Instagram има 500 милиона активни потребители дневно. Това е място, където се свързваме с приятели, споделяме спомени с членовете на нашето семейство и даваме на света поглед към ежедневието ни. Когато Instagram спре да работи, ние пропускаме тези моменти. В тази статия ще обясня защо Instagram не работи на вашия iPhone или iPad!
Какво да направите, когато Instagram не работи на вашия iPhone или iPad
На този етап не можем да сме сигурни какво причинява проблема. 99% от времето Instagram не работи на вашия iPhone или iPad поради софтуерен проблем, слаба интернет връзка или проблем със сървърите на Instagram.Ръководството стъпка по стъпка по-долу ще ви помогне да диагностицирате и коригирате истинската причина Instagram да не се зарежда на вашия iPhone или iPad. Написахме повечето от стъпките по-долу за iPhone, но те ще бъдат същите и на iPad!
Затворете и отворете отново Instagram
Първата стъпка, която трябва да направите, когато приложение като Instagram не работи на вашия iPhone или iPad, е да го затворите и отворите отново. Приложението получава ново начало, което понякога може да коригира малък срив или софтуерна грешка.
Ако вашият iPhone или iPad има бутон Начало, натиснете го два пъти, за да отворите превключвателя на приложения. Ако вашият iPhone или iPad няма начален бутон, плъзнете нагоре от най-долу към центъра на екрана, докато се отвори превключвателят на приложения.
След като превключвателят на приложения е отворен, използвайте един пръст, за да плъзнете приложенията си нагоре и извън горната част на екрана. Ще разберете, че приложението е затворено, когато вече не се показва в превключвателя на приложения. Сега, след като затворихте Instagram, докоснете неговата икона на началния екран, за да видите дали работи отново.
Рестартирайте своя iPhone или iPad
Рестартирането на вашия iPhone или iPad може да коригира малки софтуерни проблеми и сривове на приложения. Всички приложения и програми, работещи на вашето устройство, се изключват естествено, след което започват отначало, когато бъдат включени отново.
Рестартирайте iPhone и iPad с начални бутони
Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато на екрана се появи „плъзнете за изключване“. Използвайте един пръст, за да плъзнете червено-бялата икона за захранване отляво надясно по екрана. Това изключва вашия iPhone или iPad.
Изчакайте 30–60, за да оставите вашия iPhone или iPad напълно да се изключи. След това натиснете и задръжте отново бутона за захранване. Пуснете бутона за захранване, когато логото на Apple се появи в центъра на екрана.
Рестартирайте iPhone без начални бутони
Едновременно натиснете и задръжте страничния бутон и някой от бутоните за сила на звука, докато се появи „плъзнете за изключване“.Плъзнете червено-бялата икона за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Изчакайте 30–60 секунди, след което натиснете и задръжте страничния бутон отново, докато логото на Apple се появи на екрана.
Рестартиране на iPad без бутони Home
Едновременно натиснете и задръжте горния бутон и някой от бутоните за сила на звука, докато на екрана се появи „плъзнете за изключване“. Използвайте пръст, за да плъзнете иконата за захранване отляво надясно.
Изчакайте 30–60 секунди, за да позволите на вашия iPad да се изключи напълно. След това натиснете и задръжте бутона Top отново. Освободете бутона Top, когато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPad ще се включи отново малко след това.12
Проверете за актуализация на Instagram
Разработчиците на Instagram често пускат актуализации, за да поддържат приложението да работи ефективно и да въвеждат нови функции. Ако използвате по-стара версия на Instagram, може да срещнете грешки, които могат да бъдат коригирани чрез налична актуализация.
За да проверите за актуализация на Instagram, отворете App Store и докоснете иконата на вашия акаунт в горния десен ъгъл на екрана. Превъртете надолу, за да видите списък с вашите приложения с налични актуализации. Ако видите Instagram в списъка, докоснете Update отдясно или докоснете Update All в горната част на списъка, за да актуализирате всичките си приложения наведнъж.
