Вашият iPhone не иска да се свърже с Wi-Fi и не знаете защо. Може би вашият компютър се свързва, може би този на приятеля ви iPhone се свързва или може изобщо да не се свързват устройства. Може би вашият iPhone се свързва с всяка Wi-Fi мрежа с изключение на една или може би изобщо не се свързва с никакви мрежи.
Има много може би, когато става въпрос за диагностициране и решаване на този проблем, но аз ще ви помогна да стигнете до дъното. В тази статия ще обясня защо вашият iPhone не иска да се свърже с Wi-Fi и да ви помогна да разрешите проблема , независимо дали е с вашия iPhone или вашия безжичен рутер.
Междувременно в бар Genius…
Влиза клиент и казва, че неговият iPhone не иска да се свърже с Wi-Fi. Техникът моли клиента да се свърже с Wi-Fi в магазина и през повечето време работи. Това е първата стъпка в диагностицирането на този проблем и първият въпрос, който трябва да си зададете:
Ако нямате друга Wi-Fi мрежа, която да използвате, за да тествате вашия iPhone, отидете в Starbucks, вашата местна библиотека или къщата на ваш приятел и опитайте да се свържете с тяхната Wi-Fi. Ако вашият iPhone се свърже, това не е хардуерен проблем – има проблем между вашия iPhone и вашия безжичен рутер у дома.
Забележка: Ако вашият iPhone не се свързва с никакви безжични мрежи, преминете към раздела на тази статия, наречен Изтриване на всички Wi-Fi мрежи, съхранени на вашия iPhone Ако това не работи, преминете към раздела, наречен Диагностика на хардуерни проблемиВижте другата ми статия, ако Wi-Fi е сив в Настройки!
Най-простото решение
Ако още не сте го направили, опитайте да изключите своя iPhone и Wi-Fi рутера и да ги включите отново.
- На вашия iPhone натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи плъзнете за изключване. Плъзнете пръста си по екрана и изчакайте вашия iPhone да се изключи. Изключването на вашия iPhone може да отнеме 15 секунди или повече. След това задръжте бутона за захранване, докато видите логото на Apple да се появи на екрана.
- Ще използваме много технически трик, за да изключим и включим отново вашия Wi-Fi рутер: Издърпайте захранващия кабел от стената и го включете отново.
След като вашият рутер се рестартира, опитайте да свържете отново своя iPhone към Wi-Fi. Ако работи, има проблем с вградения софтуер на вашия безжичен рутер (понякога наричан фърмуер). Малко хора разбират как всъщност работят Wi-Fi мрежите.Всички Wi-Fi рутери използват по същество един и същ хардуер за създаване на безжични мрежи, но софтуерът, вграден в Wi-Fi рутери, варира значително от модел до модел.
Точно както на вашия iPhone и вашия компютър, софтуерът, вграден във вашия безжичен рутер, може да се срине. Рутерът все още може да излъчва Wi-Fi мрежата, но вграденият софтуер не реагира, когато устройство се опита да се свърже. Ако нулирането на вашия безжичен рутер реши проблема, можете да проверите уебсайта на производителя, за да видите дали е налична актуализация на софтуера (или фърмуера) за вашия рутер. Софтуерните актуализации могат да предотвратят повторната поява на проблема.
Когато вашият iPhone се свърже към всички Wi-Fi мрежи, с изключение на една
Този сценарий прави много трудно диагностицирането на проблема, особено в Apple Store. Обикновено клиентът не може да възпроизведе проблема, защото се случва само у дома. Най-доброто, което един техник може да направи, е да предложи някои общи съвети, да нулира някои настройки и да пожелае на клиента най-добър късмет.Надявам се, че тази статия ще бъде по-полезна от това, защото за разлика от Genius, можете да го вземете у дома със себе си.
Преди да се потопим по-дълбоко, намирам за полезно да повторя проблема: Вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi, защото има проблем с вашия iPhone или вашия безжичен рутер. Проблемите с iPhone се диагностицират по-лесно, така че ще започнем от там.
