Вашият iPhone X не се отключва и не сте сигурни защо. Погледнали сте го, за да активирате Face ID, опитали сте да плъзнете нагоре по екрана, но нищо не работи. В тази статия ще обясня защо вашият iPhone X не се отключва и ще ви покажа как да решите проблема!
Как да отключите своя iPhone X
Има два различни начина за отключване на вашия iPhone X в зависимост от това дали лицето ви е разпознато или не. Ако Face ID разпознае лицето ви, вашият iPhone X ще каже плъзнете нагоре, за да отворите на долната част на екрана. Ако на вашия iPhone X пише „плъзнете нагоре, за да отворите“, плъзнете нагоре от най-долния край на дисплея, за да отключите вашия iPhone.
Ако лицето ви не бъде разпознато, вашият iPhone X ще каже плъзнете нагоре за отключване. Ще разберете, че вашият iPhone X все още е заключен, защото ще видите символа за заключване в горната част на екрана.
За да отключите вашия iPhone X, започнете с плъзгане нагоре от най-долния край на дисплея. След това ще бъдете подканени да въведете паролата на вашия iPhone, за да го отключите.
Ако лицето ви не е разпознато от вашия iPhone X, може да има проблем с Face ID. Вижте нашата статия, ако имате проблеми с използването на Face ID!
Уверете се, че плъзгате нагоре от достатъчно ниско
Една от най-честите причини, поради които вашият iPhone X не се отключва, е, че не плъзгате нагоре от достатъчно ниско ниво на дисплея. Ако плъзнете нагоре около центъра на дисплея, ще се отвори Центърът за уведомяване.
Уверете се, че плъзгате нагоре от бялата хоризонтална лента в най-долната част на дисплея на вашия iPhone X!
Hard Reset iPhone X
Възможно е дисплеят на вашия iPhone X да е спрял да реагира поради малък софтуерен проблем, който може да бъде отстранен чрез рестартиране. Тъй като екранът не реагира, ще трябва да рестартирате напълно вашия iPhone, вместо да го изключите нормално.
Твърдото нулиране на вашия iPhone X е процес в три стъпки:
- Натиснете и освободете бързо бутона за увеличаване на звука.
- Натиснете и освободете бързо бутона за намаляване на звука.
- Натиснете и задръжте страничния бутон. Освободете страничния бутон, когато се появи логото на Apple.
Ако вашият iPhone X все още не се отключва или ако проблемът се появи отново, вероятно има по-сериозен софтуерен проблем, който го причинява. В следващата стъпка ще обясня как можете да се справите с този по-дълбок софтуерен проблем на вашия iPhone.
Извършете възстановяване на DFU на вашия iPhone X
Възстановяването на DFU (Актуализация на фърмуера на устройството) изтрива целия код, който контролира хардуера и софтуера на вашия iPhone X и го презарежда след това. Това е най-дълбокият тип възстановяване, който можете да извършите на iPhone!
Вижте нашата статия за пълна инструкция за извършване на DFU възстановяване на вашия iPhone X!
Опции за ремонт
Ако вашият iPhone X не реагира, когато плъзнете нагоре, може да има хардуерен проблем с дисплея му. Ако вашият iPhone X е покрит от AppleCare, насрочете среща в местния Apple Store и го донесете.
Препоръчваме и Puls, компания за ремонт на iPhone трета страна, която ще се срещне с вас и ще поправи вашия iPhone на място!
iPhone X: Отключен!
Вашият iPhone X е отключен и можете да започнете да го използвате отново! Ако вашият iPhone X не се отключи в бъдеще, ще знаете точно как да отстраните проблема. Ако имате други въпроси относно вашия iPhone X, оставете ги в секцията за коментари по-долу!
Благодаря за четенето, .
