Не можете да активирате iMessage на вашия iPhone и не сте сигурни защо. Без значение какво правите, вашият iPhone не може да изпраща iMessages. В тази статия ще обясня защо виждате грешка при активиране на iMessage на вашия iPhone и ще ви покажа как да решите проблема завинаги!
Защо получавам грешка при активиране на iMessage?
Има много различни причини, поради които можете да виждате грешката при активиране на iMessage на вашия iPhone. За да активирате iMessage, вашият iPhone трябва да е свързан с Wi-Fi или клетъчни данни. Той също така трябва да може да получава SMS текстово съобщение, стандартните текстови съобщения, които се появяват в зелени балончета.
Почти всеки план за мобилен телефон включва изпращане на SMS, но може да искате да проверите отново акаунта си, ако имате предплатен план. Може да се наложи да добавите средства към сметката си, преди да можете да получавате текстови съобщения.
Всичко това означава, че не можем да сме сигурни дали проблем с вашия iPhone или плана ви за мобилен телефон причинява грешката при активиране на iMessage. Следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу, за да диагностицирате и коригирате истинската причина, поради която получавате грешка, когато се опитате да активирате iMessage!
Уверете се, че самолетният режим не е включен
Когато самолетният режим е включен, вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi или клетъчни мрежи, така че няма да можете да активирате iMessage. Отворете Настройки и се уверете, че превключвателят до Самолетен режим е изключен.
Ако самолетният режим е изключен, опитайте да го включите и изключите отново. Това понякога може да коригира незначителни проблеми с Wi-Fi и клетъчната връзка.
Проверете връзката си с Wi-Fi и клетъчни данни
iMessage може да се активира само ако вашият iPhone е свързан към Wi-Fi мрежа или клетъчни данни. Добре е да проверите отново и да се уверите, че вашият iPhone е свързан към Wi-Fi или клетъчни данни! Първо отворете Настройки и докоснете Wi-Fi, за да видите дали вашият iPhone е свързан към Wi -Fi.
Уверете се, че превключвателят до Wi-Fi е включен и до името на вашата мрежа се появява синя отметка. Ако Wi-Fi е включен, опитайте да го изключите и включите отново.
След това отидете в Настройки, докоснете Cellular и се уверете, че превключвателят до Cellular Data е включен. Отново може да искате да опитате да изключите и включите превключвателя, за да коригирате потенциално малък софтуерен проблем.
Уверете се, че датата и часът са зададени правилно
активирането на iMessage понякога може да се провали, ако настройките за дата и час или часова зона на вашия iPhone са зададени неправилно. Вашият iPhone може да мисли, че е в миналото или бъдещето!
Първо отворете Настройки и докоснете Общи -> Дата и час. Включете превключвателя до Автоматично задаване, за да сте сигурни, че вашият iPhone е настроен на правилната дата и час.
След това отидете на Настройки -> Поверителност -> Услуги за местоположение -> Системни услуги. Проверете дали превключвателят до Настройка на часовата зона е включен. Ако е така, вашият iPhone автоматично ще актуализира часовника си към часовата зона, в която се намирате в момента.
Ако Настройката на часовата зона е изключена, докоснете превключвателя, за да я включите, докато вашият iPhone актуализира часовника си, за да отразява часовата зона, в която се намирате в момента.
Изключване и повторно включване на iMessage
Изключването и повторното включване на iMessage може да поправи малък проблем, който дава на вашия iPhone грешка при активиране на iMessage. Първо отворете Настройки и докоснете Съобщения.
Докоснете превключвателя до iMessage, за да го изключите. Докоснете превключвателя отново, за да включите отново iMessage! Ще разберете, че е включено, когато превключвателят е зелен.
Проверка за актуализация на настройките на оператора
Вашият безжичен оператор и Apple често пускат актуализации на настройките на оператора, за да подобрят способността на вашия iPhone да се свързва с мрежата на вашия оператор. Отворете Настройки и докоснете Общи -> Информация, за да видите дали е налична актуализация на настройките на оператора.
Обикновено изскачащ прозорец ще се появи на екрана в рамките на няколко секунди, ако има налична актуализация. Ако се появи изскачащият прозорец, докоснете Update.
Ако изскачащият прозорец не се появи след около петнадесет секунди, актуализацията на настройките на оператора вероятно не е налична.
Актуализирайте своя iPhone
Apple пуска нови актуализации на iOS, за да коригира дребни грешки и да въведе нови функции за вашия iPhone. Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера. Ако е налична нова актуализация на iOS, докоснете Изтегляне и инсталиране.
Излезте от вашия Apple ID
Излизането и обратното влизане във вашия Apple ID понякога може да коригира дребни проблеми с вашия акаунт. Тъй като iMessage е свързан с вашия Apple ID, малък проблем или грешка с вашия акаунт може да причини грешка при активиране.
Отворете Настройки и натиснете Вашето име в горната част на екрана. Превъртете докрай надолу и докоснете Изход. Ще бъдете подканени да въведете вашата парола за Apple ID, преди да излезете.
Сега, след като излязохте от вашия Apple ID, докоснете бутона Вход. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете отново!
Нулиране на мрежовите настройки
Когато нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone, всички негови настройки за Wi-Fi, Cellular, APN и VPN ще бъдат изтрити и възстановени до фабричните настройки по подразбиране. Ще трябва да въведете отново паролите си за Wi-Fi, след като нулирането завърши.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране -> Нулиране на мрежовите настройки Въведете своя парола за iPhone и потвърдете нулирайте, като докоснете Нулиране на мрежовите настройки Вашият iPhone ще се изключи, нулира и след това ще се включи отново, когато нулирането завърши.
Свържете се с Apple и вашия безжичен оператор
Ако все още получавате грешка при активиране на iMessage на вашия iPhone, време е да се свържете с Apple или вашия безжичен оператор. Препоръчвам да започнете от Apple Store, тъй като iMessage е уникална функция за iPhone. Посетете уебсайта за поддръжка на Apple, за да настроите телефонно обаждане, чат на живо или лична среща в местен Apple Store близо до вас.
Въпреки това, ако установите, че вашият iPhone не може да получи SMS текстово съобщение, най-добре е първо да се свържете с вашия безжичен оператор. По-долу е даден списък с номерата за поддръжка на клиенти на трите основни безжични оператора. Ако вашият оператор не е в списъка по-долу, потърсете в Google името на вашия оператор и „поддръжка на клиенти“, за да получите помощ.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iMessage: Активирано!
Вие успешно активирахте iMessage на вашия iPhone! Ще знаете точно какво да направите следващия път, когато видите грешка при активиране на iMessage на вашия iPhone. Ако имате други въпроси, оставете ги в секцията за коментари по-долу.