Проблеми с iPhone и Wi-Fi мрежи
iPhone помнят всички Wi-Fi мрежи, към които някога са се свързвали, заедно с паролата за всяка мрежа. Когато се приберем от работа, нашите iPhone автоматично се свързват отново с Wi-Fi у дома и въвеждат паролата. Поне така се предполага.
Едно от основните предимства на iPhone и нещото, от което маниаците винаги се оплакват, е, че е прост и следователно ограничен по отношение на способността на потребителя да „влезе под капака“, за да диагностицира проблем. За разлика от вашия Mac или PC, вашият iPhone не може да покаже списъка с Wi-Fi мрежи, които е запазил през годините.Можете да „забравите“ Wi-Fi мрежа, но само ако вече сте свързани с нея.
Изключване и обратно включване на Wi-Fi
Една бърза стъпка, когато вашият iPhone не се свързва с Wi-Fi, е бързото изключване и повторно включване на Wi-Fi. Мислете за това като за изключване и повторно включване на вашия iPhone - това дава на вашия iPhone нов старт и втори шанс да осъществи чиста връзка с Wi-Fi.
Отворете приложението Настройки и натиснете Wi-Fi. След това докоснете превключвателя до Wi-Fi в горната част на менюто. Изчакайте няколко секунди, след което включете отново W-Fi!
Изключете своята VPN
На вашия iPhone работи ли VPN (виртуална частна мрежа)? Възможно е това да е причината вашият iPhone да не се свързва с Wi-Fi.
Отворете Настройки и докоснете VPN. Докоснете превключвателя до Status, за да изключите вашата VPN. Ще разберете, че е изключен, когато пише Not Connected до Status.
Ако това реши проблема за вас, може да има проблем с вашата VPN. Вижте другата ни статия, за да диагностицирате и коригирате проблеми с iPhone VPN!
Изтрийте всички Wi-Fi мрежи, съхранени на вашия iPhone
След това опитайте да нулирате напълно базата данни за Wi-Fi мрежи на вашия iPhone. Това коригира проблема през много време и почти елиминира възможността софтуерен проблем на вашия iPhone да причинява проблема. Отидете на Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset и изберете Reset Network Settings
Ще трябва да се свържете отново с всичките си Wi-Fi мрежи и да въведете паролите им отново, така че се уверете, че знаете важните, преди да започнете. Опитайте да се свържете отново с вашия безжичен рутер, след като вашият iPhone се рестартира. Ако все още не се свързва, време е да погледнете вашия безжичен рутер.
Проблеми с вашия безжичен рутер
Честа причина, поради която iPhone не се свързва с Wi-Fi мрежа, е проблем с връзката на вашия iPhone с вашия безжичен рутер. Ще разберете как да разрешите проблема, след като научите малко повече за това как Wi-Fi работи на вашия iPhone.
Как работят Wi-Fi мрежите и защо това се отнася за вас
Когато вашият iPhone се свърже с Wi-Fi, има две неща, свързани с това: вашият iPhone и вашият безжичен рутер. Вашият безжичен рутер излъчва сигнал с името на вашата безжична мрежа, за да го видят всички. Когато се свържете с Wi-Fi, се създава връзка между вашия безжичен рутер и вашия iPhone.
Вашият безжичен рутер (или Wi-Fi рутер) е като пощата. Това е посредникът между вашия iPhone и интернет, точно както пощата е посредникът между потока от поща между вашия дом и външния свят. Когато изпратите писмо, пощата го доставя на правилния адрес.Когато получите писмо, пощата може да го достави само ако знае вашия адрес. Точно това се случва с вашия iPhone.
Когато вашият iPhone и други устройства се свържат с Wi-Fi, вашият безжичен рутер присвоява на всеки отделен адрес. Всичко в интернет има свой уникален адрес. Когато стигнете до payetteforward.com, вашият безжичен рутер (или интернет връзка) превежда payetteforward.com в 104.24.106.250, интернет адреса на този уебсайт. Вашият компютър също има адрес. Можете да разберете какво е, като напишете What Is My IP? в Google.
Как е свързано това с това, че моят iPhone не се свързва с Wi-Fi?
