ще трябва да ги въведете отново, когато това нулиране приключи. Освен това ще трябва да преконфигурирате всички VPN на вашия iPhone. Въпреки че е малко неудобство, това нулиране може потенциално да реши този проблем.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране -> Нулиране на мрежа Настройки. Въведете своя парола за iPhone, след което докоснете Reset Network Settings, за да потвърдите решението си.
Свържете се с Apple или вашия безжичен оператор
Когато възникне проблем с клетъчната мрежа на вашия iPhone, Apple и вашият безжичен оператор често ще се сочат с пръст един друг.Истината е, че може да има проблем с вашия iPhone или акаунта ви при вашия безжичен оператор и няма да разберете, докато не се свържете с техния екип за поддръжка на клиенти.
Разгледайте уебсайта на Apple, за да получите поддръжка онлайн, в магазина, по телефона или чрез чат на живо. Можете да намерите центъра за обслужване на клиенти на вашия оператор, като напишете неговото име и „поддръжка на клиенти“ в Google.
iPhone SIM вече се поддържа!
Отстранихте проблема и вашият iPhone отново работи. Следващия път, когато вашият iPhone каже „SIM не се поддържа“, ще знаете точно какво да правите. Оставете коментар по-долу, ако имате други въпроси!
