Опитвате се да направите снимка или видео с вашия iPad, но камерата не работи. Не се притеснявайте - камерата вероятно не е счупена! В тази статия ще обясня как да отстраните проблема, когато камерата на вашия iPad не работи.
Почистете камерата
Важно е редовно да почиствате своя iPad, включително обектива на камерата. С течение на времето прах, мъх и други отпадъци могат да се натрупат от външната (а понякога и от вътрешната) страна на обектива. Възможно е нещо да пречи на обектива на камерата на вашия iPad и да изглежда, че камерата не работи.
Вземете микрофибърна кърпа и внимателно избършете лещите на задната и предната камера на вашия iPad. Използвайте антистатична четка или чисто нова четка за зъби, за да изстържете по-упоритите отпадъци. Когато сте готови, отворете отново приложението Камера, за да видите дали това е решило проблема. Ако не, преминете към следващата стъпка!
Внимавайте с приложения за камери на трети страни
Използвате ли приложение за камера на трета страна на вашия iPad? Тези приложения са известни с грешки и може да са причината камерата на iPad да не работи. Опитайте да превключите обратно към родното приложение Камера, за да видите дали това ще реши проблема. Ако родното приложение Камера работи, може би е време да се откажете от това приложение за камера на трета страна.
Затваряне на всички ваши приложения
Сривовете на приложения могат да причинят всякакви проблеми на вашия iPhone и едно приложение, което се срива във фонов режим, може да повлияе на работата на друго. Затварянето на всички ваши приложения ще им даде нов старт и ще разреши всички потенциални проблеми със софтуера.
Ако вашият iPad няма бутон Начало, плъзнете нагоре от най-долу до самия център на екрана и задръжте пръста си там, докато се отвори превключвателят на приложения. Ако вашият iPad има бутон Начало, натиснете го два пъти, за да отворите превключвателя на приложения.
След като превключвателят на приложения е отворен, плъзнете приложенията си нагоре и извън горната част на екрана. Ще разберете, че приложенията ви са затворени, когато вече не се показват в превключвателя на приложения.
Рестартирайте iPad
Рестартирането на вашия iPad може да поправи дребни софтуерни проблеми, които може да са причина за проблема, който изпитва камерата. Всички програми и приложения, включително камерата, се изключват естествено и започват отначало, когато вашият iPad се рестартира.
За да рестартирате iPad без бутон Начало, натиснете и задръжте Горния бутон и или звука бутон едновременно. Продължете да държите двата бутона, докато на екрана се появи плъзнете за изключване.
Ако вашият iPad има бутон Начало, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато плъзнете за захранване off се появява на екрана. И в двата случая плъзнете червено-бялата икона за захранване отляво надясно по екрана. Вашият iPad ще се изключи.
Дайте на вашия iPad 30–60 секунди, за да се изключи напълно. След това натиснете и задръжте бутона отгоре (iPads без бутон Home) или бутона за захранване (iPads с бутон Home), докато логото на Apple се появи на екрана.
Актуализирайте своя iPad
Camera е собствено приложение, така че може да се актуализира само чрез инсталиране на нова версия на iPadOS. Актуализациите на iPadOS могат да коригират грешки и понякога да въвеждат нови настройки и функции. Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера Докоснете Инсталирайте сега или Изтеглете и инсталирайте ако е налична нова актуализация на iPadOS.
Архивиране на вашия iPad
Преди да преминете към нашите по-напреднали стъпки, добра идея е да запазите резервно копие на вашия iPad. Резервното копие е копие на всички данни на вашия iPad, включително вашите снимки, видеоклипове и контакти. Ще искате да имате ново архивиране, от което можете да възстановите, особено ако трябва да поставите своя iPad в режим DFU. Има няколко различни начина за архивиране на вашия iPad в зависимост от личните ви предпочитания и вида на компютъра, който имате.
iCloud
- Отворете Настройки.
- Докоснете вашето име в горната част на екрана.
- Докоснете iCloud.
- Докоснете iCloud Backup.
- Уверете се, че превключвателят до iCloud Backup е включен.
- Докоснете Създаване на резервно копие сега.
iTunes (компютри и Mac с macOS Mojave 10.14 или по-стара версия)
- Свържете вашия iPad към вашия Mac с помощта на кабел за зареждане.
- Отворете iTunes.
- Щракнете върху иконата на iPad близо до горния ляв ъгъл на iTunes.
- Щракнете върху кръга до Този компютър или iCloud, за да изберете къде да се запише резервното копие.
- Щракнете Създаване на резервно копие сега.
Finder (Mac с macOS Catalina 10.15 или по-нова)
- Свържете вашия iPad към вашия Mac с помощта на кабел за зареждане.
- Отворете Finder.
- Щракнете върху вашия iPad под Местоположения.
- Щракнете върху кръга до Архивирайте всички данни на вашия iPad на този Mac.
- Щракнете Създаване на резервно копие сега.
Нулиране на всички настройки
Reset All Settings е нещо като „вълшебен куршум“ за дълбоки софтуерни проблеми, които не можете да откриете иначе. Това нулиране изтрива всичко в приложението Настройки - включително вашите Bluetooth устройства, Wi-Fi мрежи, тапети и други - и ги възстановява до фабричните настройки по подразбиране.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPad -> Нулиране -> Нулиране на всички Настройки Въведете вашата парола, когато бъдете подканени, ако имате такава. Накрая натиснете Reset All Settings отново, за да потвърдите решението си. Вашият iPad ще завърши нулирането, след което ще се включи отново.
Поставете своя iPad в режим DFU
DFU означава Актуализация на фърмуера на устройството и това е най-дълбокото възстановяване, което можете да направите на iPad. Фърмуерът е програмирането, което контролира хардуера - като камерата - на вашия iPad. Проблем с фърмуера може да пречи на камерата да работи, когато отворите приложението на вашия iPad.
Когато DFU възстановите iPad, всеки ред код се изтрива и презарежда. Ето защо е изключително важно да запазите резервно копие за възстановяване от. Когато сте готови, вижте нашата изчерпателна статия за поставяне на iPad в режим DFU.
Ремонт на вашия iPad
Ако камерата на вашия iPad все още не работи, време е да проучите възможностите за ремонт, тъй като вашият iPad може да има хардуерен проблем. Най-добрият ви залог е Apple. Apple предоставя поддръжка лично, по телефона, онлайн и по пощата. Не забравяйте да насрочите среща, ако отивате в местния Apple Store. Без уговорка можете да прекарате целия следобед в очакване на помощ!
Светлини, камера, действие!
Отстранихте проблема и камерата на вашия iPad отново работи. Следващият път, когато камерата на iPad не работи, ще знаете точно как да отстраните проблема. Оставете коментар по-долу, ако имате други въпроси относно вашия iPad!
