Синхронизирате вашия iPhone с iTunes на вашия Mac и решавате да архивирате своя iPhone като част от седмичната си рутина. Натискате бутона Backup Now в iTunes, но продължавате да получавате съобщения за грешка. Без значение какво опитвате, вашият iPhone няма да архивира в iTunes на вашия Mac. И за да влошите нещата, вие се заклехте, че това работи миналата седмица.
За щастие, това е сравнително често срещан проблем с iPhone - всъщност се сблъсквам с него редовно. По същия начин това също е много лесен проблем за коригиране. В този урок ще ви преведа през как да поправите iPhone, който не архивира в iTunes на Mac.
Защо моя iPhone не архивира в iTunes на Mac?
Има много възможни причини вашият iPhone да не архивира в iTunes, така че няма едно решение за коригиране на архивите на iTunes. Въпреки това ще ви преведа през бърз процес за отстраняване на неизправности, който ще ви помогне да определите какво причинява вашия iPhone да не архивира в iTunes. Ще бъдете отново активни за нула време!
1. Уверете се, че вашият iTunes е актуален
Първо, една от най-честите причини за неуспешно архивиране на iPhone е, че iTunes е остарял на вашия Mac. За да актуализирате iTunes, следвайте този процес:
Как да актуализирам iTunes на моя Mac?
- Отворете iTunes на вашия Mac.
- Щракнете iTunes в лентата с менюта в горния десен ъгъл на екрана на вашия Mac.
- Щракнете върху бутона Проверка за актуализации в падащото меню.След това iTunes ще ви преведе през процеса на актуализиране, ако е остарял. Ако вашето копие на iTunes вече е актуално, ще се появи прозорец за потвърждение, показващ номера на версията на софтуера на вашия iTunes.
2. Опитайте с различен USB порт и Lightning кабел
Ако получавате страховитата грешка „iTunes не може да архивира, тъй като iPhone е прекъснат“, може да има проблем с USB порта на вашия компютър или USB кабела на вашия iPhone. Тази грешка често може да бъде коригирана чрез използване на нов USB кабел и различен USB порт на вашия компютър, за да синхронизирате вашия iPhone с вашия компютър - не забравяйте да опитате!
3. Изтриване на стари резервни копия от вашия Mac
Понякога старите архиви могат да попречат на iTunes, когато се опитва да архивира. За съжаление, единственият лесен начин да поправите това е чрез изтриване на стари резервни копия. Това обаче не е краят на света, ако все пак ще замените стария архив с нов.
Как да изтрия стари резервни копия от iTunes на моя Mac?
- Отворете iTunes на вашия компютър.
- Щракнете върху бутона iTunes в горния десен ъгъл на екрана на вашия компютър и щракнете върху Preferencesот падащото меню.
- Щракнете върху бутона Устройства от горната част на изскачащия прозорец.
- Намерете името на вашето устройство в центъра на екрана и щракнете върху него, за да изберете неговото архивиране. След това щракнете върху бутона Delete в средата на екрана, за да изтриете резервното копие.
- Щракнете върху бутона OK в долния десен ъгъл на екрана, за да потвърдите, че искате да изтриете резервното копие. Вече можете отново да опитате да архивирате своя iPhone в iTunes.
4. Архивирайте вашия iPhone в iCloud и възстановете
Ако след изпробването на тези стъпки за отстраняване на неизправности все още имате проблеми с архивирането на вашия iPhone, може да се наложи да архивирате своя iPhone в iCloud и да извършите DFU възстановяване. Това ще изтрие всички грешки от вашия iPhone, които може да пречат на архивирането на iTunes, като същевременно ще запази копие на вашите данни в облака.
Както казах по-рано, първата стъпка в този процес е да архивирате вашия iPhone в iCloud. За да направите това, следвайте тези три стъпки:
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone, превъртете надолу и докоснете iCloudбутон.
- Превъртете до дъното на екрана и натиснете бутона Резервни копия. Докоснете бутона на плъзгача вдясно от заглавката iCloud Backup, за да активирате iCloud архивиране.
- Докоснете бутона Създаване на резервно копие сега в долната част на екрана, за да започнете незабавно архивиране в iCloud.
Ако срещнете някакви проблеми при извършване на архивиране в iCloud, следвайте нашето ръководство какво да правите, когато iPhone не архивира в iCloud.
Сега, когато вашият iPhone е архивиран, време е да извършите DFU възстановяване в iTunes. Това е различно от традиционното възстановяване на iTunes, защото изчиства всички данни и настройки от устройството - както софтуерни, така и хардуерни. Това обикновено се разглежда като окончателно решение за повечето проблеми с iPhone и iPad. Прочетете нашето ръководство за възстановяване на DFU, за да започнете този процес.
Забележка: DFU възстановяванията изтриват всички данни от вашия iPhone, така че се уверете, че резервното ви копие в iCloud се конкурира, преди да продължите с DFU възстановяване.
Приятно архивиране!
И това е всичко, което трябва да поправите на iPhone, който не иска да архивира с iTunes на вашия Mac! В коментарите ми уведомете коя от тези стъпки за отстраняване на неизправности най-накрая поправи вашите резервни копия на iTunes. И както винаги, не забравяйте скоро да проверите отново за още съвети, трикове и поправки за iPhone!