През много време вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi, защото вашият безжичен рутер няма да присвои на вашия iPhone адрес както трябва. Това може да се случи по различни причини, но е необходимо само да разберете, че вашият безжичен рутер отказва да позволи на вашия iPhone да се свърже, защото е объркан относно неговия адрес.
Нулирането на вашия безжичен рутер до фабричните настройки по подразбиране нулира неговата „адресна книга“ и това е най-лесният и най-ефективен начин да решите проблема завинаги. Не си губете времето в опити да диагностицирате неясни проблеми с безжичната връзка. Просто го нулирайте до фабричните настройки по подразбиране и го настройте отново. Настройването на безжичен рутер отнема само няколко минути, но отстраняването на проблеми с безжичната връзка може да отнеме часове.
Как да възстановя безжичния си рутер до фабричните настройки?
Ако имаше един начин да направите това, щях да ви кажа как. Има милиард различни безжични рутери, така че ще направя следващото най-добро нещо и ще ви покажа най-лесния начин да разберете как да нулирате вашия рутер.
Това е начинът, по който бих нулирал рутера си, но ако не знаете как да настроите своя безжичен рутер от нулата, уверете се, че имате инструкциите под ръка. Ето най-добрия начин да ги намерите, ако сте изхвърлили кутията.
- Намерете номера на модела на вашия безжичен рутер и го запишете. Обикновено е отдолу или отстрани на вашия безжичен рутер.
- Посетете уебсайта за поддръжка на производителя и потърсете номера на вашия модел. Ще намерите инструкциите за настройка или ръководството за потребителя за изтегляне на уебсайта за поддръжка на производителя. Ето връзки към някои от големите:
Когато настроите вашата безжична мрежа отново
Когато настройвате вашия безжичен рутер, добре е (но не е необходимо) да използвате същото име за вашата безжична мрежа и същата парола, както преди. Опитайте да се свържете отново с мрежата с вашия iPhone. Ако се свърже, установихме, че проблемът е във вашия безжичен рутер.
По-рядко срещана причина, поради която вашият iPhone не иска да се свърже с Wi-Fi
Ако все още имате проблеми, вижте настройките за безжична сигурност. Уверете се, че типът защита на безжичната мрежа е зададен на WPA2 Personal, използвайки AES криптиране, а не TKIP или TKIP / AES. Не е официално, но устройствата на Apple изглежда имат затруднения с TKIP сигурност. За щастие не е необходимо да разбираме защо. Потърсете настройки за безжична защита в ръководството на вашия безжичен рутер, за да разберете как да промените тази настройка.
Диагностика на хардуерни проблеми
iPhone
Ако Нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone и той изобщо не иска да се свърже с никакви Wi-Fi мрежи, опитайте за DFU възстановяване на вашия iPhone и възстановяване от резервно копие. Ако това не помогне, има голям шанс да се наложи да поправите своя iPhone.
Apple Stores не извършват ремонт на Wi-Fi антени. Най-доброто, което могат да направят, е да сменят целия ви iPhone, а това може да бъде скъпо, ако нямате AppleCare+ и вашият iPhone е извън гаранция или е повреден.
Безжичен рутер
Ако сте нулирали вашия безжичен рутер до фабричните настройки по подразбиране и нито едно устройство не може да се свърже с него, може да има хардуерен проблем с вашия Wi-Fi рутер. Посетете уебсайта на производителя, за да научите стъпките за отстраняване на неизправности, преди да решите да излезете и да купите нов.
Ако трябва да си купите нов рутер
Рутерите на Apple Airport са лесни за настройка и имат вграден страхотен софтуер. Не съм фен на Apple с този - те наистина са по-добри от другите, които съм виждал. Те са малко по-скъпи от другите рутери, които ще намерите в Amazon, но може да си струва да платите повече, за да избегнете повече главоболия.
Wrapping It Up
До този момент вашият iPhone е свързан с Wi-Fi или сте на път да поправите проблема. Бих искал да чуя за вашия опит при решаването на проблема в секцията за коментари по-долу. Ако го направите, уведомете ни точно защо вашият iPhone не би се свързал с Wi-Fi и номера на модела на вашия безжичен рутер.Вашият опит може да помогне на други читатели със същия проблем.
