Опитахте да направите покупка на вашия iPhone, но нещо не работи както трябва. Каквото и да правите, покупката няма да се осъществи. В тази статия ще обясня какво да направите, когато на вашия iPhone пише „Плащането не е завършено“!
Рестартирайте вашия iPhone
Без значение с какъв проблем с iPhone се сблъсквате, обикновено е добра идея да рестартирате своя iPhone. Това може да коригира дребни софтуерни проблеми и да даде на вашия iPhone ново начало.
Рестартирайте iPhone с Face ID
За да рестартирате iPhone с Face ID, едновременно натиснете и задръжте страничния бутон и бутон за увеличаване или намаляване на звукаЗадръжте двата бутона, докато се появи слайд за изключване. Когато стане, плъзнете иконата за захранване отляво надясно. Вашият iPhone ще се изключи.
За да включите вашия iPhone отново, натиснете и задръжте страничния бутон, докато се появи логото на Apple.
Рестартирайте iPhone без Face ID
За да рестартирате вашия iPhone без Face ID, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи плъзгане за изключване. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone.
Изчакайте 30–60 секунди, след това натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPhone ще се включи отново за момент.
Проверете информацията за начина си на плащане
Добра идея е да проверите отново метода си на плащане, ако спре да работи. Плащанията просто няма да преминат, ако информацията за вашата кредитна карта, като датата на изтичане, е грешна.
Отворете Настройки и натиснете Вашето име -> Плащания и доставка . Въведете вашия Apple ID и докоснете вашата карта, за да проверите информацията за нея. Актуализирайте всяка информация, която е неточна.
Излезте и се върнете в App Store
Излизането и обратното влизане в App Store може да коригира проблеми с вашия акаунт. Отворете App Store и докоснете иконата на вашия акаунт в горния десен ъгъл на екрана. Превъртете надолу и докоснете Изход.
След като излезете, натиснете отново иконата на акаунта, за да влезете отново в App Store.
Изтрийте метода на плащане и го настройте отново
Понякога изтриването на метода на плащане и настройката му като нов може да коригира малък проблем с метода на плащане. За да изтриете запазен метод на плащане:
- Отворете Настройки.
- Докоснете Вашето име в горната част на екрана.
- Докоснете Плащания и доставка.
- Докоснете картата си.
- Докоснете Премахване на метода на плащане.
За да добавите метода на плащане обратно:
- Отворете Настройки.
- Докоснете Вашето име в горната част на екрана.
- Докоснете Плащания и доставка.
- Въведете вашата парола за Apple ID.
- Докоснете Добавяне на метод на плащане.
- Въведете информацията за вашата кредитна карта или PayPal.
Проверете настройките си за екранно време
Настройките за екранно време са като родителски контрол на iPhone. Въпреки че могат да бъдат полезни, те също могат да ограничат много от това, което правите на вашия iPhone. Възможно е да има нещо, настроено в Ограниченията за съдържание и поверителност, което ви пречи да извършвате плащания на вашия iPhone.
Отворете Настройки и докоснете Време на екрана -> Ограничения за съдържание и поверителност -> Покупки в iTunes и App Store -> Покупки в приложения Направи уверете се, че се появява отметка до Allow Ако Don't Allow е избрано, плащанията няма да не се завършва на вашия iPhone.
Свържете се с поддръжката на Apple
Време е да се свържете с поддръжката на Apple, ако вашият iPhone все още казва Плащането не е завършено Може да има по-сложен проблем с вашия акаунт, който само служител на поддръжката на Apple може да се обърне. Можете да получите помощ онлайн, по телефона или по пощата. Можете също така да насрочите среща, ако искате да отидете в местния Apple Store.
Плащания: Завършени!
Отстранихте проблема на вашия iPhone и можете да извършвате плащания. Не забравяйте да споделите тази статия в социалните медии, за да научите приятелите и семейството си какво да правят, когато техният iPhone каже Плащането не е завършено. Оставете коментар по-долу, ако имате други въпроси!
