Apple току-що пусна нова софтуерна актуализация на iPhone и вие нямате търпение да изпробвате всички нови функции, които тя включва. Отивате да актуализирате вашия iPhone до най-новата версия на iOS и BAM! Вашият iPhone няма да се актуализира Без значение колко пъти опитвате, съобщенията за грешка продължават да изскачат или процесът просто спира и става вбесяващо. В тази статия ще ви покажа как да поправите iPhone, който не се актуализира
Моят iPhone няма да се актуализира: Назад към основите
Това може да изглежда очевидно, но често рестартирането на вашия iPhone може да коригира проблеми с актуализацията.За да направите това, задръжте натиснат бутона за захранване на вашия iPhone, докато се появи плъзгачът „Плъзнете за изключване“. Ако вашият iPhone няма начален бутон, едновременно натиснете и задръжте страничния бутон и някой от бутоните за сила на звука.
Плъзнете червено-бялата икона за захранване отляво надясно, за да изключите своя iPhone. Изчакайте 30–60 секунди, за да оставите вашия iPhone напълно да се изключи. След това натиснете и задръжте бутона за захранване или страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPhone ще се включи отново малко след това.
Уверете се, че вашият iPhone има интернет връзка
Вашият iPhone се нуждае от интернет връзка, за да изтегли нови актуализации на iOS. Някои актуализации, тъй като са толкова големи, изискват Wi-Fi връзка. Препоръчваме да използвате Wi-Fi вместо клетъчни данни, когато изтегляте актуализации, тъй като е по-бързо и няма да изяде вашия план за данни.
Отворете Настройки и докоснете Wi-Fi. Уверете се, че превключвателят до Wi-Fi е включен и че се появява отметка до името на вашата Wi-Fi мрежа. Вижте другата ни статия, ако вашият iPhone има проблеми с Wi-Fi.
Уверете се, че имате достатъчно свободно пространство
След това проверете дали вашият iPhone има достатъчно място за съхранение на актуализацията. Актуализациите на iOS обикновено изискват 750–800 мегабайта свободно пространство, преди да могат да бъдат инсталирани. (В 1 гигабайт има 1000 мегабайта, така че това не е много място.)
За да проверите колко свободно място има, направете следното:
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Превъртете надолу и докоснете iPhone Storage.
- В горната част на екрана ще видите колко място за съхранение има на вашия iPhone. Ако разполагате с повече от 1 GB (гигабайт), тогава имате достатъчно място за съхранение, за да актуализирате своя iPhone.
Докато сте в Settings -> General -> iPhone Storage, проверете дали актуализацията вече е изтеглена. Понякога проблем с изтегления файл за актуализация на iOS ще ви попречи да го инсталирате на вашия iPhone.
Превъртете надолу списъка с приложения под Препоръките за съхранение и потърсете актуализация на iOS. Ако видите файла за актуализация, докоснете го, след което докоснете Изтриване на актуализация.
Сега, когато актуализацията на iOS е изтрита, отидете на Settings -> General -> Software Update, за да изтеглите актуализацията отново.
Ако iTunes не работи, опитайте приложението за настройки (и обратното)
Има два начина за актуализиране на iOS устройство: с помощта на вашия компютър (iTunes или Finder) или в рамките на приложението Настройки. Ако установите, че получавате грешки, когато използвате iTunes или Finder за актуализиране на вашия iPhone, опитайте приложението Настройки. Ако приложението Настройки не работи, опитайте да използвате компютъра си. Ще ви покажа как да направите и двете. Силно препоръчвам да архивирате вашия iPhone в iTunes, Finder или iCloud, преди да започнете процеса на актуализиране.
Актуализиране на вашия iPhone в iTunes
- Отворете iTunes на вашия компютър и включете вашия iPhone като използвате вашия Lightning кабел (кабелът, който използвате за зареждане на вашия iPhone).
- Щракнете върху бутона iPhone в горната част на прозореца на iTunes.
- Щракнете върху бутона Актуализиране от дясната страна на екрана.
- Потвърдете, че искате да актуализирате вашия iPhone, като докоснете Изтегляне и актуализиране.
Актуализиране на вашия iPhone в настройките
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- Включете своя iPhone и натиснете бутона Изтегляне и инсталиране.
Вашият iPhone съвместим ли е с новата актуализация?
Почти всяка година няколко по-стари iPhone губят своята съвместимост с новите актуализации на iOS.Възможно е вашият iPhone да не се актуализира, защото не е съвместим с новата актуализация. Вижте уебсайта на Apple, за да видите пълния списък с iPhone, които могат да изтеглят и инсталират най-новата актуализация на iOS.
Претоварени ли са сървърите на Apple?
Когато Apple пусне нова актуализация на iOS, милиони хора свързват своите iPhone към сървърите на Apple, за да я изтеглят и инсталират. С всички тези хора, които се свързват едновременно, сървърът на Apple може да се затрудни да се справи, което може да е причината вашият iPhone да не се актуализира.
Видяхме този проблем при пускането на iOS 13. Хиляди хора имаха трудности при инсталирането на актуализацията и ни потърсиха помощ!
Така че, ако се опитвате да извършите голяма актуализация на вашия iPhone, имайте предвид, че много други хора също го правят, така че понякога просто трябва да бъдете малко търпеливи! Посетете уебсайта на Apple, за да видите дали техните сървъри работят правилно.
Моят iPhone все още не се актуализира!
Ако вашият iPhone все още не се актуализира, време е да възстановите своя iPhone в iTunes. Уверете се, че телефонът ви е архивиран, преди да възстановите, защото ще изтриете цялото съдържание и настройки от вашия iPhone.
Възстановяване на вашия iPhone в iTunes
- Отворете iTunes на вашия компютър и включете вашия iPhone с помощта на Lightning кабел.
- Щракнете върху бутона iPhone в горната част на прозореца на iTunes.
- Щракнете върху бутона Възстановяване от дясната страна на прозореца.
- Потвърдете, че искате да възстановите вашето устройство в изскачащия прозорец. iTunes ще изтегли най-новата версия на iOS, ще изтрие всичко от вашия iPhone и ще инсталира актуализирана версия на iOS.
Възстановяване на вашия iPhone във Finder
- Отворете Finder на вашия компютър и включете вашия iPhone с помощта на Lightning кабел.
- Щракнете върху вашия iPhone под Locations от лявата страна на екрана.
- Щракнете Възстановяване на iPhone.
- Потвърдете, че искате да възстановите своя iPhone в изскачащия прозорец.
- Finder ще изтегли най-новата версия на iOS, ще изтрие всичко на вашия iPhone и ще инсталира новата версия на iOS.
Помогне! Възстановяването не проработи!
Ако все още виждате грешки в iTunes, следвайте нашия урок как да DFU възстановите вашия iPhone Това е различно от традиционното възстановяване, защото изтрива всички софтуерни и хардуерни настройки от телефона ви. Често се разглежда като последната стъпка в коригирането на софтуера на блокиран iPhone. Ако възстановяването на DFU не работи, вероятно има хардуерен проблем с вашия iPhone.
Вашият iPhone: Актуализиран
И ето го: вашият iPhone най-накрая се актуализира отново! Надявам се, че тази статия ви е помогнала. Уведомете ни кои решения са работили за вас в секцията за коментари по-долу.
