Вашият iPhone няма да се включи и търсите помощ. Това е проблем, който може да бъде лесен или труден за отстраняване в зависимост от причината. В тази статия ще ви помогна да определите причината защо вашият iPhone не се включва и ще ви покажа как да поправите вашия iPhone, когато не се включва.
Внимавайте с дезинформация защо iPhone не се включва
Написах тази статия, защото видях много други статии, които твърдят, че имат решение на проблема „iPhone не се включва“, но базиран според моя опит като технолог на Apple,другите статии имат само едно парче от пъзела - или информацията е просто грешна.
Защо моят iPhone не се включва?
Вашият iPhone няма да се включи, защото или софтуерът се е сринал и трябва да бъде нулиран или възстановен, или хардуерен проблем пречи на вашия iPhone да се включи.
Как да поправите iPhone, който не се включва
-
Определете дали вашият iPhone няма да се включи поради хардуерен или софтуерен проблем
Трябва да определим дали софтуерен или хардуерен проблем пречи на вашия iPhone да се включи. Софтуерът на вашия iPhone е най-лесният за отстраняване на неизправности, така че оттам ще започнем. Ако това не реши проблема, ще обсъдя хардуерните проблеми, които могат да причинят проблема.
-
Софтуерен срив
Виждах този проблем често в Apple. Някой влизаше и ми подаваше iPhone, който не се включваше. Бих направил хардуерно нулиране и техният iPhone веднага щеше да се върне към живот. Учудени, те питаха: „Какво направихте?“
Стискайте палци и опитайте хардуерно нулиране За хардуерно нулиране на вашия iPhone на iPhone 6S или по-стар, натиснете и задръжтеБутон за заспиване/събуждане (бутонът за захранване) и бутон за начало едновременно, за поне 20 секунди или докато логото на Apple се появи на екрана.
На iPhone 7, задръжте едновременно бутона за захранване и бутона за намаляване на звукавместо.
За хардуерно нулиране на iPhone 8 или по-нов, бързо натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука, след това натиснете и отпуснете бутон за намаляване на звука, след това натиснете и задръжте страничния бутон, докато се появи логото на Apple.
Sidenote: Защо Hard Reset може да поправи iPhone, който не се включва?
Ако хардуерното нулиране поправи вашия iPhone, проблемът ви никога не е бил, че вашият iPhone няма да се включи, защото е бил включен през цялото време.
Много хора смятат, че техният iPhone няма да се включи, когато техният iPhone е включен, но софтуерът се е сринал, така че показва черен екран и не реагира.Лесно се прави грешка, защото iPhone в това състояние е почти неразличим от iPhone, който е изключен.
Поправяне на софтуерен срив
Ако сте установили, че софтуерът на вашия iPhone е причината вашият iPhone да не се включва, препоръчвам ви да архивирате и възстановите своя iPhone. Когато проблемът със софтуера е толкова лош, време е да го поправите. Можете да научите как да направите най-дълбокия тип възстановяване на iPhone в моята статия за това как да възстановите iPhone с DFU.
-
Проверете вашия Lightning кабел и вашето зарядно устройство (не пропускайте тази стъпка)
Ако вашият iPhone не се включва, опитайте да заредите вашия iPhone с друг кабел и друго зарядно устройство или като алтернатива опитайте да заредите нечий друг iPhone с вашия кабел и вашето зарядно устройство. Ако техният iPhone се зарежда, а вашият не, все още не прескачайте на следващата стъпка.
Често срещан, по-малко документиран проблем е някои iPhone се зареждат, когато са свързани към преносим компютър, но не и със зарядното за стена. Дори ако iPhone на вашия приятел се зарежда със същия кабел и зарядно за стена, възможно е вашият iPhone да не го направи. Без да навлизате в подробна дискусия за това защо се случва това, опитайте да заредите вашия iPhone чрез USB порт на вашия компютър, ако обикновено използвате стенен контакт, и опитайте зарядно устройство за стена, ако обикновено зареждате своя iPhone с вашия лаптоп.
