Опитвате се да синхронизирате вашия iPhone с iTunes, но нещо не работи. Продължавате да виждате грешка -54 и не сте сигурни какво да правите. В тази статия ще обясня какво да правите, ако вашият iPhone не може да се синхронизира!
Рестартирайте вашия iPhone
Първо опитайте да рестартирате своя iPhone. Възможно е да има малък софтуерен проблем, който пречи на вашия iPhone да се синхронизира.
Ако имате iPhone 8 или по-ранен, натиснете и задръжте бутона за захранване. На iPhone X или по-нов, едновременно натиснете и задръжте страничния бутон и който и да е бутон за сила на звука. След това плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone.
Изчакайте няколко секунди, след това натиснете и задръжте бутона за захранване или страничния бутон, за да включите вашия iPhone отново.
Актуализирайте софтуера на вашия iPhone и компютър
Ако вашият iPhone или компютър работи с остарял софтуер, това може да причини някои проблеми по време на процеса на синхронизиране.
За да проверите за актуализация на iPhone, отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера. Докоснете Изтегляне и инсталиране, ако има налична актуализация за iOS.
За да актуализирате Mac, щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл на екрана. След това щракнете върху About This Mac -> Software Update. Ако има налична актуализация, докоснете Актуализиране сега.
За да актуализирате компютър с Windows, щракнете върху Start -> Settings -> Update & Security -> Windows Update.
Консолидирайте медийните си файлове в iTunes
Ако мултимедийните файлове на вашия компютър са записани на множество различни места, това може да причини проблеми, когато се опитате да синхронизирате своя iPhone. За да консолидирате медийната си библиотека в iTunes, отворете iTunes и щракнете върху File в горния ляв ъгъл на екрана. Щракнете върху Library, след което щракнете върху Consolidate Files
Деинсталиране на софтуер за сигурност на трети страни
Понякога софтуерни програми на трети страни (като McAfee) могат да попречат на процеса на синхронизиране на iPhone. Понякога тези програми ще интерпретират погрешно синхронизирането като заплаха за сигурността и ще го блокират.
Вижте ръководството на Apple, за да научите как да деинсталирате програма на Mac. Ако имате компютър с Windows, вижте ръководството на Microsoft за деинсталиране на програма на трета страна.
Изтеглихте ли съдържанието от App Store?
Ако не можете да синхронизирате файл или приложение, които сте изтеглили от iTunes Store, опитайте да изтриете съдържанието и да го изтеглите отново. Тъй като съдържанието е свързано с вашия Apple ID, можете също да го изтеглите директно на вашия iPhone от App Store.
След като изтриете файловете, отворете App Store на вашия Mac и щракнете върху името си в долния ляв ъгъл на екрана. Намерете приложението, което искате да преинсталирате, след което щракнете върху иконата на облак.
Ако предпочитате да изтеглите съдържанието директно на вашия iPhone, отворете App Store и щракнете върху иконата на акаунта в горния десен ъгъл на екрана. Докоснете Закупено -> Не на този iPhone. Докоснете иконата на облак, за да инсталирате приложението.
Моето съдържание не е от iTunes Store!
Ако съдържанието, което не се синхронизира, не е от iTunes Store (като CD), опитайте да изтриете това съдържание и да го импортирате отново в iTunes. Първо, ще трябва да отворите iTunes, за да импортирате файлове в него. След това щракнете върху File в горния ляв ъгъл на екрана. След това щракнете върху Add to Library и намерете файловете, които искате да импортирате в iTunes.
DFU Възстановете вашия iPhone
Ако вашият iPhone все още не може да се синхронизира, опитайте да поставите своя iPhone в режим DFU. Възстановяването на DFU може да коригира най-сериозните софтуерни проблеми, които възникват на iPhone. Преди да поставите своя iPhone в режим DFU, препоръчваме първо да го архивирате, за да не загубите всичките си данни.
Когато сте готови, разгледайте нашето ръководство за възстановяване на DFU.
Все още не се синхронизира?
Време е да си уговорите среща в местния Apple Store. Възможно е да има проблем с вашия акаунт, който само технически специалист на Apple може да разреши.
Моят iPhone не може да се синхронизира: Обяснено!
Надяваме се, че тази статия ви е помогнала да коригирате проблема със синхронизирането на вашия iPhone. Следващия път, когато вашият iPhone не може да се синхронизира или видите грешка -54, ще знаете какво да правите! Някакви въпроси? Кажете ни в коментарите по-долу.