Изключване и повторно включване на Wi-Fi
Ако корекциите за незначителни софтуерни грешки с приложението Instagram не проработиха, опитайте да отстраните проблема с вашата Wi-Fi връзка. Изключването и повторното включване на Wi-Fi понякога може да коригира дребни грешки или технически проблеми, които пречат на вашия iPhone да се свърже с интернет. Instagram изисква интернет връзка за зареждане на изображения и видеоклипове.
За да изключите и включите отново Wi-Fi, отидете на Настройки -> Wi-Fi и докоснете превключвателя до Wi- Fi. Ще разберете, че превключвателят е изключен, когато е сив.
Изчакайте няколко секунди, след което докоснете превключвателя отново, за да включите отново Wi-Fi. Ще разберете, че Wi-Fi е отново включен, когато превключвателят е зелено. Уверете се, че до името на вашата Wi-Fi мрежа се появява отметка.
Вижте другата ни статия за повече помощ, когато вашият iPhone не иска да се свърже с Wi-Fi!
Опитайте да използвате клетъчни данни вместо това
Когато Instagram не работи през Wi-Fi, опитайте да превключите към клетъчни данни. Ако Instagram работи с Cellular Data, но не и с Wi-Fi, можете да сте почти сигурни, че има проблем с вашата Wi-Fi мрежа, а не с приложението Instagram.
Отворете Настройки и докоснете Wi-Fi. Изключете превключвателя до Wi-Fi в горната част на екрана.
След това се върнете на главната страница на Настройки и докоснете Cellular . Уверете се, че превключвателят в горната част на екрана до Cellular Data е включен.
Ще разберете, че вашият iPhone използва клетъчни данни, когато 3G, LTE или 5G се появи в горния десен ъгъл на екрана до иконата на батерията.
След като се свържете с Cellular Data, отворете Instagram, за да видите дали работи отново. Ако не е, преминете към следващата стъпка!
Проверете страницата за статус в Instagram
Понякога сървърите на Instagram се сриват, което прави приложението недостъпно за всички. Когато това се случи, не можете да преглеждате снимки, да качвате свои собствени и други. Проверете Instagram Down Detector, за да видите дали други съобщават за проблеми с приложението. Ако много хора съобщават за проблеми, вероятно има проблем, който не можете да разрешите от вкъщи.
За съжаление, единственото нещо, което можете да направите, когато това се случи, е да изчакате. Instagram знае, че има проблем и работи за разрешаването му.
Актуализирайте своя iPhone
Възможно е грешка в iOS да причинява проблеми с Instagram. Остарелият iOS може да причини различни софтуерни проблеми на вашия iPhone, така че е важно да актуализирате, когато можете.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера. Докоснете Изтегляне и инсталиране или Инсталиране сега, ако е налична нова актуализация на iOS.
Изтрийте Instagram и го инсталирайте отново
Възможно е файл в Instagram да е повреден, което ви пречи да използвате приложението на вашия iPhone или iPad. Изтриването и повторното инсталиране на Instagram ще му даде напълно ново начало и потенциално ще коригира по-дълбок проблем в приложението.
Не се притеснявайте - когато изтриете Instagram, вашият акаунт няма да бъде изтрит. По-късно, когато преинсталирате приложението, вашият акаунт и всички ваши снимки ще продължат да бъдат там. Може да се наложи да влезете отново.
За да изтриете Instagram, натиснете и задръжте иконата на приложението му, докато се появи менюто. След това докоснете Remove App -> Delete App -> Delete. Това ще деинсталира Instagram на вашия iPhone или iPad.
След като Instagram бъде изтрит, отворете App Store и докоснете раздела Търсене в долния десен ъгъл на екрана. Въведете Instagram в лентата за търсене, след което докоснете бутона за преинсталиране вдясно от Instagram.Ще изглежда като облак със стрелка, сочеща надолу от него.
Wrapping It Up
Instagram се зарежда отново и можете да видите всички снимки, които искате на вашия iPhone или iPad. Следващия път, когато Instagram не работи на вашия iPhone или iPad, ще знаете точно как да разрешите проблема. Благодарим ви, че прочетохте нашата статия и се надяваме, че ще я споделите в социалните медии или ще ни оставите коментар по-долу, ако имате други въпроси!