За да научите повече за това как да коригирате проблеми със зареждането на iPhone, които могат да бъдат свързани с този проблем, ви препоръчвам да разгледате моята статия, наречена Моят iPhone не се зарежда.
-
Уверете се, че не е само дисплеят
Ако вашият iPhone все още не се включва, включете вашия iPhone в компютъра и отворете iTunes (компютри и Mac с macOS 10.14 или по-стари) или Finder (Mac с macOS 10.15 или по-нова). iTunes разпознава ли вашия iPhone? Ако се случи, направете резервно копие на своя iPhone веднага. Ако има сериозен хардуерен проблем, това може да е последният ви шанс да архивирате данните си.
Ако вашият iPhone се появи в iTunes на Finder и можете успешно да го архивирате или ако изобщо издава звуци, може да се наложи да поправите дисплея на вашия iPhone. Моята статия за това какво да правите, ако екранът на вашия iPhone стане черен, може да ви помогне. Превъртете до секцията Опции за поправка в долната част на тази статия, за да научите какво да правите по-нататък (и евентуално да спестите малко пари).
Ако вашият iPhone не се показва в iTunes или Finder, опитайте да направите хардуерно нулиране, докато вашият iPhone е свързан към вашия компютър.Виждате ли някакви съобщения за грешка? Ако iTunes каже, че трябва да възстановите своя iPhone, направете го.
Ако сте опитали предишните стъпки и вашият iPhone все още не се включва, вероятно няма начин да възстановите данните, които са на вашия iPhone сега, освен ако нямате резервно копие на iTunes, Finder или iCloud .Единствената друга възможност за възстановяване на данни е да използвате една от много скъпите компании за възстановяване на данни за iPhone, които можете да намерите с търсене в Google.
-
Проверете за физически или течни щети
За тези от нас, които са изпуснали своите iPhone и са им се разминали, iPhone са здрави. За хората, чиито iPhone са спрели да работят, след като са гледали играта на софтбол на дъщеря си под дъжда, iPhone са крехки. Капките и разливите могат да причинят повреда, която да попречи на iPhone да се включи.
Вредата от водата е коварна и непредвидима. Разлив отпреди седмица може да причини проблем днес за първи път. Капка вода е попаднала в порта за зареждане и вашият iPhone не се зарежда, но вашият приятел е разлял чаша вода върху своя iPhone и той работи добре - чуваме подобни истории през цялото време.
Направете визуална проверка на външната страна на вашия iPhone - има ли щети? Ако е незначително, Apple може да го игнорира и да замени вашия iPhone в гаранция.
След това проверете за щети от течност. Гаранцията на вашия iPhone не покрива щети от течности, освен ако нямате AppleCare+ и дори тогава все още има самоучастие. За да научите как да проверите дали вашият iPhone има повреда от вода, вижте нашето изчерпателно ръководство за повреда от течности на iPhone.
-
Опции за поправка, когато iPhone не се включва
Ако сте в гаранция и няма физически или течни щети, Apple вероятно ще покрие ремонта безплатно. Ако не сте, Apple може да е скъпо, но има добри алтернативи.
Сега може да е добър момент да вземете нов мобилен телефон. Ремонтът на iPhone е скъп и вашето устройство може да има множество хардуерни проблеми. Компаниите за ремонт често трябва да сменят всеки счупен компонент. Тези ремонти ще се добавят бързо и сметката ви може да бъде стотици долари. Може да е по-икономично да надстроите до по-нов iPhone. Вижте инструмента на UpPhone, за да сравните всеки мобилен телефон на всеки безжичен оператор.
Вашият iPhone се включва отново: Време е да приключите
До този момент сте определили защо вашият iPhone не се включва и следващите стъпки, които трябва да предприемете, ако вашият iPhone трябва да бъде ремонтиран. Ако ви е помогнало, моля, споделете го с приятелите си, особено защото толкова много други статии са пълни с неточна информация по тази тема. Интересно ми е да чуя за вашия опит с отстраняването на неизправности и как сте поправили своя iPhone в секцията за коментари по-долу.
