Вашият iPhone извършва произволни телефонни обаждания и не сте сигурни защо. Звучи като странен проблем, но се случва доста често. В тази статия ще обясня как да коригирате проблема, когато вашият iPhone прави произволни повиквания!
Твърдо нулиране на вашия iPhone
Вашият iPhone извършва ли произволни повиквания, когато е изключен? Възможно е вашият iPhone изобщо да не е изключен! Софтуерен срив може да накара екрана на вашия iPhone да стане черен, което го кара да изглежда като изключен.
Твърдото нулиране ще принуди вашия iPhone да се изключи и включи отново, коригирайки лек софтуерен срив. Това също няма да изтрие нищо от съдържанието на вашия iPhone!
Как да нулирате твърдо iPhone 8 или по-нов
- Натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука.
- Натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука.
- Натиснете и задръжте страничния бутон, докато се появи логото на Apple.
Как да нулирате твърдо iPhone 7
- Натиснете и задръжте едновременно страничния бутон и бутона за намаляване на звука.
- Освободете двата бутона, когато се появи логото на Apple.
Как да нулирате твърдо iPhone 6 или по-стар
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и бутона Home.
- Пуснете двата бутона, когато логото на Apple се появи на екрана.
Прекъсване на връзката с Bluetooth устройства
Възможно е вашият iPhone да е свързан с Bluetooth устройство, което може да извършва телефонни разговори. Преминете към Настройки -> Bluetooth и проверете дали има свързани Bluetooth устройства към вашия iPhone.
Ако е, докоснете информационния бутон (синьо i) вдясно от него. Накрая докоснете Прекъсване на връзката.
Изключване на гласовия контрол
Гласовият контрол е страхотна функция за достъпност, която ви позволява да правите различни неща на вашия iPhone, просто като използвате гласа си. Гласовият контрол обаче понякога може да накара вашия iPhone да прави произволни повиквания, защото смята, че вие го казвате. Опитайте да изключите гласовия контрол и вижте дали това решава проблема.
Отворете Настройки и докоснете Достъпност. Докоснете Гласов контрол, след което изключете превключвателя в горната част на екрана. Ще разберете, че гласовият контрол е изключен, когато превключвателят е сив.
Актуализирайте iOS на вашия iPhone
Поддържането на вашия iPhone актуален е добър начин да избегнете неприятни софтуерни проблеми. Apple редовно пуска актуализации за коригиране на грешки и въвеждане на нови функции.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера. Докоснете Изтегляне и инсталиране, ако има налична актуализация.
Нулиране на всички настройки
Когато нулирате всички настройки на вашия iPhone, всичко в приложението Настройки се нулира до фабричните настройки по подразбиране. Няма да загубите личните си данни, но ще трябва да свържете отново своите Bluetooth устройства, да въведете отново паролите си за Wi-Fi и да настроите отново своя тапет за iPhone. Това е малка цена за коригиране на проблемен софтуерен проблем!
Отворете Настройки и докоснете Настройки -> Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране -> Нулиране на всички настройки Въведете вашата парола, след това докоснете Нулиране на всички настройки, когато се появи предупреждението за потвърждение. Вашият iPhone ще се изключи, ще се нулира и след това ще се включи отново, когато нулирането завърши.
DFU Възстановете вашия iPhone
Възстановяването на DFU (актуализация на фърмуера на устройството) е най-дълбокият тип възстановяване, който можете да извършите на iPhone. Това е последната стъпка, която можете да предприемете, за да изключите напълно софтуерен проблем.
Препоръчваме да направите резервно копие на вашия iPhone, преди да поставите своя iPhone в режим DFU, за да не загубите никакви данни в процеса. Когато сте готови, вижте нашето ръководство за режим DFU.
Свържете се с Apple
Може да има хардуерен проблем, ако вашият iPhone все още извършва произволни телефонни обаждания. Уговорете среща в Genius Bar и накарайте технолог на Apple да погледне вашия iPhone. Apple също предлага онлайн чат и поддръжка по телефона, ако не живеете близо до магазин.
Свържете се с вашия безжичен оператор
Надяваме се, че вашият iPhone вече е спрял да прави произволни повиквания. Ако не, следващата ви опция е да се свържете с вашия безжичен оператор. Точно като Apple, можете лично да говорите с представител за обслужване на клиенти.
Тук са телефонните номера за поддръжка на клиенти на четирите основни безжични оператора в Съединените щати:
- Verizon: 1-(800)-922-0204
- Спринт: 1-(888)-211-4727
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
Може да помислите за смяна на безжичен оператор, ако вашият iPhone прави произволни повиквания поради проблем с мобилния ви телефон. Разгледайте инструмента за сравнение на планове за мобилни телефони на UpPhone, за да разгледате нови планове!
Без повече случайни обаждания!
Отстранихте проблема с вашия iPhone и той вече не се обажда на хора произволно. Надяваме се, че ще споделите тази статия в социалните медии, за да научите вашите приятели, последователи и членове на семейството какво да правят, когато техният iPhone извършва произволни телефонни обаждания.
Други въпроси? Кажете ни в коментарите по-долу.
